燃气开展服务送到家门口活动
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深圳特区报讯(记者庄瑞玉通讯员黄奕陈文捷)免费上门安检、免人工费为用户更换金属波纹管、现场开户、过户、缴费……12月2日上午,深圳燃气首届“增值服务月”活动在福田区翠海花园拉开帷幕,在接下来的一个月,深圳燃气将陆续在全市6个天然气转换达到8年以上的小区开展增值服务活动。
翠海花园是深圳市在2006年8月启动全市天然气转换工程的首个小区,11年以来,小区居民享受了到天然气的安全、经济、清洁、便捷的“福利”。据深圳燃气介绍,从2006年完成天然气转换到2016年的10余年间,深圳燃气累计为深圳市供应天然气超过76亿立方米,实现二氧化碳减排约397万吨,二氧化硫减排约1.8万吨,氮氧化物减排约4398吨,烟尘减排约651吨,PM2.5减排约1973吨,相当于种植了近2.2亿棵树,为建设美丽深圳做出了积极贡献。
在冬季用气高峰来临之际,为提高居民的安全用气意识,本次深圳燃气“增值服务月”活动以宣传冬季安全用气,普及安全用气常识与意识为主,并特向翠海花园的居民提供一系列的增值服务内容。记者在现场看到,深圳燃气的安检员为小区居民免费上门安检,帮助用户排查隐患并提醒安全用气的注意事项。同时,免人工费为用户更换金属波纹管,进一步防范与降低了用户用气风险。不仅有免费服务,还有系列的一条龙服务,深圳燃气在现场为居民提供现场开户、过户、缴费、保险咨询等便民服务,许多用户在深圳燃气专业人员的协助下,关注深圳燃气官方微信并完成注册绑定,实现随时自主在网络线上服务终端办理相关业务。
据深圳燃气相关负责人介绍,在接下来的一个月时间,深圳燃气将陆续在全市6个天然气转换达到8年以上的小区开展增值服务活动。本次“增值服务月”活动通过丰富多样的现场体验、优质实惠的便民服务帮助市民了解日常安全用气常识,体验新的业务办理模式和燃气用具,希望能引起市民对燃气安全的重视。
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