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_原标题是：幸存偏见 。
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本文共计6325字 ， 幸运偏见 。
这是智远的第0113篇成长笔记的分享 。
“多数人的成功经验是无法模仿的幸存者偏差效应是不会100%降落到你身上” 。如果够窄门 ， 很多小概率的事件 ， 随着时间的推移 ， 它会不断的累积变成大概率的事件 。
所以只要持续的用“最低的成本去下注一件小概率的事情” ， 最终如果自己的人生足够长 ， 就能赚到一笔丰厚的财富 。
这段话反过来也是对的 ， 你不妨思考下 ， 很多大概率的事件随着时间的推移 ， 它会不断的累积并变成小概率的黑天鹅 ， 最终你会发现 ， 只要你持续不断的做下去 ， 总有一天你会“倾家荡产” 。
在现实生活中 ， 每个人对事物都有“生存偏见”的可能 ， 认为别人只要AII-in能成的事情 ， 自己去做也能成 ， 而事实上当自己去做了会发现最后“输的什么都没有” ， 结果也会很差 。
生存的偏见部分主要来自于“从众效应” ， 当平台有100个主播带货成功了 ， 那么后面就会有更多主播进入这个行业 ， 最后不是“货品难以销售了” ， 而是“主播更多了” 。
当一家企业发现电商很赚钱舍身投入 ， 就会有更多企业进入 ， 结果到最后在有限的市场里面“打品质价格战不可开交” 。
最后用户获得了收益 ， 中小电商平台如果没有资本的救助 ， “一地鸡毛” ， 相反而那些成功的平台 ， 有都巧妙的躲避了“幸存者偏差” 。
与其在相同的场景下投入大概率的事件 ， 或许你应该思考下 ， 哪些投入是未来可以让自己收益的 ， 不要追求“幸存偏差” ， 因为作为普通人 ， 多数红利它不属于你 。
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01.关于生存“偏见” 。生存偏见 ， 另译为“幸存者偏差”（Survivor bias）或者是存活者偏差 。
它是一种常见的逻辑谬误 ， 指我们经常会习惯性看到“筛选而产生的结果” ， 而没有注意到筛选的过程当中遗漏的核心 ， 因此就会忽略掉关键的信息 。
日常表达为“沉没的数据” ， 幸存者偏差所产生的认知 ， 虽然看上去很美好 ， 甚至会让你感觉到膜拜 ， 但如果自己不小心就会陷入误区中 ， 会让你越来越差 ， 是很可悲的思维 。
- 1.留存重要 ， 流失更重要 。
可以看出此时关注留存非常的重要 ， 为了KPI不得不再次做营销补贴活动来拉高留存率 ， 但是月底活动做完 ， 又回到了原来的状态 。
老板第二个月还是“看数据留存数据 ， 环比增长” ， 认为别人家做活动 ， 我们就要跟着做 。
以数据驱动为主 ， 这显然没有任何的问题 ， 而陈先生的另一个同事给老板的建议是：“是否可以关注下流失用户呢”？
流失率一直在增长 ， 不论做任何的活动 ， 整个大池子就好比是漏斗 ， 来的快走的也快 。
这就是典型的“幸存者偏差” ， 那些看不见的或许才是“最致命的” ， 我们看问题的角度 ， 不应该只从那些“明处”的信息而忽略到了“隐蔽在暗处” ， 甚至于看不到的信息 。否则得出的结论往往与真实情况差别很大 ， 你看别人平台是这么做的 ， 但是不一定适应于“自己平台” 。
别人能让我们看到的又是不一定是真实的 ， 也可能是为了迷惑我们的方向而采取的策略 ， 我们应该关注那些更隐秘的信息 ， 换一个角度或许更能找到解决方案 。
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- 2.你只要好好努力 ， 一定会成功 。
我想答案是“未必的” 。
