7、,2.3.1 岗位工作深入和提升 2.3.2 团队的配合和建设,职业规划,是为别人打工还是创业做老板,目前 ， 国家为我们电商行业的提供了不少有利条件 ， 并鼓励我们毕业生自主创业 ， 该行业入行创业的门槛又相对较低 ， 对各种硬性要求都不是太高,所以 ， 大多数人选择自主创业,行业选择,分析电商现状与自身条件 ， 选择适合自己的行业进行打拼,2.1 从业心态与就职前准备,2.1.1 从业心态 2.1.2 网店经营的成功与艰辛 2.1.3 知识储备与持续更新,课程大纲,2.2职业规划与行业选择,2.2.1 正确评估主客观条件 2.2.2 类目的选择和切入,2.3 岗位工作与团队配合,2.3.1 岗位工作深入和提升 2 。

8、.3.2 团队的配合和建设,主观条件,在主观方面 ， 电商运营方面的知识掌握和积累 ， 以及是否能熟练运用 ， 决定了创业者是否可以轻车熟路 ， 顺利创业,在个性上 ， 是否比较冲动 ， 不容易坚持 ， 还是能够遇挫弥坚 ， 坚持到最后,在团队沟通和管理上 ， 是否具有一定的组织和协调能力 ， 能否与伙伴一起达到目标,在某类产品或者行为方面是否有特别的爱好及了解 ， 能否为客户提供很好的服务,拥有一个明确的运营思路和对行业独到的见解 ，就可在电商行业走出一条成功之路,客观条件,个人的经济能力是否能支持创业初期的投入和消耗,如果创业失败我们有怎样的计划 ， 如何应对,我们周边有没有可以用来网上销售的货源,周边的物流设施是否完备,我们有什么优势 。

9、,客观评估自身及环境 ， 理性决定是就业还是创业？为自己找一条合适的路,类目的选择,我们要开一家什么样的店,对于这个问题 ， 其实就是回答如何店铺定位？ 首先要考虑在淘宝这个大的环境中 ， 你是否有生存空间 ， 然后考虑自身是否有经营资金 ， 最后再考虑是否具备经营能力 。
小提示： 新手建议选择竞争品少 ， 竞争程度相对较低的行业,2.1 从业心态与就职前准备,2.1.1 从业心态 2.1.2 网店经营的成功与艰辛 2.1.3 知识储备与持续更新,课程大纲,2.2职业规划与行业选择,2.2.1 正确评估主客观条件 2.2.2 类目的选择和切入,2.3 岗位工作与团队配合,2.3.1 岗位工作深入和提升 2.3.2 团 。

10、队的配合和建设,类目的切入,竞争激烈的类目是不是就没有新点的生存或者切入点,当然不是 ， 将自己店铺定位细分化 ， 就可以在激烈竞争的夹缝中求得生存与发展 。
同时 ， 店铺的细分定位已经成为电商行业发展的又一重要趋势 。
在市场细分的过程中 ， 你会发现你的竞争对手会越来越少 ， 你的机会就越来越多,2.1 从业心态与就职前准备,2.1.1 从业心态 2.1.2 网店经营的成功与艰辛 2.1.3 知识储备与持续更新,课程大纲,2.2职业规划与行业选择,2.2.1 正确评估主客观条件 2.2.2 类目的选择和切入,2.3 岗位工作与团队配合,2.3.1 岗位工作深入和提升 2.3.2 团队的配合和建设,团队,电商企业 ，。

11、或者店铺之间的竞争 ， 说到本质 ， 实际上是团队之间的竞争 。
因此 ， 除了关心个人在单一的岗位上是否可以胜任之外 ， 团队的凝聚力、创造力和抗压能力也是我们应该关注的,2.1 从业心态与就职前准备,2.1.1 从业心态 2.1.2 网店经营的成功与艰辛 2.1.3 知识储备与持续更新,课程大纲,2.2职业规划与行业选择,2.2.1 正确评估主客观条件 2.2.2 类目的选择和切入,2.3 岗位工作与团队配合,2.3.1 岗位工作深入和提升 2.3.2 团队的配合和建设,本职 工作,行业 知识,多做 一点,如何深入,做好,凡事,学好,如何提升,例如 ， 客服岗位的工作人员 ， 不能自满于接待客户的工作 ， 因为客服的接 。

12、待工作只是这个岗位职能中的一小部分 。
我们需要先深入工作 ， 了解客服岗位的本质 ， 接待是基础 ， 其核心是客户满意度和二次营销,2.1 从业心态与就职前准备,2.1.1 从业心态 2.1.2 网店经营的成功与艰辛 2.1.3 知识储备与持续更新,课程大纲,2.2职业规划与行业选择,2.2.1 正确评估主客观条件 2.2.2 类目的选择和切入,2.3 岗位工作与团队配合,2.3.1 岗位工作深入和提升 2.3.2 团队的配合和建设,团队的配合,我们要以狼的团队精神对待团队之间的合作,木 桶 原 理,岗位,核 心：目标第一层：高效个人、互相信赖、 卓越领导、制度体系第二层：全面评估、高效沟通、有效解决第三 。

13、层：正面思维、教练与顾问、荣誉与责任,团队的建设,团队建设的体会与建议,工作按流程执行 ， 养成按章办事的习惯 。
团队成员更容易达成一致 ， 是工作内容和方式明确,立足于本工作岗位的工作内容 ， 为毗（P）邻的岗位和团队多设想 ， 多做一步 ， 方便他们顺利工作,遇到困难寻求团队的帮助 ， 也积极的帮助他人,在意见出现分歧时 ， 努力找出共同的地方 ， 始终保持方向一致,始终把团队放在第一位,谢 谢 观 看,2.1 从业心态与就职前准备,2.1.1 从业心态 2.1.2 网店经营的成功与艰辛 2.1.3 知识储备与持续更新,课程大纲,2.2职业规划与行业选择,2.2.1 正确评估主客观条件 2.2.2 类目的选择和切入,2.3 岗位工作与团队配合,2.3.1 岗位工作深入和提升 2.3.2 团队的配合和建设 。

来源：(未知)

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标题：运营|电商运营-第2章-职业规划ppt课件( 二 )