三天速成、必修“风水”,这样的“美牙师”靠谱吗


三天速成、必修“风水”,这样的“美牙师”靠谱吗
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2018年9月20日 , 连云港市海州区幼教中心砚池幼儿园 , 小朋友在学习正确的刷牙方法 。 (IC Photo/图)
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  • 美牙培训机构大多以美容或美甲起家 , 没有任何口腔医疗相关背景 。 超效拓客和牙齿风水学几乎是每个培训班的必修课程 , 培训者还可报考“美牙师技能证书” 。

  • 美牙乱象根源在于美牙属生活美容还是医疗美容的认定 。 中华口腔医学会认为 , 不存在“非医疗美牙”的概念 。 任何未取得口腔医师资质人员对牙齿的侵入性操作 , 都会不可逆地破坏牙齿及口腔软硬组织结构 , 影响口腔乃至全身健康 。

本文首发于南方周末 未经授权 不得转载
文 | 南方周末采访人员 马肃平
责任编辑 | 曹海东
“美牙培训班还能报名吗?”
“7月22-24日是最近的一场 。 中国是黄牙大国 , 美牙行业就像‘半永久’的前期 , 未来三年绝对是爆发期 。 ”
“零基础能学会吗?”
“上手很快 。 我们有标准的教学流程 , 明星导师来培训 。 ”
这是2020年6月29日 , 南方周末采访人员以美容师身份咨询美牙培训时 , 广州薇丝顿生物科技有限公司(
以下简称薇丝顿
)工作人员“艾米”与采访人员的对话 。
线下三天三夜“集训”后 , 一名美牙师便可出师 , 然后挂牌开店 。 听上去匪夷所思 , 却是真实发生的事情 。 这也引起了一场学术团体和行业商会之间的“对战” 。
2020年6月16日 , 中华口腔医学会发布《关于坚决抵制口腔医疗商业化乱象的声明》 , 公开喊话中华全国工商联美容化妆品业商会(
以下简称商会
)下属机构“美牙专委会” , 称其行为“违法违规” , 并表示“强烈谴责和坚决反对” 。
喊话缘起于一次检举 。 有口腔医疗机构向中华口腔医学会反映 , “美牙专委会”面向社会招募“美牙师”并组织美牙师技能证书考核——国家医师资格证书分类中根本不存在这个证书 , 更有将做眉毛的文绣师变成美牙师并获得高额收入的不当宣传 。
成立于1996年的中华口腔医学会是全国性的口腔医学学术团体 , 会员总数超过10万人 , 基本涵盖了口腔医学的各个分支 , 喊话行业组织实属罕见 。 据南方周末采访人员了解 , 薇丝顿正是“美牙专委会”的会员单位 。
7月12日 , 中华口腔医学会的工作人员告诉南方周末采访人员 , 中华口腔医学会一直和商会保持沟通 , 亦将此事汇报给了国家卫健委等部委 , “我们将对事态进展保持持续关注” 。分页标题
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必修课“牙齿风水学”


