销售员|带团队管下属的4个“套路” | 趣味派
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带团队管下属的4个“套路”
我们中国人不习惯赞美别人 , 把对别人的赞美埋在心底 , 总是通过批评别人来"帮助别人成长" ,其实这个想法是错误的 , 赞美比批评带给别人的进步要大 。
那么 , 具体来说 , 赞美和批评的技巧如下:
1、赞美有技巧
不断地赞美销售人员是激励的有效办法之一 。
每一个销售人员都希望得到赞美 , 但是 , 随随便便褒奖销售员 , 可能会被销售员误解或轻看 , 会认为领导没有原则 。
夸奖员工 , 要因时、因人不同 , 而采用不同的方法 。
总之 , 懂得赞美技巧才是一个成功的领导者 。
2、批评有方法
作为一个管理者一定要记住批评的目的是为了更好的激励 。
批评是从反面激励 , 有些销售主管以批评为业 , 专挑销售员的缺点、错误做文章 。
批评要矫正缺点 , 提高销售能力 , 但一味地责备可能造成销售员的自卑和不满 , 甚至不打招呼走人 。
3、评价有艺术
下属做得有失妥当的地方固然应当责备 , 而对其表现优秀之处 , 更不可抹煞 , 要给予适当奖励 , 这样下属的内心才能平衡 。
你在评价下属时 ,必须考虑他们的心理特点 , 从而把评价工作这门艺术掌握得恰到火候 。
4、期望要诚恳
小张 , 你是个很有上进心的青年 , 我希望你下次做得更好 。
小黄 , 我发现你的工作每次都有进步 , 我很高兴 , 相信你一定能给本部门做出更大的贡献 。
不要小看这几句评价的话 , 它能让你的下属在接受你的批评后备感温暖 , 工作更有激情 。
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