为什么很多人会相信这句话呢？因为这句话有很强的背书 ， 你听到时可能来自于“某CEO” ， 某成功人士的口中 。
所以大多数人觉得这些人成功了 ， 是因为他们努力了 ， 你没有成功是因为努力不够 。
但是多数人都忽略了一个问题 ， 就是还有那些千千万万万奋斗过的 ， 最后失败的人而没有机会站住来说另外的一句话：努力不一定成功 ， “方向对了 ， 顺势而为就能成功” 。
这就是典型的“生存偏见” ， 幸存者偏差 ， 那些因为没有较高学历和努力付出最后失败的人 ， 都是被“筛选掉的” ， 而这些被筛的可能才是最关键的信息 。所以我们看某件事 ， 不要只看到最后筛选后的成功or失败结果 ， 你要多关注那些筛选的过程 ， 才能得出正确的“结论” 。
网红经济这两年很火 ， 李佳琪 ， 薇娅从素人到KOL ， 到头部带货女王 ， 好像在人们眼中用直播平台一晚上就能暴富了 ， 搞个直播吃饭 ， 聊天 ， 睡觉都能火 ， 随便带带货就能卖几十甚至百万 。
然后就有很多人“跃跃欲试”转型做了主播 ， 结果没有坚持半个月就不做了 。
大多数人没有看到的是 ， 全国有1000万的主播 ， 真正被大家认识的也就那TOP100名 ， 而其他的都是默默无名和收入甚微 ， 甚至没有收入 。
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成功除了“努力”也有运气 ， 你与别人能力 ， 素质 ， 颜值都差不多 ， 运气的成分就会让你在这件事情上的结果有所不同 ， 所以不要总是幻想成功的一面 ， 你要多看看别人“付出”的一面 。
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- 02.“偏见”与“依据”和“决策” 。
直到现在写作也是一样 ， 我不会告诉你一段“正确的话” ， 让你听完好有道理而没有“依据”或者是案例 。
- 1.不要到处听“正确而偏见”的话 。
然后他总是拿隔壁王大爷的案例反驳我 ， 说：“你看你那个爷爷 ， 抽烟一辈子 ， 还不是活到了99岁” 。
我想 ， 那些抽了一辈子烟 ， 但是很早去世的人 ， 是不会站出来反驳的 。
在农村我也见过那些认为读书没有用的家长 ， 他们经常把这些话挂在嘴边 ， “你看同村的小学还毕业的朋友 ， 在镇上开了个饭店 ， 现在不也是年薪小百万” 。其实 ， 多数小学没毕业的人 ， 长大以后日子过的并不会太好 ， 除非他出身就是一个“豪华配置的富二代” ， 当然富二代家也不会有这种认知差发生 。
不信 ， 在市场上你就要看那些学历不高的人 ， 现在多半混的怎么样？ ， 他们肯定不会站出来反驳我的观点 ， 要么是无力反驳 ， 要么是心理愧疚当时为什么不多读书 。
同样这样偏见的话还有很多 ， 比如：
“你看隔壁邻居家的谁 ， 和你年龄一样大 ， 都结婚有两个孩子了 ， 现在俩人都在外面打工 ， 也挺幸福” ， 那么你有没有真正了解过 ， 他们做什么工作 ， 挣多少钱 ， 是真幸福么？
“你看那个老张 ， 做社交电商在朋友圈 ， 社群卖卖货 ， 一个月挣10多万” ， 你也搞一个 ， 你试了后结果发现不但卖的很差 ， 还有很多人把你屏蔽了 。分页标题#e#
以成功案例为论点去“打压你的话” ， 以后我建议你不要听 ， 你要自动屏蔽掉 ， 当然遇到这类人也不要去反驳 ， 因为根本没有讨论的意义 。
在我这里有句话同样送给你 ， 叫做“成功无用论” ， 别人成功的方法论（不是成功的道理） ， 你只需要模仿70%就够了 ， 其他的靠自己 。
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- 2.“决策”依据被拿来营销 。
比如我刚开始健身一天 ， 就幻想着10天后能不能有彭于晏的身材 ， 比如我刚开始减肥两天 ， 就会不自觉的站到秤上面秤一下有没有瘦 。
