第一电动网|嘀嗒出行与腾讯智慧出行合作,西安用户可在微信里呼叫出租车

【第一电动网|嘀嗒出行与腾讯智慧出行合作,西安用户可在微信里呼叫出租车】
文|王艺瑾
出租车行业 , 一直存在收费不透明、路线不准确、路边难叫车等问题 。 要想解决 , 单一的网约并不够 , 还需要对扬招业务进行数字化和线上化升级 。
10月8日 , 嘀嗒出行向港交所公开递交招股书 。 谈及未来增长策略 , 嘀嗒在招股书中称 , 除了继续巩固顺风车业务以外 , 他们第二大目标就是“推动出租车行业的数字化转型” 。
为了实现这个目标 , 今日 , 嘀嗒出行与腾讯智慧出行宣布上线出租车打车服务 , 首站落地西安 。 当地用户可以在微信的“支付”频道里的“出行服务”板块呼叫出租车 。 未来 , 这项服务也将在其他城市落地 。
嘀嗒出行告诉36氪 , 用户通过打开微信-支付页面-出行服务-出租车 , 不仅可查看周边空车数据、到达打车点实际距离和预计到达时间 , 还可一键呼叫5公里范围内所有空车 , 进行“云扬招” 。 乘客不需要输入出发地和目的地 , 只要点击“一键呼叫”按钮 , 系统就能把用车需求发送到5公里之内所有空车司机的“嘀嗒出行司机端app”上 , 并同步在车机端的大屏 。 这样可以进一步减少乘客的叫车等候时间 , 也能避免司机挑单 。
乘客上车后 , 扫描“智慧码” , 即可查看司机信息和以往行程评价 , 也可使用行程分享、一键报警、实时评价、电子发票等功能 。 同时 , 乘客可直接输入目的地 , 把路线同步到司机的“嘀嗒出行司机端app”和车机端大屏 , 司机可一键导航 , 避免司乘双方出行路线沟通不清或出现绕路等情况 。
在嘀嗒出行车机端“智慧出行”系统里 , 司机通过点击“车机端”屏幕上的“智慧出行”入口进入系统 , 即可使用“车机端”进行接单 , 并使用同步目的地导航、智能打卡、智能语音播报等功能 。

第一电动网|嘀嗒出行与腾讯智慧出行合作,西安用户可在微信里呼叫出租车
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(图源:嘀嗒出行)
之所以能实现上述功能 , 是因为嘀嗒出行是西安市出租汽车行业的唯一战略合作伙伴 。 该公司称 , 他们已整合全市14000多辆出租车的出租车信息、驾驶员、计价器数据、实时定位数据等 , 以计价器状态来判断是否为空驶车辆 , 以车载的GPS定位来确定车辆位置 , 让传统出租车能够数字化、网约化、线上线下一体化 。

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图源:嘀嗒
根据嘀嗒提供的资料 , 2020年6月 , 在西安 , 嘀嗒已为约940万次出租车出行提供数字化服务 , 占市内出租车出行总趟次的64% , 其中59.1%会产生用户反馈 。 出租车智慧码日均扫码31.2万次 , 截至2020年6月30日 , 累计获得乘客评价约1620万次 , 平均每位出租车司机获评价超过550次 。
嘀嗒出行称 , 自从2017年上线出租车业务以来 , 截至今年6月30日 , 他们已在86个城市提供出租车网约服务 , 与17个城市的市级或区级出租车协会建立战略合作关系 , 并在西安、南京、沈阳、徐州4个城市进行智慧出租车合作 。
招股书显示 , 嘀嗒的主要收入来源是顺风车私家车主的服务费 。 同时 , 从2019年8月开始 , 嘀嗒开始向出租车司机收取服务费 , 并在试点城市把出租车网约服务变现 。
嘀嗒称 , 他们一般不需要向私家车主提供大额补贴 , 也不需要向出租车司机提供大量补贴 , 因为出租车司机主要使用嘀嗒平台来获取网络订单 , 以补充其扬招订单、增加盈利、提供汽车使用率 。 从具体数据上看 , 2019年 , 嘀嗒向顺风车车主和出租车司机提供的补贴和激励仅占总收入的4.6% , 2020年上半年 , 这个比例下降为0.03% 。
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