网友力挺“不定时工作制” “原来我去政务服务中心窗口办事

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网友力挺“不定时工作制”周末办事方便太多了！

“原来我去政务服务中心窗口办事，都要提前跟单位请个假，现在不用了，趁中午过去就行了，也可以周六去”，网友“毛毛雨”鼎力推荐的网络理政年度案例，是今年8月1日起成都部分单位开始实施的“不定时工作制”。

“毛毛雨”告诉记者，自己之前补办身份证、护照等，都只有在上班时间请假去办理。但自从8月1日之后，自己再去政务服务中心的窗口办事，例如办理档案、户籍等业务，就都是中午时间过去了。在她看来，这项政策的实施，是成都政务服务的一次提档升级，更是成都市民的一项大福利，“这样的重大利好作为年度案例肯定是当之无愧的”。

8月1日，成都11个行政事业单位开始试点错时、延时工作制，以推动实现服务无盲区、监管全覆盖。首轮11家试点改革部门除了有“毛毛雨”办证去到的公安局、政府政务中心等，还包括环保、城管、交管、卫计、食药监、安监、旅游、文广新和农委。

现场探访

工作人员错峰吃饭

确保有人值班服务

这11个部门的职能职责与人民群众的办事需求和生活质量息息相关，这也是这11个部门首批纳入不定时工作制试点的原因。这些部门通过轮班、倒班、弹性工作时间等多种工作方法科学调度、合理安排实行不定时工作制，不过，干部职工一周工作的时间仍然是40个小时。

这一新政实施后，市文化馆和图书馆，开放时间都改成了9：00～20：30；市公安局和市人社局的窗口平时中午都不休息，周六也能办事服务；城管、环保等部门的执法检查人员也都实行两班倒，延长工作时间。

目前，距离政策实施已有4个多月。上周四的中午，记者来到社保大厦，广播正在播放“工作人员错峰吃饭”的提示，确保午餐时间依然有人值班服务。昨日中午12点半，记者又来到位于草市街的成都市政务服务中心，从一楼到六楼，每个窗口都有人值守，办事的市民接连不断。

市政务服务中心的相关工作人员告诉记者，截至11月30日，全市政务服务系统延时服务窗口办件总量已达到290499件。

成都商报记者王垚

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