工作人员“艾米”提供的材料显示 , 薇丝顿是一家立足于美业培训领域的公司 , 光是美牙师就培养出了上千名 , 还和国内数千家美容院、美甲店、口腔诊所、微整医院有过合作 。
培训班面向“所有看中美牙市场人员” , 其中不乏零基础学员 。 原价12800元的课程 , 特价仅需980元 , 授课地点就在广州番禺区的一家豪华酒店内 。 培训人员将被分成若干小组 , 每组12人 , 学习贴面和“纳米齿雕”等王牌课程 。 通俗理解 , 快速改善牙齿颜色、形状或排列 , 以达到变美效果 。
南方周末采访人员发现 , 美牙培训已形成了“培训—购材—营销”完整的运营链条 。 这些培训机构大多以美容或美甲起家 , 没有任何口腔医疗相关背景 。
“我们赠送耗材 , 你可以找家人或朋友练手 , 然后让老师帮忙把关 。 如果没问题 , 你自己也有把握 , 那就可以接单了 。 ”义乌齿魔方科技有限公司(以下简称义乌齿魔方)经理黄官水告诉南方周末采访人员 。
工商信息显示 , 薇丝顿和义乌齿魔方的经营范围包含美容服务 , 但没有医疗服务这一项 。 授课的“明星导师”也没有执业医师资格证 。
超效拓客和牙齿风水学几乎是每个培训班的必修课程 。 不少人因面相而美牙 , 这成为美牙师的营销手段 。
培训师会说 , 一个人的命运能从牙齿的外形判断 。 牙齿雪白整洁又与脸型相配匀称 , 代表性格开朗乐观且富有行动力;牙齿不齐整的人做事比较毛躁 , 会引来不必要的物质和人缘损失 。 “有的生意人为了顺风顺水 , 在美牙师的指点下希望堵住齿间缝隙 , 改掉典型的破财之相 。 ”BC冰瓷美牙的一位客服告诉南方周末采访人员 。
排队时间长、矫正周期长是选择公立口腔医院正畸科必须付出的代价 。 公立医院仅有拔牙、补牙等部分治疗被纳入医保 , 正畸这样的高客单价项目则被排除在外 。 打着七天快速矫正、全程无痛等卖点 , 一些美容机构瞅准了公立口腔医院的短板 。
“不伤牙 , 零破坏 , 耗时短 , 效果久” , 按照德国SY齿科美学医疗集团(
以下简称德国SY齿科
)官网的说法 , 其是国内第一家以口腔美学为主的连锁美学机构 , 在八十余个城市拥有分公司 , 拥有近三千个加盟商 。 不过 , 工商信息显示 , 该品牌所属的杭州颜格美学健康管理有限公司 , 经营范围同样只包含生活美容 。
学成后如何向顾客收费?“预算在1万-2万元的顾客推荐做冰瓷美牙 , 2万-5万的考虑做全瓷牙 。 ”德国SY齿科的一位工作人员介绍 , 前者需要在牙齿表面贴上一层树脂;后者维持时间更久 , 先由顾客咬出一个牙模 , 然后由厂家按照模具定制牙片 , 再贴到牙齿上 。
一整套话术洗脑下 , 不光爱美的小姑娘经不住诱惑 。 新冠肺炎疫情前 , 广东省口腔医院原特诊中心主任黄建生就为一名患者拆除了全口的“浮雕牙” 。 病人是一位功成名就的企业家 , 抱怨稀里糊涂就被美容院忽悠 , 做完没多久就牙齿酸痛、无法咬合 。
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商会开道 , 持“证”上岗?


按照美牙专委会副主任曹京海的说法 , “中国国际美博会”等展会上出现的美牙摊位让商会意识到 , 美牙是门颇受公众青睐的生意 。 商会经过近一年的初步调研 , 粗略估算出国内有上百家机构从事美牙培训 , 按每家培训一千名“美牙师”计算 , 从业者多达10万 。
2019年11月 , 美牙专委会成立 。 “商会认为我们应当引领美牙行业 , 规范这个行业的发展 。 ”曹京海告诉南方周末采访人员 。
不过 , 口腔医学界对这一“引领”普遍持否定和批判态度 。 “对牙齿的任何处置均须在有资质的医疗机构中实施 , 这属于口腔医疗行为 , 不存在所谓‘非医疗美牙’的概念 。 ”中华口腔医学会在声明中写道 。分页标题
中华口腔医学会还认为 , 美牙专委会的行为严重违反了国家相关规定——2020年4月 , 国家卫健委等八部委联合发文 , 明确指出严肃整治美容服务乱象 , 医疗美容服务和人员、器械都需获得相应资质 。
“中华口腔医学会不认可我们 , 这没关系 。 ”2020年7月1日的电话采访中 , 曹京海对此并不放在心上 。 在他看来 , 医疗美容和生活美容井水不犯河水 。 他将中华口腔医学会的声明视为“眼红” , “疫情过后口腔诊所的生意普遍不好 , 经营成本又高于美容院 , 我们的培训班可能动了他们的蛋糕 。 ”
美牙专委会一直将美牙视为缓解社会就业压力的妙招 , 尤其是新冠肺炎疫情过后 , 迅速在各省成立分会 , 并携手各省的“主任单位”开展全国范围的“美牙公益行” 。 前述德国SY齿科、薇丝顿均为主任单位 。
一些培训机构早已不满足于扎根总部市场 , 广东省主任单位薇丝顿正在各省会城市招募加盟商 。 “我们要做行业的龙头老大 , 美牙领域的美团 。 ”工作人员“艾米”自信满满 。
课程结束后 , 培训者可报考“美牙师技能证书” , 颁发证书机构正是美牙专委会 。 省市级主任单位 , 多为该证书的代考机构 。
深红色的证书封面印有“商会和美牙专委会联合颁发”的字样 , 内页加盖商会钢印和公章 。 据美牙专委会官方微信的描述 , 证书具有合法性与权威性 , 可在国内外技术交流中参考使用 。 2020年4月起 , 考试已经在一些代考机构举行 。
“艾米”将证书理解为官方背书 , “相当于美牙行业的从业资格证 , 以后美牙师都要持证上岗 。 ”
“这不成了自己给自己发证吗?”多位口腔科医生质疑其合理性 。 中华口腔医学会亦在声明中表示 , 国家医师资格证书分类中根本不存在美牙师证书 。 口腔执业医师资格证 , 这是国内从事口腔工作唯一合法的证书 。
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美牙还是毁牙?


