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京东|一只保温杯的“智能旅程”:浙江永康五金产业的数智化转型



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中国经济周刊-经济网讯 (采访人员 孙冰) 把来自浙江永康的保温杯卖到全中国 , 这是壹滴水创始人应江明一辈子的梦想 。 而现在 , 接力棒交到了女儿应玉婷手中 , 这位年仅24岁的“继承者”又有了更大的梦想:以更智能、高效的方式生产和销售保温杯 , 让消费者更加喜欢 , 然后卖到全世界 。
应江明在浙江永康做保温杯生意已经超过了20年 , 2012年 , 他成立了浙江省永康市品易商贸有限公司 , 主营不锈钢制品、杯、保温壶、旅游壶、日用玻璃制品、塑料制品等 , 并开始打造“壹滴水”品牌 。
京东|一只保温杯的“智能旅程”:浙江永康五金产业的数智化转型文章插图
工厂检查发货
不能再打价格战
浙江永康是全国知名的五金产业带 , 保温杯、保温壶和保温饭盒也是“永康制造”的重要品类 。 但以往 , 各家企业之间产品的同质化比较严重 , 为了赢得更多销量 , 行业一度陷入惨烈的“价格战” 。
应江明回忆说 , 最难的时候 , 很多产品都是亏本售卖的 , 卖掉一个保温杯反而要亏损5-10元 。 很多公司在这个过程中倒下了 。
有盈利 , 企业才能生存和发展 , 靠价格低打市场显然不是长久之计 。 “厂二代”应玉婷主动向父亲提出 , 要改变薄利多销的思路 , 要注重品质和质量 , 走中高端路线 , 引进更高水平的技术 , 将保温杯的质量、细节做到最好 。
在这个方向上 , 父亲也和她不谋而合 。 于是 , 2016年 , 壹滴水痛下决心开始转型 。 壹滴水开始向品质化、品牌化发展 , 自己进行产品设计、研发 , 申请自己的专利 。 每年投入到产品开发和设计上的费用达到了七八百万元 。
应玉婷在父亲的帮助下 , 渐渐带领企业度过了艰难时刻 。 但产品做到了品牌化和品质化之后 , 另外一个挑战又摆在面前:新的销售渠道在哪儿?消费者在哪儿?
虽然早在2008年 , 应江明就尝试过做电商 , 但是一直不温不火 。 2017年 , 在经过了审慎考察和比较之后 , 壹滴水选择开始与京东物流合作 。 依托京东物流的智能供应链 , 壹滴水的转化率得到了极大的提升 , 尤其在爆品预测和库存管理方面 。
“与京东物流合作之后 , 配送时效提升明显 , 壹滴水的销量开始快速增长 。 2018年 , 壹滴水迎来了公司发展历史上最重要的销量爆发和企业上升期 。 ”应玉婷说 , “从智能供应链的合作 , 到货入京东物流全国七大仓实现全国铺货 , 再到配送使用京东快递 。 现在 , 壹滴水和京东物流合作的渗透率几乎是100% 。 ”
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把难题交给京东物流
把难题交给京东物流
【京东|一只保温杯的“智能旅程”:浙江永康五金产业的数智化转型】像壹滴水这样 , 京东物流助力传统企业实现智能化转型的案例还有很多 。
商家与京东物流合作之后 , 不仅货物可以进到京东物流仓库进行仓储 , 还可以实现消费者下单之后 , 会从离消费者最近的地方发货 , 极大提升了配送的时效 。 而且合作之后 , 京东物流的智能化系统也可以为商家所用 , 减少中间环节成本 , 减少了出错率和丢损 , 提升了效率 , 降低了成本 , 还能实现高效的库存管理和爆品预测 。
“在618和双11这种容易爆仓的大促期间 , 缺货容易引发大量客户投诉 , 但是我们交给京东物流来打理之后 , 就会提前备货充分 , 保证现货率 , 这样的问题就比较少了 。 此外 , 在疫情期间 , 京东物流还帮助我们预测产品销量 , 告诉我们哪些产品接下来会卖得比较好 。 ”应玉婷说 。
此外 , 与京东物流合作的商家 , 产品销售页面会标上“京东物流” , 很有消费者是会专门选择标了“京东物流”的商品 。 以壹滴水为例 , 与京东物流合作之后 , 销售转化率提升了30%-50% 。 仅在2019年双十一 , 壹滴水销售了4.5万单 。
京东物流浙江省区销售拓展部总监高小委表示 , 浙江的产业带特别丰富 , 大大小小有190多个 , 宁波的小家电、嵊州的集成灶、萧山的卫浴、永康的五金、舟山的海鲜……都非常有规模 , 也非常有特色 。 因此 , 京东物流会针对这些产业带的需求 , 以智能化供应链能力赋能合作伙伴 。 而结果就是京东物流与企业实现双赢 , 客户把过去的自己难以解决的供应链和物流难题交给京东物流 , 而京东物流收获了越来越多的客户 。
尤其是2020年 , 突如其来的新冠疫情对于产业带的企业造成了非常大的冲击 , 但是也推动了企业加快进行数字化、智能化转型升级 。分页标题#e#
“2020年上半年 , 疫情导致很多物流企业停摆 , 因此公司的电商销售受到很大影响 , 直到5月份才开始恢复正常 。 但在疫情期间 , 京东平台的整体销量却不降反升 , 尤其是保温饭盒 , 更多人因为注重食品卫生、大量餐饮店关门等原因 , 人们的需求量提升 , 销量翻了2倍 。 ”应玉婷说 , 这背后一个很重要的原因 , 就是京东物流在疫情期间稳定的仓储和物流的保障 , 才稳住了企业的发展 。
对于未来 , 应玉婷表示 , 她通过与京东物流的合作 , 更加了解的行业趋势 , 也有了更大的梦想:在保持内销的基础上 , 逐渐打开庞大的国外市场 。 而这件事 , 京东物流也会是她一如既往的合作伙伴 。
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