危险的“客服”电话!
[xx银行]尊敬的张XX,您尾号3878的账户于X月X日X时X分通过网上银行进行了一笔150,000.00元的交易,如有疑问请联系官方客服400********。
小张吓了一大跳,看到短信,赶紧拨打了短信中的客服电话,紧接着,小张收到了一个9XXXX的号码打来的电话:
张先生您好,我是XX银行的客服,收到了您反映的盗刷情况,现在有些情况需要跟您再了解一下……为了您的资金安全,我们后续的调查处理需要您的授权,马上会发一个动态验证码给您,等下需要您反馈给我……
对方拨来的电话,还要提供动态验证码,两个信息加起来,需要拉响警报!!!
其实小张收到的交易通知是网银购汇交易,除了发生购汇交易费用以外并没有实质性的资金流出,钱还留在原来的账户上。
欺诈分子窃取了小张的身份信息和网银登录密码,通过网银内部交易,造成钱被转走、盗刷的假象,如果小张按照对方要求提供手机验证码,就会造成真实的资金流出了。
小鼎提示您:
建议使用安全性较高的Ukey、动态密令等提高网银、手机银行的安全性。
动态验证码不要透露给他人。
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