汽车|变速箱问题7年未决,Jeep在华之路还能走多久?Jeep与生俱来的变速箱问题Jeep在华之路堪忧
Jeep汽车制造商对变速箱问题“不痛不痒”长达七年 , 该问题在国内同样也数见不鲜 。
Jeep与生俱来的变速箱问题 七年前 , 菲亚特·克莱斯勒(一下简称“FCA”)推出了搭载当时最新款采埃孚九速自动变速箱的新车型 。 实际上 , 这是一款有问题的变速箱 。
新车要上市 , 前期的开发至关重要 , 车辆工程师们必须正确地完成这项工作 。 有的车企却会为了赶在最后期限前将新车推向市场 , 违背上述的原则 。 这样一来 , 就可能会产生各种各样无法预测的后果 。
遗憾的是 , 菲亚特·克莱斯勒就属于“有的车企” 。
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有媒体曾经报道 , 早期的第五代Jeep切诺基依旧面临多个变速箱相关的问题 , 如换挡粗糙 , 变速箱失灵和空挡时随机掉档 。 当时 , FCA先后发布了11个软件 , 试图升级纠正这种情况 , 可惜的是 , 没有一个能完全解决问题 。
而近期 , 国外一位在2018年初购买2017年款Jeep Renegade(
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自由侠(参数|图片))的车主更是认为该车的变速箱存在缺陷 , 选择对这家汽车制造商提起集体诉讼 。
根据相关部门公布的报告来看 , 这位自由侠车主在买车不到一年的时间里便遭遇了许多问题 。 其中一种情况就是在高速公路上(大概是在出口匝道上)以每小时20英里的速度行驶时引擎突然关闭 。 成功将车靠边停放好以后 , 他发现变速箱油少了一夸脱 。 而该车在事故发生前一个月 , 才更换了变速箱 。
一个月后 , 车主去到Jeep经销商处协商 , 技术人员再一次更换了变速箱 , 并且告诉车主 , 车辆只有再行驶3000英里后才可以返还经销商处 , 换油是变速箱油油耗测试的一部分 。
车主按照上述指示照做 , 在测试期间又消耗了两夸脱变速箱油 。 至此 , 这位车主就一直被一辆有潜在危险的汽车所困扰 。
技术人员随后得出结论 , 自由侠的发动机组存在问题 , 必须更换 。 可结论归结论 , 却并没有实质性的解决任何问题 。
值得注意的是 , 报告中 , 没有具体说明FCA针对该事件是否会回购受影响的车辆或提供其他形式的赔偿 。 但这一长达七年之久的问题尚未得到妥善解决 , 是不争的事实 。
其实 , 同样的问题 , 在2016-2018年款克莱斯勒
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200(参数|图片)和2016-2019年款Ram ProMaster City车型身上也出现过 。
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Jeep在华之路堪忧 当然 , 在国内 , 类似的问题也同样存在 。 早在2017年的时候 , 广汽菲克Jeep就大规模爆发过变速箱问题 。
当时 , 有网友发帖称 , 自己购买的Jeep
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自由光(参数|图片)行驶至2000公里左右 , 在高速路上发动机亮起黄灯 , 提示维修变速器 。 经销商告知其没事 , 只要升级系统就好了 。 而后行驶到6000公里左右的时候去4S店升级 , 升级后故障并没有解除 , 而是被告知该车主要是因为组件线接触不良导致的故障 , 随后车主将车开走 。 可行驶了40公里左右却又显示故障 , 经销商告知其没关系 , 可以继续开回家 。 当汽车行驶9000公里左右 , 车主去4s店那检修 , 15天之后试车再次故障重现 , 终于这一次被告知需要更换变速箱 。分页标题
此类问题屡见不鲜 。
如车辆行驶不到7万公里 , 变速箱电磁滑体、全集成模块、变速箱阀体线速等均坏;或者新车使用不到两周就报变速箱维修警示;更有甚者 , 在行驶途中突然停住、无法行驶 , 经检测告知其变速器液压油内漏......种种变速箱问题暴露无遗 , 均涉及用户人身安全 。 2018年央视315更是针对其质量问题进行了曝光 。
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终于 , 在2018年9月底的时候 , 广汽菲克扛不住用户投诉压力 , 启动了2.4L发动机的召回工作 , 涉及14万辆Jeep自由光及
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指南者(参数|图片)车型 。
变速箱频繁出现问题和车辆召回处理 , 致使部分经销商退网 , 当时的广汽菲克就如同“一团乱麻” , 这毫无疑问地影响了广汽菲克的销量 。
据数据统计 , 广汽菲克2018全年销量为14.27万辆 , 年环比下降23%;2019年销量下滑幅度超40% , 总销量为7.39万辆;今年上半年其累计销量为1.8万辆 , 同比暴跌50.97% 。
在华销量下滑 , 但广汽菲克并没有针对产品的变速箱问题进行妥善解决 。
今年 , 陕西省榆林市的刘先生 , 就深受Jeep变速箱问题的困扰 。
据报道 , 刘先生于2019年在Jeep4S店购得Jeep
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大切诺基(参数|图片) , 今年4月他去4S店保养时发现车辆变速箱漏油 。 经4S店维修后还是漏油 , 甚至一次比一次严重 。
今年6月27日 , 在青岛某4s店购买吉普指南者精英版的某消费者也同样面临变速箱问题 。 该车主28日开票提车 , 就发现变速箱异响严重 , 原地转向或起步时车身底盘经常发出嘎吱、嘎吱的异响 。
新车出厂问题长时间得不妥善处理 , 安全隐患犹存 。 开着Jeep , 就等于被危险包围着 , 随时有可能触碰“底线” , 消费者自然而然不会买账 。
其实 , 新车在出厂前都会做各种测试 。 如耐久性实验、密封性实验、NVH实验、风阻系数实验以及各种碰撞实验 。 大部分车企面对测试就如学生面对考试一样 , 针对性的对车辆进行调整 , 确保其通过测试顺利上市 。 但任何测试结果或车辆故障 , 都不可能预知其会造成什么样的后果 。 所以测试方法可以不断重复 , 生命却只有一次 。
在中国市场 , 广汽菲克中的菲亚特已失败退场 。 如果旗下唯一品牌Jeep变速箱问题继续不断恶化 , 步菲亚特后尘也就只是时间问题了 。
原文作者:熊妍
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