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银保监会通报六类违规 光大银行回应“已完成整改”



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本报采访人员 杨井鑫 北京报道
2月3日 , 银保监会消费者权益保护局发布了《关于光大银行侵害消费者权益情况的通报》(以下简称“《通报》”) 。 《通报》对光大银行服务收费、理财产品适当性及消保情况检查中 , 发现侵害消费者权益的违规问题要求进行整改 。
《通报》指出 , 该行存在违规代客操作、短信营销宣传混淆自营和代销产品、适当性管理落实不到位等6类违规问题 。
【银保监会通报六类违规 光大银行回应“已完成整改”】银保监会方面称 , 监管部门高度重视消费者权益保护和行为监管 , 不断加大行为检查力度 , 聚焦银行保险消费者知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权等基本权利 , 严厉打击侵害消费者合法权益的违规行为 。
同时 , 银保监会方面表示 , 已经要求其进行整改 , 并要求各银行保险机构引以为戒 , 举一反三 , 排查整改 。
光大银行方面回应表示 , 《通报》系2019年对银行开展的服务收费、理财产品适当性及消保情况检查中发现的问题 。 “对于《通报》指出的问题 , 本行高度重视 , 自觉正视、诚恳接受监管部门意见和批评 , 已按照监管要求 , 逐条制定整改措施 , 并完成整改 。 ”
光大银行方面表示 , 将持续强化体制机制建设 , 严格落实监管规定 , 坚持审慎稳健的经营管理原则 , 将消费者权益保护融入公司治理各环节 , 推动各项业务持续健康发展 , 切实保护消费者的合法权益 。
(编辑:朱紫云 校对:颜京宁)


    来源:(未知)

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