中华口腔医学会的声明虽因特定事件所起 , 但并不仅仅针对具体某种“美牙”行为 , 而是直指近年来的口腔医疗商业化乱象 。
“想拥有明星同款美白牙齿吗?”“永久改变你的黄牙、氟斑牙、四环素牙”“摆脱捂嘴笑 , 尽情露齿吧!”为了开拓市场 , 网红们力推“冰瓷美牙贴面”“牙齿浮雕” , 商家纷纷贴出美牙前和美牙后的对比图片 。
“才两三百块钱 , 买不了吃亏买不了上当!”朋友圈出现的家用冷光美牙仪 , 宣称只需将美白剂涂抹在牙齿上 , 待牙托通电出现冷光后含在嘴里 , 每天半小时 , 一周便可让牙齿变白 。
“听起来炫酷的黑科技 , 实则是商家创造出来的营销噱头 , 这些项目在正规口腔医疗机构中并不存在 。 ”西安交通大学口腔医院正畸科主治医师亓坤告诉南方周末采访人员 。
宣传小视频让口腔科医生直呼离谱——不起眼的店铺里租个床位 , 消费者直接躺下 。 美牙师没戴手套 , 从塑料袋里拿出开口器 , 操作到一半还摘下了口罩 。
“这些操作者连最基本的感控意识都没有 , 很容易出现交叉感染 。 ”从事口腔工作近20年的黄建生说 , 口腔是一个有多种细菌存在的环境 , 多年前行业对感染风险重视不够 , 牙医一度是肝炎携带率较高的群体 。
早在2013年 , 亓坤和多位口腔科大V就在微博上发起联合抵制 , 当时影响最大的营销项目要属“美容冠”——大量磨除健康的牙体组织 , 戴上烤瓷冠或全瓷冠强行改变牙冠的方向和位置 , 以达到所谓排齐的效果 。
“健康的牙体组织尽量不要磨除 , 这是口腔治疗的一大原则 。 ”亓坤把做“美容冠”比作搭“长江大桥”——健康的牙齿磨小后宛如桥墩 , 再套上牙冠连接起来 。
这些年 , 口腔科医生拆过无数座“长江大桥” 。 “看上去光鲜亮丽 , 一张嘴你只想退避三舍 。 ”亓坤说 , “美容冠”做得不好 , 牙龈容易发生炎症 , 牙周组织容易遭到破坏 , 产生牙龈红肿、牙槽骨吸收、口腔异味等问题 。 等待美牙者的还有牙髓炎、根尖周炎等无穷无尽的后遗症 , 甚至还会引发咀嚼肌和颞下颌关节紊乱病等不良的连锁反应 。分页标题
从2016年左右起 , 饱受诟病的“美容冠”摇身一变 , 以“仿真牙”“美容牙”等名头再次出现 。
最近几年 , “3D牙齿美白”“4D全瓷牙贴面”“6D纳米炫齿浮雕贴面”等项目颇为火爆 。 实际上 , 这是正规口腔医学中“树脂贴面”的一种商业化宣传 。 贴面是一种牙齿修复方法 , 针对牙齿表面缺损、变色牙、畸形牙等 , 在少磨牙或不磨牙的情况下 , 将薄片修复体粘在牙齿表面 , 以恢复牙体的正常形态并改善其色泽 。
最近几个月 , 丽洁口腔门诊部的一位牙医连续接待了好几个想把浮雕牙“卸货”的患者 , 患者抱怨做完浮雕牙后牙龈肿胀 , 一刷牙就流血 。
“一问吓一跳 , 美牙的竟然是美甲师 , 自称去韩国进修过 。 ”这位牙医向南方周末采访人员解释 , 贴面技术对精度要求很高 , 要做到牙齿边缘平滑 , 保留牙间的清洁通道 。 而美甲师无口腔解剖基础、不了解咬合关系 , 不但让牙齿看上去都是毫无层次感的“马桶白” , 还会引起咬合干扰 , 造成不必要的牙齿损伤 , 甚至引发牙周炎 , 最终导致牙齿脱落 。
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美牙不等于“美甲、美发”


