目标高端旗舰第一阵营：OPPO渠道策略全面升维文丨壹观察宿艺2021年手机市场

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文丨壹观察宿艺
2021年手机市场“新拐点”将至，已成为中国手机企业的普遍共识。
一方面，中国手机市场将会迎来自2017年连续五年下滑后的真正“触底反弹” ，并且此后至2024年也将延续这一增长趋势（CINNOResearch数据）。

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另一方面， 5G手机将进入真正的爆发普及周期， 2020年中国5G手机销量占比接近53%（工信部数据），业界预计2021年中国市场5G手机出货将达到3.19亿部， 5G手机销售占比超过80% 。
值得关注的是，中国高端市场将迎来重大格局变动。伴随5G换机周期到来，用户消费与体验升级，同时中国市场TOP1品牌因“芯片断供”产生的巨大不确定性，业界预计仅中国高端手机市场就会出现2000万台以上的“空档窗口”机遇。
渠道升级成为TOP品牌新角力点
实际上，从2020年底开始，中国市场的主要手机品牌都已全面加码高端市场布局，整体市场“上攻”趋势明显。
BCI数据显示， 2020年第四季度中国智能手机销售均价达到3360元，同比提升8.9% ，整体市场销售额同比提升13.8% 。截止到2020下半年， 3000元以上的中高端市场销售额占比已达60.3% 。在这一趋势推动下，渠道升级成为各主要厂商的核心角力点之一。
线下渠道的广泛覆盖一直是小米长期以来的痛点，也是其连续冲击高端市场未果的重要“掣肘” 。 2020年11月小米宣布加强线下市场投入，目标2021年实现小米之家对全国县级城市的全面覆盖，并随后举行了“百店同开”活动。
荣耀独立后渠道策略也是业界的一大关注点。荣耀终端CEO赵明在今年1月公开表示：2021年荣耀线下渠道建设全面提速，重点加强1-4线城市的广泛布局，以及1-2线城市的高端旗舰店建设。
华为在荣耀脱离之后，选择重点加强华为体验店的专业服务能力，以及对IoT智慧全场景设备体验的支撑力，并计划向更多合作体验店派驻店长与店员。
苹果则在过去一年中屡屡成为各家线上渠道“百亿补贴”的价格战目标， 2021年苹果对线上渠道实现“严控” ，希望将更多“果粉”吸引到线下零售店。但目前来看成效并不显著。
【目标高端旗舰第一阵营：OPPO渠道策略全面升维】2月1日， OPPO召开2020年度大客户答谢会， OPPO副总裁、中国区总裁刘波在《致善以行远， 2021携手共创新格局》的演讲中，重点阐述了OPPO对核心大客户的重视，致力于打造厂商总部+代理商联合操盘，共同为核心大客户提供端到端服务的新模式探索。
冲击高端， OPPO渠道之变
OPPO是中国市场最重视渠道建设的TOP品牌之一。
《壹观察》去年9月曾在河南全省深度考察过OPPO的渠道变革，对OPPO的总部+代理商的优化模式、“四层金字塔”结构布局，以及OPPO正在推动的端到端数字化探索印象非常深刻。
通过总部+代理商模式的长期优化深耕， OPPO一方面保证了省公司/代理商的主动性、灵活性，以及对本地市场的长期深耕的高度重视，避免了采用单一“分公司制”或“代理制”带来的弊端问题；另一方面，总部+代理商模式也让双方在长期的经营与合作中，形成了彼此高度认同的价值观、信任度与利益共同体。
这也让OPPO不仅平稳地穿越了过去数次技术变革与市场格局演变周期，并在中国智能手机市场进入成熟换机市场之后成为最大的红利受益者之一。也是如今在疫情持续冲击+整体市场大幅下滑的情况下， OPPO得以逆市增长的重要驱动力之一。

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数据显示， 2020年全球手机市场下滑10%（Counterpoint数据），中国手机市场出货更是下滑达20.8%（中国信通院数据）。相比来看， OPPO第四季度全球出货量3470万台，同比增长高达15% ，位居全球第四（Canalys）， Counterpoint与IDC公布的数据也同样印证了这一趋势，表明了OPPO行业共同认可的强劲逆市增长趋势。
在中国市场， 2020年第四季度OPPO出货量同样增长高达15.4% ，市场份额为19.3% ，在行业格局大变动中稳居TOP品牌。
不过，进入2021年OPPO在渠道模式上同样面临着巨大的机遇与挑战，主要来自以下三个方面：
1）市场变革机遇转瞬即逝，能否通过快速调整抓住关键突破节点对于所有手机企业来说都是一大考验。之前华为Mate7系列的成功，就是企业内因（持续迭代）+外因（三星Note7爆炸与高端市场换机国产化）等因素共同推动的结果。如今的OPPO ，也同样迎来了2021年中国高端手机市场超过2000万台以上的重要“空档窗口”机遇期。