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“南航倡导绿色出行 ， 按需用餐 。 您可选择取消航班餐食 ， 获取里程奖励 。 ”8月19日 ， 乘坐南航CZ3104航班从北京到广州出差的王先生收到了这样一条短信 。
一粥一饭 ， 当思来之不易 。 南航通过创新产品和服务模式 ， 采取多种方式减少“舌尖上的浪费” 。 早在2019年4月 ， 南航就推出了“绿色飞行”服务项目 ， 截至今年7月 ， 累计向超过485万人次发送精准邀约短信 ， 已有39万人次参加过“绿色飞行” ， 减少了39万份机上餐食的浪费 。
“我们在实地调研和大数据分析基础上发现 ， 由于部分旅客已在地面提前用餐或无用餐需求 ， 每次航班结束任务后 ， 都会有不少机上餐食未被旅客食用 。 ”南航有关负责人告诉笔者 ， 根据相关安全标准和行业规范 ， 机上未使用的餐食不能回收 ， 极易造成资源浪费 。
针对这一问题 ， 南航推出了“绿色飞行”服务项目 ， 通过向部分旅客发出邀约短信 ， 鼓励旅客在机上按需用餐 。 旅客可通过短信直接回复或通过南方航空APP、微信、客服热线等渠道 ， 选择是否参与该项目 。 如旅客成功参与 ， 机上将不再为该旅客准备餐食 ， 同时该旅客将额外获得一定数额南航里程奖励 。
【南方日报|南航：航班餐食可换里程 节约39万份飞机餐】南方日报采访人员 黄叙浩 通讯员 南宣
来源：(南方日报)
【】网址：/a/2020/0821/kd445697.html
标题：南方日报|南航：航班餐食可换里程 节约39万份飞机餐
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