【盲盒|活体动物做成盲盒？惊喜不能这么玩】日前 ， 《新京报》曝光了当前市场上存在的活体动物盲盒乱象 ， 解开了这一隐秘圈子的诸多内幕 ， 也让外界看到了其中的荒谬 。 据报道 ， 如今一些盲盒商家在网上出售装有小狗、小猫、乌龟、兔子等活体动物的盲盒 。 这些盲盒一经售出 ， 一概不会退换 ， 且无法提供动物的健康证明等材料 。
尽管如此 ， 还是有不少买家热衷购买活体动物盲盒 。 对买家而言 ， 他们享受的是拆开盲盒时的惊喜之感 ， 一些商家认准了消费者的心理 ， 便在盲盒销售上大做文章 。 如果说把玩偶放在盲盒里卖还算是一种营销创意的话 ， 那把活体动物放在盲盒中售卖 ， 不仅违背了盲盒交易中的安全原则 ， 也在多个方面存在违法风险 。
首先 ， 售卖活体动物盲盒 ， 与快递公司不寄送活体动物的原则相违背 。 多数快递公司不愿意寄送活体动物 ， 除了担心其在运输中出现意外等原因外 ， 还在于很难评估活体动物的健康情况 。 如果动物携带了传染病毒 ， 其危害将难以控制 ， 而目前盲盒商家无法证明自己发出的活体动物是健康的 ， 这对交易渠道与消费者的安全都构成了挑战 。
更重要的是 ， 一些商家利用活体动物盲盒交易环节的不透明性 ， 通过各种伎俩侵犯消费者的知情权 。 从新闻报道来看 ， 一些商家会打着“不买就不要问”“不知情才刺激”之类的旗号 ， 销售质量不合格的产品 。 而消费者即便收到这些东西后不满意 ， 往往也无法维权 ， 交易双方都认为“拆盲盒的趣味就在于不知情”常常成为商家搪塞的借口 。 但是 ， 这种“趣味”或“刺激”不该成为侵犯消费者权益行为的遮羞布 ， 它们同样应该遵守商品交易的基本规范 。
盲盒交易的所谓“魅力” ， 的确与信息不对称的做法有关 ， 但这种不对称 ， 应该被控制在合理的范畴内 。 毕竟 ， 提供“惊喜”不等于欺骗消费者 ， 也不等于不讲交易的契约精神 ， 商家还应尊重消费者的基本权益 。 对消费者来说 ， 他们有权对商品质量提出合理质疑 ， 当他们不满时 ， 也有权提出退货 ， 商家则应妥善处理退货要求 ， 由此才能形成一个互信与可持续交易链 。 这是对消费者权益的尊重 ， 对商家声誉的维护 ， 也与盲盒交易这个新兴市场能否健康有序发展有关 。
当然 ， 作为提供交易环境的一方 ， 网购平台也应该为合理合规的盲盒交易担负起监管责任 。 不可否认的是 ， 一些从事活体动物盲盒交易的商家 ， 已经触犯了消费者权益保护法 。 对此 ， 平台不能视而不见 ， 有所纵容 。 网购平台应该严格规范这类盲盒交易的流程 ， 提高准入门槛 ， 及时处理不符合要求的商家 ， 逐渐形成一个良性的交易环境 。
作为一个新兴的领域 ， 盲盒交易中的确存在一些乱象 。 但随着规则的落实与监管的加强 ， 想必更多人能在遵守法律秩序的前提下 ， 让盲盒的“玩法”既合理又有趣 。 至于个别人打着活体动物盲盒的噱头来做违法之事的念头 ， 还是趁早消除为好 。
来源：中国青年报客户端

来源：(中国青年报)

【】网址：/a/2021/0130/kd661462.html

标题：盲盒|活体动物做成盲盒？惊喜不能这么玩