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天下网商记者 管丽丹

第一次和云南曲靖小伙肖韬接触的人 ， 很难将他和“电商老板”这样的概念联系起来 。

肖韬28岁 ， 因为脑瘫自小行动不便 ， 说话也有些含糊不清 ， 生活自立已不容易 。 而且 ， 他在25岁之前从没接触过网络购物 ， 因为手指活动也受影响 ， 连手机都用得少 。 但接触一次电商培训后 ， 他一个猛子扎入了电商创业的江湖 。

他专卖家乡农货 ， 年销售业绩突破3000万大关 。 当年的洗车小工、卖报员小肖 ， 成了大家交口称赞的“肖总” 。 他不仅改写了自己的命运 ， 还带动一百多个残疾人朋友脱贫致富 。 2020年 ， 他还在一场全国性的创业大赛中获得一等奖 。

因为一直以来的坚持和奔跑 ， 肖韬成就了自己的今天 。 但他说 ， 是互联网为自己打开了一个新世界 。

“都2017年了 ， 我才知道原来网上还能卖农产品”
肖韬出生于1992年 ， 云南曲靖富源县人 。 他出生时因为缺氧 ， 不幸成了一个脑瘫患儿 ， 说话和行动能力都受到不小影响 ， 直到8岁才学会走路 。

尽管身患多重残疾 ， 肖韬性格里有股不服输的韧劲 ， 付出了比其他学生多几倍的努力 ， 学习成绩一直不错 。 但因为家境贫穷和深深的自卑心理 ， 肖韬高中时无奈辍学 。 拿着50元从农村来到县城 ， 陆陆续续干过很多工作：洗车、卖报纸、小商品批发 ， 甚至下过煤窑 。 吃苦不少 ， 也增长了很多为人处世的智慧 。

肖韬在田间

在县城打工的肖韬 ， 以为打打零工、养活自己就够了 ， 没想到 ， 一场他本没多大兴趣的培训会 ， 成了人生转折点 。

2017年3月 ， 曲靖市残联组织一场电子商务培训班 ， 平时努力工作的肖韬被选中成为学员之一 。

当时 ， 肖韬其实对网购并“不感冒”：“我不怎么用手机 ， 也一直觉得网上卖东西的都是骗人的 。 ”

第一堂课上 ， 肖韬碰到了一个自己从来没想过的问题 。

“班上有多少人用过淘宝？有淘宝账号的举手 。 ”

老师话音落下 ， 全班38个人 ， 只有肖韬没举手 。

培训老师说：“从今天起 ， 我就要教会大家在网上卖土豆、大蒜、小黄姜 。 ”

肖韬大着胆子在班上说出自己的困惑：“那东西坏了怎么办？”

“坏了就给客户赔 。 做电子商务 ， 一定要把服务做好 ， 让客户满意 ， 这和线下交易是一样的 。 ”老师这句话刷新了肖韬的认知：原来网上卖货 ， 不是发过去就完事 ， 也一样要做售后服务 。

半个月的培训 ， 让肖韬对电商和互联网有了全新认识 。 观念一转 ， 气象万千 ， 肖韬觉得自己脱胎换骨了 。

“一场雨 ， 一个晚上 ， 亏了13万”
培训一结束 ， 肖韬心里已经有了想法：时间不等人 ， 自己要创业 ， 就在淘宝上帮当地农民卖农货！

经过前期的市场观察 ， 和家里人一轮轮讨论 ， 先从曲靖的土豆、小黄姜等特色农货卖起 。 2017年3月底 ， 肖韬的淘宝店铺正式开张 。

【高铁|90后小伙电商创业卖出3000万，四年前他连网购都不会】肖韬记得 ， 春去秋来 ， 自己天天看淘宝大学的课程 ， 每天11点睡 ， 6点起 。 “当时的心态就是 ， 先不为赚钱 ， 铆足了劲儿要把店铺运营的知识学好 ， 懂了具体的规则 ， 不愁店铺没生意 。 ”几个月下来 ， 肖韬的淘宝店成交量 ， 从每天只有一两单 ， 增长到数百单 。

为了多卖货 ， 肖韬还选择两条腿走路 。 除了自家网店 ， 他也找一些流量较大的旗舰店合作 ， 帮大店代发曲靖农货 。 大店带来的成交逐渐超过了自己的店铺生意 ， 单天销量突破了1000单 。

肖韬和他的雪莲果

可意外又在这个时候击中了他 。

2017年秋天 ， 肖韬的店铺第一次做大型的促销活动 ， 一下卖出6000多单 。 肖韬和弟弟跑了从农户手里收上来40多吨小黄姜 ， 准备第二天装箱发货 。

那时候肖韬手里没什么钱 ， 也没有自己的厂房、仓库 ， 一些来不及发货的产品铺在马路上露天存放 ， 小黄姜也是如此 。

但肖韬忘了 ， 云南十八怪 ， 其中一怪就是天气 。 那天傍晚卸货时 ， 天气还很晴朗 。 第二天起来一看 ， 马路上的小黄姜已被昨晚突如其来的雨淋透 。分页标题#e#