这也其实都是“大脑的幻想” ， 典型的“幸存者偏差的心理” ， 你总是幻想是最侥幸的那个 。
幻想不仅仅让你缺失真实决策的依据 ， 还会陷入“被别人营销”当中 ， 本质对当下所做事情起不到太大意义 。
你总能看到那些卖代餐粉的告诉你：
“吃这个一个月 ， 你绝对能瘦” ， “喝这个一个疗程 ， 绝对掉5斤” 。
他们卖的场景其实就是卖给“你的幻想” ， “卖你幸存者偏差思想” 。
利用你的幸存者思维 ， 而你也更愿意相信那些“吃这个就能瘦的成功案例” ， 下一个效果就会发生在自己身上 ， 其实你不是那个幸运者 。
事实上 ， 除了这些 ， 幸存者偏差的“决策依据”被营销潜移默化的用在多个领域 ， 尤其是现在的“新消费类” ， “金融投资类” ， 只是多数人根本没有意识而已 。
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- 3.自身决策依据为什么会出现偏差：
不信你可以看看上面的这些场景 ， 多数人的决策都会采用“经验法则” ， “参考法则”作为启发来推理决策 ， 而在使用的过程中 ， 经验也会出现各种偏误 。比如根据可及经验法则 ， 我们不是根据某事情各种发生的客观概率来决策 ， 通常是依据大脑记忆中最容易提取的某种情况来参照 ， 这样大脑就出现了“懒惰行为” ， 不能够有效的进行思考 。
那么何为经验法则参照物呢？
在现实生活中 ， 我们每天都要面临大量的讯息干扰 ， 这些讯息当中有些是依据的 ， 有些则是内容不充分的 。
同时自己的大脑处理事情的“能力和容量”是有限的 ， 在资源和资讯的双重干扰下 ， 就某件事情 ， 如果不能快速决策可能就会出现贻误了最佳时机 ， 带来风险 。
因此 ， 我们就会基于经验的判断“让自己找一个成功的参照物” ， 快速做出策略 ， 这就是所谓的经验参考法则 。
在重大决策面前 ， 如何减少自己的“决策失误” ， 我认为坚持理性和反省是最佳的途径 ， 你要对自己快速想要做出的决策保持质疑 ， 而不是直接相信 。
不过这也很难 ， 因为我们最常见的一种认知偏差是“确证偏误” ， 他使我们自身本能更倾向于自己马上要决策的那个依据 ， 而不是大量去寻找是否有其他想法的依据 。
正因为这样 ， 你才会“不理性的买代餐粉” ， “相信月入百万的社交电商梦” ， 在你决定要行动时 ， 身边的亲戚朋友对象如果劝你 ， 可能还会遭到你的“痛骂”“不理解等” 。
一旦入手 ， 最后可能代餐粉喝不了几天就放弃了 ， 社交电商投入了门槛费后就不做了 。
因为“行动现状和梦想的那个结果”有所偏差 ， 你就成为了他的韭菜 ， 商家习惯性用那些夸大的宣传来弥补你心中的“幸存偏差” 。分页标题#e#
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03.如何避免这种“偏见”的产生 。你总是想听别人的一些“方法论”快速解决自己的难题 ， 创业者总是想通过别人的成功方法论想快速完成自己的目标 。
父母总愿意听一些神奇的偏方甚至于“江湖神医” ， 现实中却很少看到哪家大医院说是“某某专家转世” 。
为什么这一点 ， 在“幸存者偏差人”的身上屡试不爽 ， 每次都能成功的被割韭菜？
- 1.降低所有事物的期望值
记住概率不可能发生到你身上 ， 如果偏医都能看到大病 ， 还要现在的正规医院做什么呢？
如果你去正规医院诊断 ， 治好了自己的病 ， 反之很少有人去宣传这家医院了 ， 如果医院没有达到我们期望的效果 ， 多数人会表现出来非常的不满和失望 。
相比之下 ， 那些偶尔去医院看病的人 ， 用户期望值就比较低 。
对于什么偏方 ， 神医等抱着试试看的心态 ， 就算没有效果 ， 也不会去传播 ， 假设出现了效果 ， 哪怕是处于一点点的心理安慰 ， 我们也觉得有用 ， 如果他真的能让你完全的康复 ， 那么你可能会大张旗鼓的为他宣传 。
