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智讯财经 作者 | 晨豫 发自深圳
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房产中介行业的洗牌正在加速 。
“人在深圳售楼部 , 心在巴黎时装周 。 ”近日 , 海龟博士深圳卖房引发热议 。 与此同时 , 因佣金收取之争 , 深圳某知名网红疑买豪宅跳单 , 投诉中介引众怒 , 一时霸屏热搜 。
在房产从业者有默契地刷屏与各大自媒体造势下 , 两起以中介为主角事件的“蹿红” , 也让大众对中介价值的判定有了新一轮的审思 。
不可否认的是 , 虽然西装革履 , “卖着千万豪宅 , 却吃着十元盒饭” , 满格信号 , 等待客户呼叫 , 是不少房产经纪人的真实写照 。 而面对市场激烈竞争与行业严重内卷 , 二八定律法则在房产中介行业体现得淋漓尽致 。
有人年入百万
有人靠着底薪苦苦支撑
过去不久的2020 , 是房地产经济行业逆势增长的一年 。
据贝壳研究院测算 , 2020年我国房地产经纪人总数 , 已接近200万 。 在2018年 , 这一数字约为150万 。
两年猛增50万 , 大量新鲜血液的涌入 , 自然使行业竞争加剧 。
根据贝壳《2020中国房产经纪人发展报告》(以下简称《报告》) , 被调查者有42%表示曾被开单难这一痛点所困扰 , 这很打击他们的自信心 , 但随着从业年限的逐渐增长 , 这一问题的影响会相对减弱 。
年收入方面 , 1%位于金字塔尖的王牌经纪人年收入可超百万 。 10万以内占比七成 , 一线城市情况较为可观 , 不过年收入超过10万者也仅占比其中五成 。
位于塔基靠着底薪苦苦硬撑的人也大有人在 , 还有一部分则是悻悻然“试水”后便不了了之 。
入行三年的阿星表示 , 尽管行业有着“三年不开单 , 开单吃三年”这一说法 , 但开单一事可遇不可求 , 年入百万是小概率事件 , 卖房是一场持久战 , 除了勤奋与脸皮厚 , 还要耐得住寂寞 , 很多入行不久的小年轻 , 就是吃不了这个苦 , 待了几个月把无责任底薪混了就溜了 。
“出于顾忌 , 上半年不少客户不敢出来看房 , 于是那段时间我们店长要求每人一天至少完成一组VR带看 , 起初当成任务完成 , 后来因为线上带看态度好 , 得到一客户的肯定后便更加卖力工作 , 还成了2单 。 ”谈到2020疫情黑天鹅对个人的影响 , 阿星表示有惊无险 。
不过不是所有人都和阿星一样幸运 , 笔者采访的另一位对象邓先生则表示2020是从业五年来最艰难的一年 , “只做了几个租单 , 全年几乎都在拿底薪 。 ”
疫情突击 , 叠加715楼市升级调控 , 二手市场的迅速变冷让邓先生感到有心无力 。 经过8-10月的断崖式下跌 , 11-12月深圳二手市场逐步回暖 , 带看量明显增多 , 有客户诚意买 , 但“傲娇”的业主硬是不降价 , 后面也就黄了 。
尽管现在已经释然很多 , 但邓还是认为 , “如果当时再努努力一些 , 机灵一点 , 或许结果会不一样 。 ”
进入2021 , 楼市调控再升级 , 在对新房市场接连放出大招后 , 近日宝安住建局针对二手乱象再次出手 , 责令80套价格虚高房源全部下架 , 这一重磅信号的释放 , 让邓看到了希望 。
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邓告诉智讯财经 , 尽管有的区域二手住宅报价仍在上升 , 但报价下跌的盘源量也在增多 , 上周(1.25-2.1)百花片区便出现了罕见的报价下调 , 下调幅度达6.3% 。
另外 , 其补充道 , 因为楼市打新难度加码 , 不少买家转移视线到二手房 , 不排除今年二手市场或会出现“小阳春”现象 。
不怕996
加班是常态
