『手术两百年』济医附院兖州院区有了女子肛肠门诊，优质服务解难言之“痔” |痔疮|肛裂|便秘|

“这痔疮长了十年了，之前一直不好意思上医院，就买点药自己在家用，没想到越拖越严重，后来严重贫血。没办法了，才来医院，幸好院里有女子肛肠门诊，我也就没那么尴尬了！”在济医附院兖州院区肛肠外科病房，刚做完手术两天的张女士肤色红润，面带笑容。张女士称，从术前准备到手术全程，自己感受到的疼痛都很轻微，术后换药都是主治医师亲自操作，就诊体验非常好。

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就诊遇到男大夫会感觉很尴尬，恐惧治疗过程和术后恢复期难忍的疼痛是张女士之前一直抗拒到医院就诊的主要原因。据了解，和男性相比，女性因为特殊的生理解剖特点，更易患上肛肠疾病，而在月经期、妊娠期、产褥期、更年期等更会加重肛门负担，引发痔疮。女性患者往往因为肛肠疾病发病部位隐晦，羞于就医，遇到异性医生更是羞于检查，因拖延而错过了最佳治疗时机，导致病情加重。
顾及女性患者的实际需求，济医附院兖州院区肛肠外科特成立女子肛肠门诊，从事肛肠工作多年的李红梅、张逢梅主治医师，两位女医生每周四全天在门诊坐诊，女性患者就诊全程有女医生和护士参与，有效避免以往女性患者由男医生接诊产生的顾虑和尴尬。
“我们科目前有三位女医生，李红梅大夫从事临床肛肠病治疗20余年，临床经验很丰富，擅长治疗混合痔、肛瘘、肛周脓肿、肛裂等各种肛周疾病的手术治疗。对于便秘、直肠炎、溃疡性结直肠炎、盆底病等疾病用中西医结合治疗，尤以中医为主，疗效非常好；张逢梅大夫从事临床医疗专业12年多，擅长治疗各种痔疮、肛裂、肛乳头瘤、肛瘘、肛周脓肿、便秘等肛肠疾病，在肛周疾病预防、保健方面有完整的理论体系及独到的见解……”谈到在女子肛肠门诊坐诊的女专家，济医附院兖州院区肛肠外科主任张跃赞口不绝：“以前在门诊时，经常遇到女患者咨询我们科有没有女医生，表示希望能换个女医生治疗。从开了女子肛肠门诊，来就诊的女患者比以前多了好几倍……”

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“其实我也知道痔疮越早治疗越好，但就怕遇上男大夫尴尬，一直不好意思到医院来。济医附院兖州院区专门安排女医生定期坐诊，让我的顾虑都没有了。尤其是治疗全程都是无痛化管理的，现在天天晚上都能睡个好觉！”谈到就诊体验，张女士表示，由女医生和护士为其诊疗，让她感觉自己的隐私被充分尊重，就诊时心情更放松，和医生、护士配合的更好。
“肛肠疾病通俗说是指痔，肛裂，肛瘘，肛周脓肿、直肠脱垂等，俗话有“十人九痔”的古老说法。 2016年我们刚成立肛肠外科的时候，手术量比较少。通过这几年的发展，我们注重病人的无痛化管理，对疼痛管理越来越正规、系统，病人量也越来越多。每年的手术量从200台到400台、再到600台，去年做了700多台手术，住院病人更多。从病人量的变化也可以看出患者对我们品牌的认可。其实我们科治疗的这些病大部分是常见病，在基层医院也可以做，但病人选择我们医院，就是因为我们做的规范、微创、无痛、病人的体验感更好……”张跃称，手术中和手术后疼痛是困扰肛肠专业的难题之一，也是阻碍该专业的发展障碍。让患者远离疼痛，不仅是以患者为中心，维护患者权益的服务理念，也是构建和谐医患关系的有力基础。科室贯彻实施无痛、微创、肛门功能第一的理念、开展肛肠疾病围手术期“无痛病房”管理，将疼痛降低到人体耐受的最低程度，让患者更早开展康复训练，降低术后并发症的风险，使患者安全、舒适地度过手术期和康复期。分页标题

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【『手术两百年』济医附院兖州院区有了女子肛肠门诊，优质服务解难言之“痔”】
当采访人员来到病房时， 17岁的年轻患者小郭刚做完手术回到病房，谈起手术中的感觉，小郭一脸轻松：“和以前每天疼的坐不住、睡不着相比，手术真是一点点都感觉不到疼!”同病房的患者钟先生前一天刚做完手术、正在恢复中。谈起感觉，钟先生称， “一身轻松，感觉浑身充满了力量！”
“肛肠疾病易多种合并发生，我们治疗的原则是一次治疗将患者所有的肛肠疾病一并去除，例如同时患有痔疮、肛瘘、肛裂三种疾病，一次治疗是三病同治，而不是一次治疗一种疾病。 ”张跃表示， “我们现在的‘全程无痛化管理’已达到最大限度的减痛甚至无痛，患者只要保守治疗效果不好，为了防止病情进一步恶化，就可以选择手术治疗，而且早期手术创伤小，愈合快，更有利于肛门功能恢复。所以，肛肠疾病越早治疗越好！”
齐鲁晚报·齐鲁壹点通讯员张德君董体采访人员李锡巍
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