当然期望值过高还涉及到心理因素 ， 多数人都希望在别人面前提高自己的“价值观” ， 其中就体现在可以为他人提供独到的价值信息 。
相似工作中所看的“朋友说的独家消息” ， 也刚好具备这种独特性 ， 你相信后发现不是真实的 ， 从而就大大的降低了期望值 。
幸存者偏差常计算公式来衡量你的期望值:f（x）=（1/1+x）*100%
这个核算很容易理解：
f（x）为正常事件的概率 ， （x）是与某个事件相关的有效数据 。
很多时候 ， （x）的数据是9 ， 而在营销者那里被偷换成了0 ， 10%的概率就会被吹嘘成了100% 。
当然也有的时候（x）的数据是99 ， 而被营销者取代为了0 ， 1%的概率也会被吹嘘为100% 。
所以作为一个营销的人 ， 他们习惯于强化一些特殊的案例 ， 目的就是为了让人“忽略那种沉没的有效数据” 。
而幸存者偏差的人 ， 总是关注自己看到的事物特征 ， 而不会思考看不到的事物特征 。
所以而忽略了“无法幸存的事物特征” ， 因此会看到自己产生的结果和实际不一样的情况 ， 然后得出很多错误的结论 。
比如你去面试 ， 经常会听到一个平台运营者说：
“我们目前注册用户20万 ， 日过3万 ， GMV多少” ， 其实你更应该关注哪些“不活跃的用户数量” ， 这样或许更快的找出“想要的答案” 。
每个人大脑的理性程度不同 ， 但在多数事物上 ， 由于有些人将规避危险的系统人为的放大了 ， 所以也就失去了理性的可能 。
犹如一头被人牵着鼻子走的牛一样 ， 却不知自己掉入了“幸存者偏差”的陷阱之中 ， 降低自身的期望值 ， 就不会更容易的被某些想达到的目的 ， 效果所牵引 。
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- 2.利用概率论和简单思维
朋友圈部分的人都从社交电商转型做直播带货了 ， 你应该看看那些为什么不转型的人 ， 那些人才是你寻找最有力证据的源头 。
概率论思维多表现在一段时间内 ， 一个事物会慢慢的回归到“平均状态” ， 即“均值回归” 。
大多人做判断的时候总是喜欢盯着“小概率” ， 觉得那个幸运的人就是自己 ， 其实你应该从更客观的角度思考问题 。其次就是避免掉入“简单逻辑”中 ， 每个人的大脑每天要处理的事情很多 ， 所以一般都喜欢按照“简单”“省力”的方式来运作 ， “而简单逻辑就是面对某件事情时 ， 不假思索第一出现的思维方式” 。分页标题#e#
但必须明确的是“简单有简单的好处” ， 比如可以节约自身精力 ， 但有的时候也让自己做出判断事物 ， 因此在处理问题的时候 ， 不妨多问一句：为什么？
任务中的细节也是最重要的一个方面 。
【王智远|幸存偏见。01.关于生存“偏见”。03.如何避免这种“偏见”的产生。04.独立思考，2/8原则。】“幸存者偏差”之所以出现的另一个核心原因就是多数人习惯于关注“现有的 ， 眼前的事 ， 即更相信”眼见为实“ ， 然后就忽略了隐藏的细节 。
对此你应该通过“任务拆分的形式” ， 让每个阶段更加的明确 。
比如制定目标的时候 ， 将每一个大目标拆分成为一个小目标 ， 在做数据分析的时候 ， 筛选的更细一些 ， 从日活 ， 月活 ， 到周沉睡用户 ， 月沉睡用户等 。把一件事情做成不是靠成功经验 ， 而是学习失败的经验 。
就像现在的“社群运营一样” ， 市面一抓一大把 ， 你去考考他怎么做“运营” ， 他会告诉你的套路多半都是市场上主流的手段 。
可是这些真的有用么？
在现在这个快速迭代的时代 ， 或许你应该请教一下那些成功的人“在开始做社群的时候：
踩了那些坑 ， 为什么用户不活跃会从社群入手 ， 看了那些书籍 ， 做了哪些观察等 ， 这才是底层的本质” 。