美牙乱象的根源在于两种不同认定:它到底属于生活美容还是医疗美容?
在美牙专委会看来 , 美牙从来就属于生活美容范畴 。 曹京海反复强调 , 美牙师采用树脂贴面达到美化和修饰牙齿的目的 , 这种在牙齿表面的操作属于非侵入类的方式 。 “如果一个人患有牙龈炎或牙周炎等疾病 , 我们会建议他去口腔医疗机构处理 。 ”
“纯属狡辩 , 说明他们根本不懂 。 ”黄建生告诉南方周末采访人员 。 不同于美甲 , 贴面需要清洁、抛光牙齿然后酸蚀 , 增加牙齿表面的粗糙度以加强粘接力 , 根本不是非侵入性治疗 。
而在中华口腔医学会看来 , 根本不存在“非医疗美牙”的概念 。 任何未取得口腔医师资质人员对牙齿的侵入性操作 , 都会不可逆地破坏牙齿及口腔软硬组织结构 , 影响口腔乃至全身健康 。
中华口腔医学会在声明中表示 , 口腔医疗是一门严谨精细的手艺 , 从业者必须经过不少于5年系统正规的口腔医学专业教育 , 并在医疗机构中实习满一年才能参加国家执业医师资格证考试 , 取得证书后必须在有资质的口腔医疗机构注册 , 才能从事相应工作 。
声明发表后 , 十个省市的口腔医学会下属的口腔美学专委会也联合发表声明 , 坚决抵制口腔医疗中的商业乱象 。
“美字后面一把刀 , 且先不论专业设备的使用是否合法合规 , 也不谈灭菌消毒 , 单单把美齿和美甲、美发混为一谈 , 就已埋下了无数祸根 。 ”北京大学口腔医院的一位牙医感叹 。
黄建生介绍 , 治龅牙、排齐歪牙的首选是正畸——通过轻柔、长期的正畸力量移动牙冠和牙根 , 最大程度兼顾美观、功能和健康 。 最近几年 , 隐形矫正风潮悄悄刮起 , 年轻人再也不用担心戴着丑丑的“钢箍” 。
2017年3月 , 游泳运动员孙杨发布了在澳洲外训时的照片 。 粉丝们发现 , 原来的“鲨鱼牙”不见了 , 孙杨露出了至少八颗矫正后的牙齿 。 据参与治疗的杭州口腔医院医生介绍 , 悄无声息地把牙整齐了 , 靠的就是“隐适美”技术——牙套透明光滑、隐蔽性好 , 矫正者戴用时美观舒适 。
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被创造出来的需求?


很少有人会留意到 , 占据面部最大面积的不是眼睛或鼻子 , 而是口腔——将近三分之一 。 包裹在面部肌肤下的牙齿和颌骨形状 , 决定了整个面部的走向 。
根深蒂固的错误观念曾经深刻地影响了14亿国人的口腔健康:只有牙疼才需要去医院 。 20年前刚做牙医时 , 找黄建生看病的都是牙疼到吃不下东西的患者 。 这几年 , 传统的“拔、镶、补”少了 , 美学矫正需求渐旺 。分页标题
不可否认 , “一口美牙”是多数人的追求 。 关注医疗创新创业的动脉网在《2020年口腔医疗白皮书》中提到 , 牙齿不够白、不整齐、笑容等口腔形态美 , 已成为困扰口腔消费者的主要难题 。 牙齿矫正、牙齿美白均为线上销售的热门产品 。 在重视口腔健康的欧美国家 , 孩子牙齿不整齐去口腔诊所矫正已成为一种常态 。
在黄建生看来 , 相当比例的美牙是被“创造出来的需求” 。 美牙者咨询阶段 , 他一定会着重了解:哪里不满意?为什么不满意?他尽量在交谈中判断求美者的需求是否合理 , 能否通过美牙改善 , “美牙有风险 , 处理不好会有各种后遗症” 。 况且 , “好莱坞白”——牙齿比色卡中最白的颜色并不适合所有人 。
他给出的建议是:如果别人建议你去美牙 , 建议慎重考虑;如果你每天一睁眼对着镜子就觉得牙齿难看 , 甚至影响社交 , 那么可以考虑 。
中华口腔医学会的一位专家告诉南方周末采访人员 , 7月8日 , 学会组织专家向国家卫健委汇报了涉及口腔医疗的非法行医现象 。 国家卫健委表示 , 将联合有关部门严厉打击 , “全国工商联已经责令美牙专委会停止美牙培训” 。
7月9日 , 南方周末采访人员以学员的身份拨打了美牙专委会电话 , 一位工作人员承认培训确已暂停 , “等风头过了 , 再等候通知吧” 。

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