鲜姜是最怕雨的 。 肖韬的心沉到了谷底 。

“小黄姜淋了大半夜的雨 ， 一场雨 ， 一个晚上 ， 我亏了整整13万 。 ”对当时的他而言 ， 这是个天文数字 。

而且 ， 因为资金紧张 ， 他那时采取先向农户赊账、回款后再给付的收购方式 。 现在无货可发、无钱可进了 ， 农民的帐怎么还？

好在做淘宝以来 ， 肖韬一直坚持诚信经营 ， 农户们相信他 ， 对他也多有照拂 。 这笔账 ， 就暂时欠下了 。

困难没有击倒肖韬 。 到了当年年底 ， 肖韬正式成立了曲靖市正发电子商务有限公司 ， 他做的第一件事 ， 就是建厂房和仓库 ， 再不用担心农产品被雨淋坏 。

赚到钱以后 ， 肖韬赶紧挨家挨户还欠债 。 慢慢地 ， 生意做得越来越大 ， 员工从肖韬和弟弟两人发展到200多人 ， 销售产品从土豆生姜扩展到辣椒、雪莲果等多个品类 。 2019年初 ， 肖韬还将电销业务扩展到德宏州 ， 销售那里的热带农副产品 ， 仓库面积200余平方米 ， 月发货量高达3万件 。

“我是个数字新农人”
如今 ， 13万元对肖韬而言 ， 已不再是“生命不能承受之重” 。 让他动容和坚持的 ， 是农民们的期许 。

小米辣是云贵一带的一种辣椒 ， 辣度较高 。 曲靖产的小米辣品质上乘 ， 但小米辣不好保鲜容易腐烂 ， 难以进行长途的快递运输 。 肖韬采用先晾干、后通气的方式 ， 来解决保鲜问题 ， 将小米辣卖到全国 。

2018年冬天 ， 肖韬老家富源县右所镇老牛场村8000多亩小米辣滞销 ， 农民们非常着急 。 肖韬听说后 ， 答应过去收货 ， 但因为有事耽搁 ， 晚上9点多才到了老家 。

还没到村口 ， 肖韬远远看见村民们背着辣椒篓子 ， 排了长队站在路边等待 。 原来 ， 因为担心肖韬来了自己没赶上卖辣椒 ， 村民们已经站了三四个小时 。 那天晚上 ， 气温只有1-2度 。

“天气那么冷 ， 他们还在村口站那么久 ， 有的晚饭都没吃 ， 就为了卖点辣椒 。 ”肖韬说 ， 他是农民的儿子 ， 对这份辛苦再清楚不过 。

因为懂一些电商 ， 他说自己更是一个“数字新农人” ， 要能找到新的办法帮农民解决困难 。

在阿里巴巴平台上 ， 像肖韬这样的数字新农人代表可不少 ， 他们帮助自己和周边农民脱贫致富 。 阿里2021年1月15日公布的数据显示 ， 仅在原来的832个国家级贫困县 ， 过去三年就卖出了2700亿元产品 。

那一次 ， 经过昼夜奋战 ， 肖韬以每斤高于市场价0.3-0.5元的价格收购了1000多吨小米辣 ， 并通过电商渠道售卖 ， 解了大家的燃眉之急 。 这番忙碌 ， 肖韬没挣到钱 ， 但他说 ， “只是不想让老乡们亏本” 。

肖韬在比赛中获奖

这样的事情 ， 肖韬做了不止一次 。 2019年石林县的萝卜滞销 ， 他收购了1000多吨 。 2020年疫情期间 ， 云南大批农产品滞销 ， 肖韬2月8日起召集员工复工 ， 第一时间奔赴各地收购农产品 。

现在 ， 肖韬公司已成为云南曲靖最大的农产品电商之一 ， 每年从他手里发出的农产品包裹近百万件 ， 年销售额突破3000万元 。

身有残疾的肖韬 ， 也很关注残疾人 。 他公司已有残疾人正式员工22人 ， 业务繁忙的时候还会临时招收上百名残疾人负责打包分装、担任淘宝客服等 。 “正常人能做的事情 ， 残疾人也能做 。 我愿意提供机会 ， 让残疾人能养活自己 ， 也希望社会对更多的残疾人多一份关爱 。 ”

在曲靖和德宏 ， 与肖韬合作的种植基地今年将有5000亩投入运营 。 肖韬说 ， 他们会聘请一批农民来基地 ， 也为农民增添些额外收入 。 他还清楚 ， 种出优质的农产品不容易 ， 所以想和阿里巴巴团队一起 ， 用数字化和互联网方面的新能力 ， 来改变这个基地 。

编辑 郭小山

来源：(天下网商)

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标题：高铁|90后小伙电商创业卖出3000万，四年前他连网购都不会