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04.独立思考 ， 2/8原则 。现实生活中 ， 80%的信息都是诱惑自己去做决策的 ， 其本质是没有任何价值可言的 ， 当然如果让你去直接定义这些信息 ， 你可能也无法均衡 ， 毕竟都很碎片化 ， 让你难以区分 。
每天上班在工作中一天你只有那重要的几件事情要做 ， 但是为了生存 ， 多数人会用冗杂 ， 没有意义的内容把自己“填满” ， 显得自己的成绩很卓越 。
但是在高层面前 ， 这些障眼法都是小儿科了 ， 他们都非常有能力去提取那些有效的信息 ， 然后再给予评判 。
- 1.你要有明辨“无效讯息的能力”
我原来从0-1负责一款产品的时候 ， 经常听到身边人和用户给我建议 ， “你这个功能太烂” ， 导购反应你应该这么做 ， GMV差就是“活动导致的” ， 你应该多增加几个活动 。
我心想如果你厉害就不会喊我来了 ， 但是从业务角度 ， 我冷静下来区分后发现 ， “功能只是一方面” ， 有些需求都是重合的 ， 只要找到核心本质 ， 就可以轻松解决 。
比如“GMV差”是不是因为“活动少的原因”？
经过沉睡用户的分析得知 ， 其本质是“活动力度太小” 。 用户不来复购是不是太贵 ， 经过分析得知 ， 原来这批用户是“初次物流体验太差造成的” 。
但是如果不深度思考 ， 从幸运者偏差角度就会认为“多做个活动GMV就会高了” 。
用户不复购 ， 是这批用户已经沉睡了 ， 应该做新的增长外界获客 ， 试想一下 ， 如果上面问题不解决 ， 它永远就是一个“漏斗” 。
那些“无效的讯息” ， 会让你丧失分辨能力从而进入幸存者偏差的状态 ， 一个人在工作中的回报80%是没有意义的 ， 只听20%的核心就够了 ， 当然在这20%的信息中 ， 你要找到“真实的依据” 。
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- 2.回归真实面临的问题 ， 不做延伸 。
你拉个群和另个一伙伴对完需求 ， 然后就会出现一个新的需求 ， 而这样需求就需要和第三名同事探讨 ， 结果你的时间全花在了“会议上” 。分页标题#e#
如果你是业务直接负责人 ， 解决这个问题的核心思路便是：回归这个问题的本质 ， 问题所面临的受众群体 ， 以用户视角 ， 点线面体综合的评估 。
比如我原来负责运营 ， 我要分析用户下单数据 ， 商品销售数据 ， APP的埋点坑位产出数据 ， 唯有这几个数据指向一个方向是得到的结论才是“正确的依据” 。
这样我就不会停留在“幸存者偏差的陷阱中” ， 认为开发一个功能就能解决一切问题 ， 即便是开发功能 ， 也要综合全局视野 。
那么正确的依据就一定对么？也未必 ， 正确依据是为自己指引方向 ， 方向的决策需要运用“批判性思维” 。
就好比查理芒格的那句观点：世间并无普世的成功规律 ， 但却有普世的失败定律 ， 只要精通这些失败的定律并避免 ， 那就无疑“目标”就会离我们很近 ， 你的决策就会很精准 。
核心观点：
有目标的勤奋不一定能够取得成功 ， 但是毫无目标的懒惰绝对可以让你一事无成 。
读懂幸存者偏差 ， 能够提升自己对“负向信息的认知度” ， 从而为自己的决策权重增加大范围的概率 ， 走出成功学的案例的陷阱 ， 你不是那个“幸存者” ， 你是唯一一个没有逃出来的人 。
关于幸会社：
互联网社群服务品牌 ， 汇聚成长的力量 ， 已经有830人+找到组织 ， 社群注重于“交流””对接”“异业合作” ， 覆盖职业包含媒体采访人员 ， 运营 ， 市场公关 ， 品牌营销等 ， 职场年轻人的充电站 。
来源：(王智远)
【】网址：/a/2020/0804/kd372832.html
标题：王智远|幸存偏见。01.关于生存“偏见”。03.如何避免这种“偏见”的产生。04.独立思考，2/8原则。
