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2021|2021年销售工作总结大全精选( 三 )


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5 的维系, 并不断开发新的客户 。
6 每一件事情, 坚持再坚持!最后, 就让我总结一下工作存在的问题吧 。
1 的库存量不够 。
虽然库存表上标注了每款产品最低库存量, 但是实际却不相符, 有许多产品甚至已经断货 。
在库存不多的情况下, 建议仓库及时与生产联系下单, 或者与销售联系提醒下单, 飞单的情况大多于库存量不足有关 。
2 回货不及时 。
回货时间总会延迟, 对于这种现象, 采购人员的态度大多都是事不关已, 很少会想着怎么去与供应商解决, 而是希望销售人员与客户沟通延缓时间 。
这样会让客户对我们的信誉度降低 。
(这种现象非常严重)3 购对供应商退货的处理 。
很多不合格的产 。

14、品, 由于时间拖延, 最后在逼不得已的情况下一挑再挑, 并当成合格产品销售, 这样对我们追求高品质的信念是非常不吻合的 。
经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪 。
4 应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒 。
有许多已经回款的业务, 财务在几个月之后才告诉销售人员, 期间销售人员以为没回款一直都在催, 给客户印象非常不好!5 门之间不协调 。
为了自己的工作方便, 往往不会太关心他人, 不会考虑给他人带来的麻烦 。
有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了, 可是却让销售人员走了许多弯路 。
6 及派车问题 。
7 品开发速度太慢 。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力, 公 。

15、司各项工作取得了全面胜利, 各项经营指标均创历史新高 。
这是值得鼓舞的 。
可是我们还要做得更好更强大, 今年我将更加努力做好自己份内的事情, 并积极帮助他人 。
也希望公司存在的一些问题能够妥善解决 。
不断的开发新品, 不断开发新的区域, 相信公司一定会走得更远, 市场占有率更高, 楚天人都会洋溢着幸福的笑容!销售人员个人年度工作总结范文初到公司时, 对于新环境、新事物比较陌生 。
在公司领导和同事的帮助下, 了解公司的发展和学习地产知识 。
作为营销部的一员, 自己的一言一行也同时代表着企业的形象 。
所以要提高自身的素质, 高标准的要求自己 。
加强自己的知识积累和专业技能 。
下面我对xx年的工作进行总结:一、客户接 。

16、待xx年6月-12月 共接待146组客户, 本地93组客户, 占总客户的63.6% 。
本地以北地区28组, 占总客户的19.19% 。
本地以南地区13组, 占总客户的8.9% 。
其他地区8组, 占客户的5.4% 。
外地客户5组, 占总客户的3.4% 。
二、面积选择50-60, 占总客户的20% 。
70-80, 占总客户的50%90-100总客户的20%, 100以上占总客户的10% 。
三、购买方式贷款购房占客户的70%, 一次性购房占总客户的30% 。
四、购买人群来访客户年龄:25-50岁, 主力购买人群:30-40岁 。
青年人占来访人群的70% 。
五、购房需求(1)婚房比例为20%、自住为50%、陪读为30% 。


17、(2)客户理想的户型:90-100三室一厅、明厅的户型, (3)项目优势:位置的优越性, 配套齐全、优质建材、房屋质量 。
六、销售情况成交2组:一次性付款1组, 按揭贷款1组 。
总房款:316365元七、未成交原因1、价格因素:(1)价格偏高:部分客户对于销售价格和心里价位有出入, 首付比例高也是客户在购房时考虑的主要因素 。
(2)客户认知度:部分客户对项目不够了解, 对开发实力有所顾虑虽已进行宣传客户对项目认知度比较模糊 。
(3)客户方面:购买习惯:当地人的购房习惯, 以楼房开工到完工期间为销售期, 在客户印象中, 楼房完工即清盘售完 。
主观意识强对待新鲜事物反应慢, 客户优先考虑销售价格, 不注重房 。

18、屋质量 。
对房屋产权的法律意识薄弱 。
客户回访:前期积累客户等待时间过长购买欲望减弱或已购房,未购房者在回访过程中未有看房时强烈购买意识 。
客户接待经验总结:一、在接待过程中, 始终要保持热情 。
抓住切入点, 更好的与客户沟通, 了解客户性格和购买意向对症下药 。
二、做好客户档案记录, 记录客户信息 姓名、性别、来访人数、客户特征、联系电话、意向户型、认知途径、意向价格、客户来源等;
记录洽谈经过, 将与客户的洽谈过程详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况), 以便掌握客户情况;
建立联系通道 。
通过电话回访等方式掌握客户动态, 记录客户成交与未成交原因 。


来源:(未知)

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标题:2021|2021年销售工作总结大全精选( 三 )


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