【2012|2012年年度培训计划】1、公司2012年年度培训工作重点及目标1.1、需求在哪里？公司普遍存在士气不高 ， 冲劲不足的情况 ， 员工在专业能力不强、管理层的经营管理各个层面等有待提高 。
1.2、对应的课程设置主要有哪些？经营管理、企业文化打造、员工职业化等课程 。
1.3、培训工作推进的要点重点：培训计划与预算的制订报批、培训时间的安排、讲师的甄别与沟通、培训现场控制、培训效果的评估与跟踪等 。
1.4、费用是多少？公司通用性培训课程费用为元 ， 部门专业技能提升课程费用元 ， 共计:丿元 。
12年年度培训工作重点2.1体系建设方面 ， 重点在于对课程的效果评估与转化 ， 建立完善的培训效果评估机制 ， 做到第三级评估 ， 即通过评估确认员工在培训前后行为上的变 。

2、化 。
2.2课程开发方面：开发企业文化、经营管理、业绩评估与绩效考核体系等三门 特定课程 。
2.3年度计划实施：根据年度培训课程计划实施各项课程 ，保证培训目标的实现 。
公司12年年度培训工作目标3.1 在岗员工年度平均培训时数达到 36学时以上;
3.2 至少开发出针对公司人员的特定培训课程 5门;
3.3推进年度培训计划的实施 ， 总部通用性课程完成率在90%以上 ， 部门专业培训课程完成率在80%以上；3.4年度培训平均满意度在80%以上；3.5不断完善总部培训组织体系和运营体系 ， 保证培训工作高效率的正常运转 。
公司2012年年度培训课程计划序号类别培训科目培训讲师对象培训时 间（月）时长考核方式1营销类销 。

3、售渠道拓展内部相关部门营销销中心2月8小时培训笔记2基础类销售技巧、客户分析培训主管门店员工2月6小时书面考核及面谈3激励类企业文化、人员管理外聘讲师全体人员3月32小时培训笔记4训后分享外部培训分享相关部门管理人员3月4小时培训笔记5管理课程企业绩效与目标管理见通知4月16小时训后总结6信息类ERP应用财务部营销中心4月见通知一对一考核7产品类新产品培训-厂商厂家人员营销中心相关部门4月5小时见签到表8销售类销售分析巧服务培训主管门店人员5月12小时书面考核9制度学习本年新修改发布的各项制度培训主管公司各部门 各级人员员5月10小时现场考核10管理类企业核心管理外聘讲师公司各部门 负责人6月 。

4、16小时训后行动 计划表11品牌策划品牌策划及宣传外聘讲师策划部6月8小时训后行动 计划表12营销管理家装工程渠道拓展外聘讲师营销中心相 关人员6月8小时见通知13基础类销售、产品、售后相关部门营销中心销 售人员7月16小时书面考核14企业文化类团队合作见通知全体人员7月48小时总结及训 后行动计 划表15基础类门店日常管理相关销售分析培训主管营销中心相 关人员7月16小时训后行动计划16营销管理营销团队人员管理见通知营销管理团队8月10小时总结及训 后行动计 划表17参观学习至国内兄弟公司参观 ， 学习见通知公司相关部 门相关人员8月见通知分享18基础类产品知识竞赛培训主管营销中心员工8月8小时 。

5、分享19管理类财务管理外聘讲师财务部及其他部门经理9月见通知总结及训 后行动计 划表20管理类领导力转变应用外聘讲师公司核心管理层9月见通知总结及训 后行动计 划表21人力资源类绩效、招聘、薪酬、员工关系管理书籍及视频总经办及各 部门负责人10月见通知总结及训 后行动计 划表22基础类售后服务及处理客诉培训主管售后安装部11月8小时书面考核23物流、仓储仓储管理、5S或6S、物流管理见通知物流中心11月8小时书面考核24管理类九型人格与领导力外派培训12月48小时训后行动计划25企业文化类员工激励外聘讲师公司全员12月48小时见通知5、2012年年度培训计划实施控制措施月度培训计划与预算：培训 。

6、主管每月末提交次月培训计划和相应预算交人力资源部经理 ， 经审批后报顾总签核；月度培训工作总结：每月月初对上月培训工作进行总结 ， 提交月度培训工作总结报告；日常培训工作与各部门保持沟通 ， 协助部门培训计划的顺利实施；培训与员工的绩效挂钩 ， 以保证培训效果达到培训目的 。
5、潜在问题分析5.1部门培训计划执行问题 。
结合公司各部门工作特点及培训计划的履行情况 ， 各部门的年度培训计划普 遍不易得到落实 ， 究其原因主要一是各部门人员时间无法保证参加培训 ，二是没 有合适的培训课程 。
建议一：各部门重视人员培训 ， 有意识的制订部门内部培训 实施计划 ， 并与总经办保持沟通 ， 保证计划的实施；建议二：总经办针对各部门 年度培训计划 ， 广泛收集内外部培训资源 ， 建立外部培训供应商资料库 ， 保证充 足的培训资源供各部门选择 。
5.2培训效果的评估问题 。
由于培训价值实现具有隐性和长期性的特点 ， 导致培训效果的评估一直是企 业培训管理者的难题 ， 目前公司培训效果评估只做到了第二层 ，即效果层（即对 学员在课程结束后的收获与评价进行评估） ， 下半年努力做到第三层评估 ， 即行 为层（即通过评估确认员工在培训前后行为上的变化 。

来源：(未知)

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标题：2012|2012年年度培训计划