美团外卖小哥偷吃菜品又吐回!美团回应,原因竟是这个...
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经常叫外卖的童鞋们注意啦!
你有没有遇到过外卖食物数量缺少
或是乱糟糟的跟宣传图片对不上?
最近一位网友的遭遇让人大吃一惊
外卖小哥居然还有这种操作???
都别说话,先看视频!根据爆料中视频监控图像显示,事发10月21日凌晨0:50分左右,该送餐员在电梯间打开外卖餐盒,并动了其中的饭菜.
冷笑话搞笑视频
近日,有网友在社交平台上匿名爆料称,一名美团外卖送餐员在送餐途中打开客人饭菜,吃了两口又吐在了里面,随后又正常派送。
而这一切被电梯间的监控记录下来,并被发到网上。该网友质疑称,“美团不要再说外卖小哥不容易了,严格规范一下员工的职业操守好吗?”
对此,美团客服高级主管张红然回应表示,在美团外卖配送员行为规范中,明确规定送餐期间不得私自打开餐品,否则将视为触犯红线,配送员将会被辞退并永久拉黑。
10月26日下午,美团对外公布了此事的调查结果。
美团称:目前涉事配送员已经找到,按照美团外卖规章制度予以辞退。同时美团外卖相关负责人已向用户致歉并取得了谅解。这起事件也提醒我们:事关食品安全和配送卫生,作为平台要时时警醒。美团外卖将在全国配送站点加强外卖配送纪律的宣导和落地,同时,将进一步优化餐品封装方案来避免此类事件的发生,践行好我们的责任。
对于美团、饿了么等送餐平台而言,规范送餐人员管理,一直是平台运营最难以做到的。
小姐姐明察秋毫,去网站上发现,不少曾经做过外卖配送员的网友发帖“自曝”,称自己也曾干过类似的事情。“哎,我吃过鸡排和甘蔗,我喜欢麻辣味的鸡排。”“喝过奶茶,当时太渴了没忍住。”“送顾客的饮料,我拿走了……”看到这些评论,有网友直言“触目惊心”,“整个人都不好了”。
记者注意到,根据不少“自曝帖”的内容,有的配送员“偷吃”是因为太饿,有的是“手头不宽裕“,还有的是来不及吃饭,偷几口客人的饭垫肚子。
10月26日下午,美团对外公布调查结果:涉事配送员已经找到,并已被辞退。同时,美团外卖相关负责人已向用户致歉并取得了谅解。
10月29日,美团外卖回应称,经再次调查了解到,“某外省市美团外卖配送员偷吃又吐回事件”发生地为广东清远市,偷吃餐食的外卖员当天丢失第二辆电动车后不理智行为,现已被辞退。
之后公司将加速推进餐盒,餐袋封条的工作,将在全国落地此项改进;并将在年底前开通骑手心理热线,对送餐员及时进行心理咨询,不良情绪引导。
该通报称,这一事件暴露出美团外卖在送餐人员培训管理方面还存在短板。28日被上海市食品药品监督管理局约谈后,美团点评集团召开了工作落实会,会议明确将按照约谈内容,逐条严格制定落实计划,举一反三,吸取教训。
声明全文:
生活不易,各位且行且珍惜,能自己做饭的,尽量不要出去吃,毕竟亲手自己做出来的,比较放心。当然,像小姐姐这样的厨房杀手,还是老老实实定外卖吧, 记得订单备注写上:“请各位外卖大哥嘴下留情,么么哒”。
最后,欢迎各位大佬积极发言,尽情评论!
来源 | 网贷之家综合 作者:小姐姐
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