汽车|提前剧透！奇瑞服务“大比武”终局之战 |奇瑞|维修保养|

“技艺超群·满意一百”奇瑞汽车第十五届服务技能竞赛，即将于10月21日在马鞍山市迎来最终的巅峰之战。在这里，全国 24支售后一线精英选手将齐聚一堂，共同打造一场精彩纷呈的赛事盛典。让我们抢先一步，感受活动亮点。

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亮点一：
实操与理论结合
全面考察能力

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在这个竞技大平台上，参赛选手将接受实操考核和理论测评两方面的考验。理论测评，主要考察选手们对于常规理论、基础知识及服务技能知识的掌握情况，同时还涉及到学习能力和心理素养方面的评定。而实操考核，主要考察选手解决问题的能力，同时也考验选手结合实际情况灵活变通的能力。

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亮点二：
立足岗位实际
发挥个人专长

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本次大赛的考核内容涵盖面非常广泛，每个岗位的参赛人员均需通晓奇瑞汽车的售后服务宗旨等内容。在此基础上，服务关怀师还需要对销售车型的保修服务、售后维修保养的流程、三包服务、产品知识以及其他售后相关的综合知识了如指掌；作为主要负责车辆检测和维修的机电技师，则需要精通产品本身的技术难点以及解决方案。

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亮点三：
竞争与学习并重
培养售后服务精英
竞争激烈的比赛不是目的，而是“以赛促学、以赛促优” 。此次比赛，不仅是一次经验与技术的碰撞交流，还是一次精神面貌、技艺水平以及性格品质的集中检阅，更是一次呼吁和落实广大售后服务员工岗位练兵、岗位成才、岗位奉献的总动员。

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通过比赛，奇瑞汽车营造了“比、学、赶、超”的学习氛围，培养出一支素质优异、专业扎实、技艺高超的售后服务精英，从而带动奇瑞汽车整体服务水平的持续提升，提高客户满意度。在该赛事的推动下，奇瑞汽车连续九年荣获了中国汽车售后服务领域的最高荣誉 "服务金扳手奖" 。
【汽车|提前剧透！奇瑞服务“大比武”终局之战】作为展示技能和才华的盛会，奇瑞汽车售后服务技能竞赛历经十四届的积累，所包含的成熟的竞技模式、丰富的比赛组织经验、细化的用户需求，已然成为奇瑞不断提升售后服务品质，树立服务形象的有力基础。当下，第十五届服务技能竞赛总决赛开战在即，究竟谁能问鼎最终的冠军？让我们拭目以待！