疾风知劲草，凯迪拉克全年销售超23万辆，领跑豪华车第二阵营( 二 ) 经济日报-中国经济网讯

强筋健骨，科技带动品牌力
在推进电动化的路线上，上汽通用坚持传承与创新相结合。预计2021年，上汽通用的大量车型将搭载48V轻混动技术；2023-2024年，大量车型将普及包括插电混动技术在内的混动技术。另一方面，上汽通用还将同步发展纯电动车型。更高端、更智能的第三代电动车即将问世，预计到2030年，凯迪拉克旗下车型预计实现全面电动化。
在战略层面之外，凯迪拉克也借助品牌在先锋科技、差异化豪华服务体验、多元化营销等全方位的延展传播，不断深化“胆识、格调、创新”的品牌主张，支撑品牌向上，让消费者真切感受这个百年豪华品牌在新时代呈现的格调与风范，加速迈向风范新征程。
在2020年广州车展上，凯迪拉克SuperCruise超级智能驾驶系统、人脸识别解锁启动系统，以及升级搭载于全系车型的全新一代凯迪拉克移动互联体验CUE等一系列最新推出的先锋科技，充分体现了凯迪拉克的“科技制胜”研发策略。其中，凯迪拉克SuperCruise通过集成视觉与雷达系统、高精地图与高精GPS定位系统和驾驶员注意力保持系统，在实际应用中表现出色，曾力压特斯拉Autopilot连续两次被美《消费者报告》评为最佳驾驶辅助功能。
此外，凯迪拉克全系车型焕新升级的移动互联体验CUE ，在OTA智能云更新、100G/年终身制免费流量、内置丰富车载App的基础上，更新增百度智能语音互联交互系统、无线CarPlay、百度地图等实用功能，让消费者尽享独一无二的智趣体验。未来，凯迪拉克将继续先锋引领通用汽车新一代电气化战略，基于通用汽车第三代全球电动车平台和Ultium技术平台打造的首款纯电动豪华SUV车型——凯迪拉克LYRIQ ，将在今年有望与中国消费者见面。
在豪华服务方面，凯迪拉克服务围绕“专属、智能、主动”三大核心诉求，为用户提供全方位尊崇体验和增值服务。针对车主对于售后维保“高效率”、“便捷性”与“透明度”的核心诉求，凯迪拉克重磅推出“指尖上的服务——MyCadillac超级App” 。用户可以一键获取包括“在线预约”“上门取送车”“远程签单”“远程跟踪”“在线支付”在内3大类21项全流程服务。疫情期间，凯迪拉克更为广大车主提供无接触取送车礼遇，累计服务近万次，让用车养车更为便捷安心。 “MyCadillac超级App”自上线以来，服务人次已近30万，获得车主的广泛赞誉，综合满意度近100% 。通过MyCadillac超级App、E-service2.0智能化电子服务系统、售后维修、终端客户服务以及车主俱乐部等各块业务的体系协同，凯迪拉克打造了覆盖产品全生命周期的服务体系，为用户带来豪华感与科技感兼具的新美式豪华服务。
【疾风知劲草，凯迪拉克全年销售超23万辆，领跑豪华车第二阵营】不仅如此，凯迪拉克还在同步优化现有网络布局，有序推进网络发展和渠道升级，目前已拥有超过320家经销商网络，全面覆盖全国100多个主要核心城市和地区。新建和升级改造的全新标准展厅占比近80% ，全国超过300家经销商布点E-Service透明车间，超过70%售后服务站具备铝质复合车身维修能力。