携程亲子园虐童事件,暴露企业的一个重要缺失
日前,携程亲子园虐童事件一经报道,迅速发酵。老师殴打孩子、强喂幼儿芥末物、并且不给幼儿更换尿不湿、甚至是在哭闹的时候喂食安眠药。
事后,携程官方发表申明:“因为在幼儿托管和教育方面,我们没有实践经验,但是,在监管的责任方面,我们是失职的。”
携程CEO Jane没有脱卸责任,正面承认是公司监管不力,并承诺会尽快把监控视频安装到伙伴们的手机端,让大家对孩子 放心。但是这并不能从根本上解决问题,装了再多的摄像头,如果老师有意犯错,也是避免不了灾难的发生。反而监控员工,会遭到员工的排斥和反感。所以,通过监控模式来管理员工本身就是错的。解决事情最本质的问题才能大大减少事故发生的概率。
一个上市公司出现这种事情,到底是教师师德有问题,还是公司内部管理机制有漏洞。一时间外界对携程亲子园虐童事件众说纷纭,然而,大家都没有意识到的一个潜在的致命因素,那就是企业快速成长过程中被忽视的企业员工专业技能培训和职业素养培训。
员工是企业赖以生存和发展的资本,员工整体素质决定着企业的竞争力。然而,随着时间的推移,科技的进步和公司的发展,员工的知识及技能会随之落伍,跟不上时代发展的潮流。因而,培训对员工来说就显得尤为重要。
通过培训使员工改变了工作态度,增长了知识,提高了技能,并激发了员工的潜能和创造力,不仅提高了企业的运作效率,还满足了员工自我提升和发展的需要。提高员工的工作满意度,让员工的职业成长与企业的发展目标协调一致,融为一体,增强员工对企业的责任感和归宿感。一个素质高,有责任心,对公司有归属感的员工永远不会做出有损公司利益的事情,如果携程公司领导层早一步意识到企业培训的重要性,就不会发生今天这种局面。
那么,像携程这种分支机构比较多的公司,尤其是员工比较分散的公司,如何进行内部员工培训呢?
其实公司培训和团队建设对很多企业来说都是非常棘手的难题,由于地域的分散,定期进行集中定点的培训成本会非常高,而且经常由于时间冲突和业务走不开,很多计划好的全员培训都不能够进行,日久天长,发现公司管理越来越混乱,员工对企业的认同,素质的提升都跟不上公司业务的进步,严重制约了公司的快速发展和企业在市场上的竞争力。但其实这个问题是可以高效解决的,用对工具的话肯定会是另一番风景。
市场上,527轻会议推出的一款面向中小会议室的视频会议云盒,即刻将传统会议室升级成云会议室,除了用于公司团队的日常业务会议,与客户的定期音视频沟通外,也特别适合做企业培训,通过这款超级性价比的视频会议云盒,可以将公司所有的会议室连接起来,方便地域分散的公司员工在各自的会议室与总公司进行集中培训,团队建设,工作总结,免除了差旅费用和时间安排不开等困扰。据小编了解,很多公司在安装527轻会议云盒后,培训的频率和内外沟通大为提高,团队建设、办公效率、公司竞争力,员工凝聚力得到极大的增强。
员工培训是每个企业的必修课,就像人需要氧气,鱼需要水一样重要。对员工培训实质是企业的人力资本的投资,而这个投资对企业、对员工都将会是一个双赢的选择,提升员工自身水平外,还会给企业带来巨大的收益。
企业员工培训势在必行,请用对工具,不要做下一个携程亲子园的受害者。
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