15年时间,逆袭成第一!超越国外巨头的,为什么是它?( 二 )



15年时间,逆袭成第一!超越国外巨头的,为什么是它?
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对于珠宝品牌而言 , 品牌力至关重要 , 这也是IDo能取得今天这样成就的关键 。
如何打造出行业领先的品牌力?IDo的做法是:聚焦 。
1.营销聚焦品牌差异化
IDo的创始人李厚霖曾表示 , “我们希望不只是珠宝本身能带给消费者美好的感受 , 更希望从整个品牌维度都能带给消费者一些美好享受与感动 。 IDo的品牌理想是希望大家看到IDo , 听到IDo , 说出IDo的那一瞬间 , 就能产生美好的联想 。 ”
要让用户一见IDo就产生美好的联想 , 必须先让用户对品牌有清晰的认知 , 如此才可能在审美、情感上产生深层次的联系 , 继而认同、信赖 。
这也是为什么 , IDo频频跨界 , 但所表达理念的内核基本一致 , 均聚焦在温暖的情感价值观 , 而这正是它的品牌差异化 。
这种差异化 , 最终通过各式各样的活动 , 得以深入人心 。
不论是请马思纯作为艺术代言人 , 与艺术家张洹共同创作 , 在艺术营销中传递守护和祝福;还是在娱乐营销中 , 例如通过在《我愿意IDo》《我们结婚吧》等爱情电影的恰当植入 , 直观表达勇敢追求爱情 , 核心都是围绕着温暖、有爱的基调 。
甚至在履行社会责任时 , IDo也是如此 。
2020年520当天 , 100对因战疫工作推迟了婚礼的新人们 , 举行了集体云婚礼 , 极其温馨动人 , 而新人手中交换的戒指 , 正是IDo为他们定制的刻有2020520的专属钻戒 。

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百对战疫新人交换婚戒
2.产品聚焦极致价值锚
品牌力向下拆解的根基是产品和服务 , 这些与用户直接产生联系 , 因此是最直接可感知的品牌价值点 。
先说产品 。 珠宝品牌的产品 , 不同于普通商品 , 不仅要有商品价值 , 更重要的是审美价值 , 这样的产品才可能与用户有情感和审美上的高层次联系 , 形成长远的品牌认同感 。
因此从前期的钻石检测、甄选 , 到对工艺和工序的要求 , IDo有一套严格的机制和标准 , 每款作品都经过了近百道工序 , 包括符合人体工程学的内弧工艺 , 令金属更具光泽的抛光工艺 , 以及不同的花式钻石切割 。
例如这次「誓言系列」新品 , 整体精度达到百分之一毫米级 , 才实现了双环同心轴360°转动 , 而结合冷珐琅釉料与高温珐琅的抛光工艺 , 带来的幻彩色象征爱情的愉悦情感 。

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这些工艺和设计 , 尽管费时费力 , 增加成本 , 但也正是IDo独特的审美价值所在 。
再说服务 。 完整的服务 , 售前售中售后 , 每个环节都不能忽视 , 各大珠宝品牌也深知这道理 。 问题是 , 如何做得更独特 , 让人回味?
必须从细节处入手 , 超出用户预期 。 例如IDo在旗舰店内 , 专门设有供情侣彼此换信物的求婚区域 , 让顾客都能留下专属爱情的纪念 。 以及在售后 , 提供免费保养、刻字、改圈等服务 , 同样很贴心很实用 。

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花体刻字
这就是一种体验升级 , 同时调动用户的感官、情感、行动 , 制造独特回忆 。
简而言之 , 虽然IDo的动作看似复杂 , 但本质很简单 , 那就是加深情感联系 , 确保足够惊艳的体验 。
3IDo的护城河够深吗?
IDo在钻石珠宝领域的领先地位 , 够稳固吗?
或者更具体地问 , 面对日益重视中国市场的国际巨头 , 面对崛起的95后、00后新消费人群 , 在急剧变幻的市场环境下 , IDo还有哪些手段保障优势?
未来的挑战很严峻 , 但在刀哥看来 , 属于IDo的机会仍然巨大 。
上文提到的其品牌力 , 就是它的一大优势 。
有此为基础 , IDo在产品线上的想象空间就值得期待 。 目前IDo已经打爆钻石品类 , 且由于它多年来坚持中高端市场 , 所以不论是对已有的钻石珠宝品类 , 还是横向推出其他类型的中高端珠宝 , 或者向下拓展 , 例如推出轻奢珠宝饰品 , 都具有极高的可行性和潜力 。
不过在探讨品牌的未来优势时 , 相比过去建立起的品牌力 , 更为关键的是考验其洞察新用户的能力 。
得年轻人得天下 , 珠宝行业也不例外 。 国信证券曾经有一篇黄金珠宝行业研报 , 在标题就言明:《“Z世代”引领未来钻石消费》 。
年轻用户的重要性在于 , 他们的获取成本相对较低 , 忠诚度却很高 。 或许只是一场合适的营销 , 就能让他们对某品牌产生认同 , 进而在未来持续复购 , 乃至推动品牌传播 。