_原题是：全国重点旅游城市文旅传播影响力报告出炉 ， 哪些城市入选前十？
每经采访人员 谢陶
在这个“注意力经济时代” ， 一座城市要想发展文旅 ， 持续提升文旅产业的美誉度和影响力 ， 离不开城市级别的推广宣传 ， 否则 ， “酒香也怕巷子深” 。
1月26日 ， 人民日报人民文旅研究院聚焦全国重点旅游城市文旅部门“两微一抖”政务号发展现状和优秀传播案例 ， 正式发布了2020年第四季度《全国重点旅游城市文旅传播影响力报告》 。
“本次报告拓展了第三季度报告的维度和数据范围 ， 以2020年文化和旅游部公布的50个全国重点旅游城市文旅局新媒体官方账号数据为样本 ， 综合评估样本城市文旅政务微博、微信公众号、抖音政务号的传播影响力 。 ”人民文旅智库秘书长谷文杰在接受《每日经济新闻》采访人员采访时表示 。
他表示：“此次报告更加科学、全面地评估了地方政府的文旅传播影响力及其工作水平和质量 ， 基本实现了对主流平台的全覆盖 。 我们不只是看固化的、冰冷的数据 ， 而是主要聚焦各大官方文旅政务号的运营情况 ， 对其进行动态评估 。 ”
【每日经济新闻|全国重点旅游城市文旅传播影响力报告出炉：贵阳市居榜首】两极分化现象显著
报告显示 ， 2020年第四季度 ， 全国重点旅游城市文旅传播影响力排名前十的城市分别为：贵阳市、北京市、青岛市、福州市、济南市、武汉市、兰州市、上海市、成都市、杭州市 。

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全国重点旅游城市文旅传播影响力总榜
采访人员观察到 ， 文旅传播影响力较高的前十名所属城市以省会城市和一线城市为主 。 当谈到为何上海、成都在抖音影响力维度的分数为零时 ， 谷文杰告诉采访人员：“因为上海和成都在此次榜单截止时 ， 两座城市尚未在抖音平台开通官方政务号 。 不过 ， 尽管缺少了一个重要的‘加分项’ ， 两座城市依然凭借极强的文旅传播影响力跻身前十 。 ”
报告显示 ， 影响力指数80分以上仅有6座城市 。 城市之间的文旅传播影响力差距较大 ， 大多数城市影响力指数在50分以下 ， 影响力两极分化现象严重 。 从区域来看 ， 长三角城市群整体表现最佳 ， 粤港澳大湾区的重点城市广州、深圳、珠海排名中位靠后 。
为此 ， 谷文杰表示：“目前 ， 绝大多数城市在各平台影响力呈现不均衡发展状态 ， 这与当前全国政务号的发展阶段有关 。 纵观全国重点旅游城市的新媒体账号 ， 目前基本都还处于基础的常规发布阶段 ， 自我营销和推广功能较弱 。 现在主要解决的是‘有无’的问题 。 在此背景下 ， 那些理念先进、能够抢先抓住文旅传播机遇的城市则脱颖而出 。 ”
与此同时 ， 谷文杰认为 ， 有些城市更加专注于“低头干活” ， 在传播声量上略微逊色 。 以粤港澳大湾区广州、深圳为例 ， 虽然其在经济体量上很发达 ， 但在文旅传播方面没有更多的关注和投入 ， 导致文旅传播影响力与其自身经济实力不匹配 。
内容同质化严重
报告对微博、抖音两平台高互动量作品进行内容分析后发现 ， 明星、名人效应加持作用明显 。
例如 ， 微博账号@贵阳市文化和旅游局于2020年11月5日发布的“贵阳文化旅游推广大使@卡布叻_周深正式上岗的博文”占据了本榜单最高评、最高转、最高赞三个指标 。 @卡布叻_周深在评论区发表评论并呼吁网友“来贵阳玩” ， 极大地提高了该条微博的互动量 ， 此条微博转发2.6万+ ， 评论9595 ， 点赞近11万 。

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贵阳市文化和旅游局高互动量微博截图
此外 ， 采访人员也观察到厦门、青岛、西安、兰州等城市最高互动量微博也同样有明星、名人的加持 。
在谷文杰看来 ， 采用公众人物代言的方式固然可以大幅度提高单条视频的互动量 ， 但是内容同质化现象较为明显 ， 很难彰显地域特色 。 对高互动量作品的评论区进行观察发现 ， 评论主体以粉丝为主 ， 评论内容以表达对偶像的喜爱和支持为主 ， 对提升地方旅游口碑和形象的作用甚微 。
值得一提的是 ， 报告显示 ， 49个文旅微信公众号在2020年第四季度 ， 贡献出16篇阅读量10万+爆款文章 ， 其中有13篇来自武汉文旅局微信公号 。 通过借势、跨界联合等多种灵活的营销方式 ， 武汉市文化和旅游局在微信公众号影响力维度位居第一 。分页标题#e#

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武汉市文化和旅游局《在武汉 ， 打破次元壁》视频截图
例如 ， 12月15日 ， 武汉市文化和旅游局官方公众号就发布了一则“2020武汉电竞旅游嘉年华阿拉德市集文创巡展”宣传短片 ， 融合“电竞+旅游” ， 以跨界破圈的方式取得了较好的传播效果 ， 也极大地提高了城市魅力 ， 助力城市旅游产业发展复苏 。
平台矩阵联动性、互动性不足
报告指出 ， 在对重点旅游城市新媒体账号发布的内容分析后 ， 发现城市各平台文旅政务号之间缺乏联动 。
一方面 ， 两微一抖平台上的发布内容缺乏共通性 ， 不利于形成现象级传播案例；另一方面 ， 城市文旅政务媒体矩阵联动宣发时 ， 并没有充分考虑平台性质和不同平台用户接收习惯 ， 存在不同平台发布相同内容的现象 ， 很难实现真正的联动效应 。
此外 ， 同一平台 ， 不同城市文旅账号之间缺乏联动 ， 传播内容单一且影响力薄弱 ， 例如 ， 在微博平台上 ， 不同城市文旅政务微博账号在影响力方面各有所长 ， 政务微博的运营可以多加关注同领域内的其他高影响力账号 ， 学习其运营策略 ， 并在政务微博平台中增加与之互动的频率 ， 形成联动效应 。
事实上 ， 新媒体本身最大的优势就是实现了网友与政府部门的即时互动 。 然而 ， 报告在对50个重点旅游城市的“两微一抖”账号运营情况观察后得出 ， 当前大多数政务新媒体以单向发布的方式为主 ， 互动性弱 ， 存在发布的内容过于官方、有发布无回复等现象 。 甚至很多新媒体账号出于舆情管理角度的考虑 ， 互动功能很多时候处于关闭状态 。
最后 ， 谷文杰建议 ， 未来各大城市要想进一步提升文旅传播影响力 ， 必须坚持文化先行 ， 避免同质化现象 ， 不断强化“印象标签”目的地品牌主题；更加注重内容策划 ， 聚焦打造本地特色内容 ， 通过流媒体技术、内容制作技术 ， 直播技术等 ， 对本地文旅资源进行沉浸式的展现 ， 争取做到“活灵活现” ， 避免“宣教式”的呈现 。
封面图片来源：每经采访人员 张建 摄（资料图）
责任编辑：薛永玮

来源：(未知)

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标题：每日经济新闻|全国重点旅游城市文旅传播影响力报告出炉：贵阳市居榜首