柏燕谊|职场里，不会说“不”，到底有多惨？

老板叫你干一件事，即使这件事不该你做，或超过了你的负荷，但慑于老板的压力，你往往也不会拒绝，而是会马上应承下来并尽量完成。
作为下属，说“不”也许很难，但有求必应，未必对你有好处。

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不会说“不”的坏处
【柏燕谊|职场里，不会说“不”，到底有多惨？】1）提高上司对你的期望
既然你总表现得什么工作都能接受，久而久之，上司自然会认为你十项全能，无形中提高对你的期望值。
一旦你因种种原因，无法完成其要求时，你在其心目中的印象就会大打折扣，反而不如一直表现平平之人。毕竟，人们的要求永无止境。
2）给人留下没有原则的印象
合理的要求，固然应该尽量满足，可人们的要求往往是合理的、悖理的并存。
如果对与工作无关、不合理，或是自己无法胜任的要求，你也不好意思说“不” ，这只会带给自己更大的困扰和沟通上的困难。
更严重的是，老板会给你贴上“好好先生/小姐”的标签，你的专业形象便不能良好地树立起来，有什么福利，老板也不会想到你。
3）对工作不利
职场新人总容易认为，我是为老板工作的，所以，总是想老板会怎样想。
其实，你做事情不是为你的老板，而是为你的公司；你要负责的对象，不是老板，而是你的工作。这也使你拥有了权利。
你应该相信，在自己的领域里，你比老板懂得多，毕竟，老板也不是万能的。
如果你不管三七二十一，盲目答应下自己力不能及的要求，对工作可没什么好处，而且从长远来看，也并不符合公司的利益。
4）影响身心健康
一些人对上司的管理风格和为人处事不满已久，积怨颇深，但长期缺乏发泄渠道。
特别是那些性格内向、凡事忍气吞声的人，其个性和处世方式，往往会纵容上司的坏脾气，结果就会使自己产生抑郁或焦虑，大大影响身心健康。
其实，当员工跟老板的意见产生分歧，或者员工认为遭遇了不公平待遇时，可以适当地通过说“不”来表达自己的主张，让上司了解自己的境况，使双方在工作中保持沟通，避免让矛盾积累起来。
毕竟，老板虽然都很苛刻，但并不都是恶魔。

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02
必须说“不”的情况
很多时候，上司的要求，未必像你想象的那么不可接受，尤其是跟工作有关的要求。但有的时候，无论后果是什么，说“不”可能都是最好的选择，例如：
1）当上司要求你做违法的事或违背良心的事时
上司有意把公司的机密文件卖给别家公司，偏偏绕不过你，于是你便成为他游说的对象。
这时，你不妨平静而坚定地告诉他：“你可以解雇我，但我不能泄漏这些资料。 ”
对公司和一个行业来说，任何时候，忠诚都是最被看重的品质。假若你不能坚持自身的准则，那只会迷失自己，最终还会影响工作业绩，甚至断送前途。
不妨对上司说以利害，如果够幸运，上司会自知理亏，并知难而退的。
2）当上司向你提出降低你人格尊严的要求时
对女职员来说，最典型的情况，莫过于老板向你提出性要求（当然，男职员也可能遇到这种困境）。
处于这样的工作环境中，员工整日提心吊胆，工作效率自然会大大降低。更严重的是，你感觉不到作为人的尊严了。
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说“不”的4个原则
1）以尊敬的态度说“不”
如何表现尊敬？分页标题
声音要放低，语速要放慢。跟老板大声说话，不仅不够尊重，还显得自己过于情绪化，对人不对事。
要用“心”说“不” 。只要有心，你的“不”也能得到理解。
2）模拟同理心
多站在对方的立场上考虑，比如，老板为什么给你提这样的要求？其背后的真实目的是什么？如此，才能找到共同的需求和目标。
3）要有关怀之心
不仅要关怀自己的感受和前途，更要在说“不”的同时，体现出你对老板的关怀和对公司利益的关怀。
一个只爱自己不爱公司的人，老板也找不到理由去爱他/她。
4）以客观的态度说“不”
说“不”时，最好给老板提供一个客观的东西，比如数据。这样，上司可能欣赏你的实事求是，认为你既对完成计划有实际的考虑，又对工作有一种积极的态度。
实际上，对多数上司来说，那些可以准确估计工作量和完成工作所需时间的员工，会被看成是更有价值的。
如果你的理由是时间不够，最好给上司准备一张你手头工作的清单，让他帮你把部分工作分配给其他人。
客观也意味着，对自己的能力要有足够客观的认识。如果你的技术不足以完成新工作，向老板承认吧，不懂装懂最糟糕。
同时要问问领导，以后的工作是不是需要这种技能，如果需要，告诉他你以后会努力学习的。

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说“不”的高级班
如果实在无法直接说“不” ，还可以用下面的方法：
1）使用拖延战术
领导经常跟下属说“这个问题我们再研究研究” 。有经验的人就会知道，对方是不太愿意答应的。
其实，作为下属，同样能以其人之道，还治其人之身。
很多时候，老板的决策也是一时兴起，未必能进入正式的工作程序，你不妨多长几个心眼，研究一下他的决定到底有多严肃。
也许时过境迁，他就忘了这事儿了，你又何必自寻烦恼呢？
2）尽量争取更多的支持
向上司坦言，为了顺利完成交派的任务，自己希望得到哪些时间、人力和其他资源上的配合。
如果老板不能给你提供所需要的东西，即便将来完成不了任务，至少他也能明白，不完全是你的错。
3）建立同盟
有时候，改变上司的决定，并不是你有充足的证据就能做到的，还需要从侧面影响他。这个时候，建立一个攻守同盟对你有百利而无一害。
这个同盟，可以是同级的同事，大家在同一个上司手下干活，互帮互助才能指望在职场上平安生存。
这个同盟也可以是另一个上司，甚至是上司的上司， “咱上面有人” ，在关键时刻，也能让老板掂量一下你的分量。

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4）打好基础
其实，只要你平时工作表现出色，没有一点纰漏，说“不”往往更容易得到老板的理解。
若老板的要求属于你的分内工作，你平日在领导心目中形象又不佳，关键时刻还想掉链子，当然就不行啦。
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