梦想归谷——租客必读最新智能系统升级改造细解使用要节01/
原标题:梦想归谷——租客必读最新智能系统升级改造细解使用要节
2021·系统升级为租客提供更便捷的操作系统
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宠爱无压力 , 生活不将就
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通知
智能系统升级改造 , 近期有部分租客未留意到通知 , 突然出现在原来租房系统显示已退房或信息收到已退房 , 请勿着急 。 新系统迁移导致 , 请根据以下操作流程进行操作即可:
给大家带来不便敬请原谅!
如有更多问题可咨询你的专属管家!
01/租户系统升级【梦想归谷——租客必读最新智能系统升级改造细解使用要节01/】操作流程
第一步:关注微信公众号→梦想归谷2021
第二步:进入公众号
1、点击菜单栏→智能服务
2、点击→租房小程序进入操作
(如图所示)
第三步:进入租房小程序
1、点击菜单栏→我的
进行登录
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第四步:进入我的菜单进行细节操作
1、点击→登录
(注:请使用签约手机号码进行登陆)
登陆后可进行操作:
查看和缴纳水电费、租金等功能
自助维修可进行:售后报修
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02/服务平台
进入公众号
1、点击菜单栏→智能服务→服务平台
进行填写表单
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更好的服务租客们 , 成立线上系统服务平台 , 租客们请将有需求的、有建议的进行简单描述留下 , 网络运营部将第一时间与你对接!给更好的服务 , 更优的居住环境!请认真填写 , 留下可联系回访号码 。
流程如下:租客提交问题——网络部对接问题——楼管处理问题——处理后回馈咨询 。
03/投诉平台
进入公众号
1、点击菜单栏→智能服务→投诉平台
进行填写表
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请认真填写 , 留下可联系回访号码(保密执行)
投诉我们将直达企业高层并重视处理 , 祝你生活愉快!
04/在线客服
同时增加了在线客服
如有碰到任何需反应或联系的
请点击在线客服
添加微信及时取到联系
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