浙大传播学|如何劝服一个固执到极点的人？ |罗胖|马东|

_本文原题：如何劝服一个固执到极点的人？

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我最近有一个哥们，小虎，满脑子都想着创业。按道理来说，朋友想干一番事业，我应该支持，但怎么说呢......我觉得他并不适合创业。
理由很简单，他对于商业的基础知识只知皮毛。之所以会萌生创业的想法，也无非是看来《乔布斯传》《穷查理宝典》等励志名人传后一时热血上头罢了。
现在问题来了，我该怎么劝说我的哥们“悬崖勒马”呢？他是我见过性格最轴的人之一。
我的方法是，用“重构框架”的思维劝服。
如果你是《奇葩说》的铁杆观众，应该听过马东对辩论的看法， “所谓辩论，就是争夺一个词的定义权。 ”

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换言之，语言的权力，来自于框架。那么， “框架”的定义是什么呢？
一言以蔽之：框架是你大脑里，无意识的思考规律。或者说，是你对这个世界运行规律的，无意识的总结。
这里有两个关键词。第一个是规律，这个是客观存在的事实。比如，牛顿力学之类的物理现象，孝顺父母之类的人际法则，都包括在内。
第二个关键词则是无意识的总结，而这个就是每个人自己的主观价值观了。比如，有些人认为“男大当婚，女大当嫁”的理念，天经地义。这些理念就像一套算法，被刻在了他们大脑的神经回路上。只要接受到类似信息，他们就一定会按照这个方式去处理推断。
以上这些默认的思考方式，就是所谓的“框架” 。那么它不仅仅是一套处理信息的算法，它更是一个信息过滤器。
什么意思？也就是说，我们只能听进去，符合自己框架的信息。

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你可能听过一个说法，叫做“拿锤子的人，看什么都像钉子” 。确实是这样，由于经验、专业、生活环境等因素的影响，我们大部分人的思考框架都是相对固定且单调的。
就好比你要求一个心理学家从经济学的角度剖析病人心理，这绝对是强人所难。
人和人的纷争，两代辈分之间的代沟，其实归根结底就是“框架”的不同。
父母崇尚节俭的生活，年轻人喜欢用信用卡透支未来，你能说谁对谁错吗？框架不同而已。
那，是不是意味着冲突的双方就一定无法达成共识了呢？
当然不是。只要你能成功唤醒对方心中与你相符的框架，照样可以“求同存异” 。

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是的，每个人的框架并非只有一个，而是很多。它们相互矛盾，又彼此共存。比如，你的领导上班时是个严厉的上司，但在家里却是一个不折不扣的“妻管严” 。因此，你想改变某人对一件事的态度，关键就在于，你要在他的心中唤醒一个新的框架。
那具体怎么做呢？很简单，针对这个新的框架，创造一个新的词汇。或者也可以理解为，把你的框架，浓缩在一个词汇或者一个句子当中。这一步非常重要，用词只要稍微差一丁点，对方的理解就会“失之毫厘，谬之千里” 。
举一个关于“得到”的例子。我们都知道得到算是知识付费的元老级app ，但是创始人罗胖罗振宇非常讨厌“知识付费”这个词，于是一直对外宣传“我们是做知识服务”的。
仅仅两字之差，给人的印象和标签完全截然不同。所以为什么说，你一定要给框架找到一个极其精准的词。因为这个词就是框架的容器。容器不对，框架硬塞只会适得其反。分页标题
回到小虎身上，你猜我是怎么劝他打消盲目创业的想法？很简单，他不是眼里只有创业成功的财富自由吗？那我就把真实的创业失败的悲剧故事发给他看，让他知道创业是一件九死一生的事，弄不好就妻离子散，负债累累。
【浙大传播学|如何劝服一个固执到极点的人？】

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总结一下今天的宣讲，改变一个人的看法，不是创造一个他以前从来不知道的新概念。而是，唤醒他心中一个沉睡已久的，和你有共识的框架。
今天说到的所有框架，它们的本质，其实都是主流认为的普世理念。它们就在我们心里，只是等待有朝一日被唤醒而已。
从这个角度看，最后真正改变你的，其实是你自己。就像《被讨厌的勇气》里说的那样，你之所以无法改变，是因为你早已下了不改变的决心。
作者简介：西门君，前《跑男》一二季现场导演，目前就读浙大传播学在职研究生。关注我，学习最接地气的传播学知识。