2、在各专项施工开始前, 监理要求施工现场管理人员要对参建人员进行详尽地技术交底, 明确质量控制的有关技术要求, 以确保施工顺利开展, 避免返工造成损失, 力求施工质量一步到位 。
3、严把材料进场使用关 。
工程上使用的原材料实行进场报验制度, 不合格材料不准用于工程上, 特别是对钢材、水泥、砖、防水卷材等实行双控, 要求工程所用材料既要有出厂合格证、材质单, 又要有市中心试验室出具检测合格报告书, 再与实物对照确认合格后方可用于工程上, 做到万无一失 。
(二 。

8、)质量的事中、事后控制1、坚持上道工序不经监理检查、验收, 不得进入下道工序施工的原则, 日常施工中监理人员采用巡视检查方法, 要求全体监理人员做到“四勤”, 即手勤、腿勤、眼勤、口勤, 发现质量缺陷给施工单位整改, 报监理人员复查合格后才能进行下道工序施工 。
2、特别对基础、主体施工中所遇到的关键问题, 监理人员积极主动与参建各部门取得联系, 想尽办法使问题得以妥善解决 。
3、对于监理日常检查巡视和旁站中发现的个别质量缺陷问题和施工中不规范的行为, 及时下达监理通知, 责令其施工人员及时整改, 有效地控制了质量 。
(三)工程进度的控制审核施工单位提交的施工总进度计划、月进度计划和周进度计划, 每周 。

【2021|2021年关于电力客服工作总结精选】9、、每月施工中的实施进度与计划进度相比较基本相符, 并根据核实工作量, 做拨款依据, 开据拨款单据 。
四、监理合同履行情况我项目监理部在总监领导下, 依据监理规则、细则, 对本工程进行了质量、投资、进度控制, 并对施工安全和施工资料进行了管理 。
在质量控制方面, 施工前要审核施工单位的交底和施工方案, 进行预控;
在预控的同时, 加大施工过程中的检查监督力度, 加强事中控制, 防止不合格项产生 。
在各检验批和分项工程完成后还要进行检查验收, 对于验收中产生的问题, 监督施工单位进行整改, 符合要求后方可进行下步工序 。
在投资控制方面, 首先, 我项目监理部依据施工合同有关条款、施工图, 对工程项目造价目标 。

10、进行风险分析, 并制定了防范性对策 。
其次, 在施工过程中专业监理工程师对施工单位报审工程量进行现场计量并按施工合同约定审核工程量清单和工程款支付申请, 然后报总监理工程师审定 。
最后, 总监理工程师签署工程款支付证书, 并报建设单位 。
未经监理人员质量验收合格的工程量, 或不符合施工合同规定的工程量, 监理人员拒绝计量和该部分工程款支付申请 。
在进度控制方面, 首先依据施工合同、施工图及施工组织设计制定了进度控制方案, 对进度目标进行风险分析并制定了防范性对策 。
其次, 在施工过程中, 总监理工程师对总进度计划、年、季、月度施工进度计划进行审批 。
第三, 专业监理工程师对进度计划实施情况进行检查、分析, 。

11、 当实际进度符合计划进度时, 要求承包单位编制下一期进度计划;
当实际进度滞后于计划进度时, 专业监理工程师书面通知承包单位采取纠偏措施并监督实施 。
五、监理对单位工程质量评价各分部工程完工后, 经施工单位自检, 报现场监理人员核验, 经监理公司核定为：地基与基础分部、主体分部、屋面分部、装饰分部、水暖分部、电气分部、智能建筑分部、通风与空调分部、电梯分部均为合格分部, 观感较好, 技术保证资料齐全 。
该工程核定为合格工程 。
以上所述如有不当之处, 敬请指正 。
xx年终电力客服工作总结范文3岁末年初, 新的一年已经开始了, 我们的工作也告一段落 。
回首过去的一年, 我们在工作中虽然没出现大的过失, 但在很 。

12、多问题的处理上还不到位, 以及工作中的一些小细节没能做到很完美 。
我们小组定期由王师傅组织召开小组会议, 总结问题, 及时改正 。
下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下, 希望也能给其他同事带来一定帮助：1、语言交流技巧方面：(1)与用户对话时, 应仔细推敲, 讲话要严谨, 要讲究艺术 。
多用“请”, 使语气更缓和;
向用户致歉时尽量用“对不起”, 不用“抱歉”, 这样显得更真诚;
遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时, 尽量不要再说回应“您好”, 可以用“请问您需要什么帮助”来代替;
如需请用户讲话时, 可以用“您请讲”而不要用“您说”;

来源：(未知)

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标题：2021|2021年关于电力客服工作总结精选( 二 )