南方基金|南方基金杨小松:持续优化APP 提供更好的投顾陪伴和增值服务

科技驱动 , 投顾赋能——南方基金APP8.0重磅发布
【南方基金|南方基金杨小松:持续优化APP 提供更好的投顾陪伴和增值服务】8月28日 , “科技驱动 , 投顾赋能——南方基金APP8.0发布会”在线上举行 。 本次发布会大咖云集 , 除了介绍全新发布的南方基金APP8.0 , 与会嘉宾还上台分享了对于金融科技以及投顾业务发展的观点 , 并参与了南方基金APP8.0启动仪式 , 与线上、线下投资者们共同见证南方基金APP发展的全新里程碑 。
在公募基金22年的发展历程中 , 南方基金始终秉承“为客户持续创造价值”的使命 , 为1.3亿个人客户和1700家机构客户管理了1.3万亿资产 , 以诚信和专业为客户创造投资收益超过2000亿元 。

南方基金|南方基金杨小松:持续优化APP 提供更好的投顾陪伴和增值服务
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图:南方基金总裁杨小松——做聪明的资产管理公司
南方基金总裁杨小松表示 , 南方基金致力做一家聪明的资产管理公司 , 将不断加大金融科技的投入和应用 , 推动公司全面数字化转型 。 南方基金将打造行业先进的一站式财富管理平台 , 持续优化南方基金APP , 提供更好的投顾陪伴和增值服务 。 希望通过APP8.0的上线 , 帮助更多投资者实现一个梦想:“把资金交给对的人 , 把时间留给爱的人 。 ”
新浪高级副总裁邓庆旭分析了科技对传媒行业带来的深刻变革 , 新浪财经作为前沿媒体 , 愿凭借自身平台优势、传播优势和资源优势 , 以多种合作方式 , 携手金融机构科技赋能 , 共建“金融+科技”新生态体系 , 为金融机构转型升级赋能 。
晨星(中国)基金研究总监王蕊为投资者们解析了投顾如何为客户创造价值 。 普通投资者面临买基金误区以及投资体验欠佳等投资困惑 , 以“投资者利益”为核心的基金投顾应运而生 , 其核心是基金销售渠道需要从过去的销售流程转变为以提供投资建议为基础的投资顾问流程 , 真正帮助客户获取长期增值机会 。
南方基金网络金融部总经理孔令雯展示了南方基金APP8.0版本的全新面貌:产品、服务、体验三维度提升 。 孔令雯表示 , 南方基金通过科技驱动、投顾赋能 , 致力于将APP打造成为一个聪明的、懂你的、有温度的财富管理平台 , 为客户持续创造价值 。
据悉 , 在南方基金APP8.0版本中 , 产品方面 , 打造精品产品矩阵 , 帮助每一位客户、每一笔钱找到合适的产品;服务方面 , 提供全投资周期的陪伴 , 帮助客户做出更理性的决策;体验方面 , 基于客户行为数据进行优化 , 让使用更流畅、更舒服 。
此外 , APP8.0另一值得关注的亮点便是司南投顾的优化升级 。 南方基金是首批获得基金投顾业务试点单位之一 , 于2019年10月底发布“司南投顾”品牌 , 至今盈利客户占比超过90% , 复购客户占比超过70% 。 APP8.0版本的司南投顾同样围绕产品、服务和体验进行优化升级 , 致力于提供个性化定制、全市场优选、管家式账户服务和全天候陪伴的服务 。
南方基金APP8.0启动仪式通过线上直播方式进行 , 与众多线上投资者一道共同展望科技驱动、投顾赋能的全新起点 。 未来的南方基金APP , 将承载金融科技的发展势能 , 挖掘更多潜在客户需求 , 以高效的服务响应 , 提供更加智能化、个性化的服务 。
(责任编辑:任刚 HF008)