一入地产深似海 , 从此休息是奢侈 。 除IT程序猿、设计狮、媒体人等职业外 , 身为“地产加班狗”的经纪人对于加班二字恐怕很有发言权 。
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《报告》显示 , 40%的经纪人每天加班超1个半小时 , 超10%经纪人每天加班在3小时以上 , 其中有33%经纪人上班时间在8点半之前 。 加班成为经纪人工作常态 。
坊间甚至有人调侃房产经纪人才是996的真正发明者 。 笔者所接触到的一些经纪人好友也纷纷表示 , 不怕996 , 就怕不成单 , 只要客户有需要 , 随时 stand by 。分页标题#e#
而经纪人的工作内容也非大众印象中的“无事饮茶 , 有事打杂” , 从挂牌到成交 , 期间需要经过委托、匹配、带看、谈判、签约、审核、贷款、缴税、登记、交付等各类繁琐手续 。 这还不包括前期房源录入、拿钥匙、室内约拍、房源维护等准备工作 。
单以带看来看 , 根据贝壳最新调研数据 , 平均每套房源成交 , 需要经过二十余次带看 , 这还只是线下 。 一线城市成交一套房源平均用时56.5天 , 1356个小时;30个重点城市平均用时40天 , 960个小时 。
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因疫情倒逼与线上看房工具的普及 , 去年中介行业大力发展线上 , 2020贝壳平台经纪人和消费者共同发起2.6亿次VR带看 。 超8成经纪人 , 每天线上工作时长超1个半小时 , 超4成在3小时以上 。
每套成交房源背后 , 都带着经纪人满满的血泪史与后台维系的一系信息成本 。 也正因此 , 深圳拥有500万粉丝的某网红“跳单”会引起中介群体的集体“围剿” 。
按照该网红的说法 , 其只是货比三家 , 经纪人朱女士虽然有带看 , 但不能帮忙砍房价 , 1%的服务费就要16.2万 , 而其找到的另外一家 , 同一套房源报价低了52万 , 中介费只要9万 , 她自然就选择了更低的 。
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不少网友为朱女士打抱不平 , 表示货比三家的是房子 , 而不是中介 , 不能“你享受了别人的努力 , 却跳了人小姑娘单” 。
值得注意的是 , 朱小姐虽然提供了媒介服务与交易机会 , 但该房源非独家房源 , 即使申述 , 但索取到的只有费用极少的带看劳务费 。
目前深圳经纪人从业者共有4.78万人 , 按照去年二手成交总额计算 , 人均佣金10-16万 , 经纪人个人提成大概为5成 , 也就是5-8万 。
因为深圳中介平台没有独家房源 , 行业竞争激烈度可想而知 , 为了更多分得市场一杯羹 , 也才出现了上述网红“跳单”的行业恶劣竞争事件 , 这是整个经纪人行业目前所面临的困境 。
90后成中坚力量
行业准入门槛提高加速“换血”
不易2020 , 是90后经纪人崭露头角的一年 。
据《报告》显示 , 全国经纪人有90.78%年龄在20-39岁之间 , 其中90后占比一半以上 。
由于平台在职业化进程的加速 , 经纪人的素质形象、专业能力、职业道德、销售技巧等指标都成为获客能力的重要参考标准 。
截至2020年 , 全国大专及以上经纪人占比43.29% , 其中本科及以上占比17.1% 。 北上等一线城市本科及以上学历占比分别为49.57%、61.91% 。 深圳链家也迎来新的里程碑 , 经纪人统招本科率突破51% 。
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不同于以往粗放式、游击式、盲撮合等模式 , 经纪人需要在满足客户心理需求与情感诉求方面做增值服务 。
以从“楼市预言帝”化身为豪宅销售的罗博士为例 , 谈到为什么卖房 , 其在回应媒体时表示 , 因为2020有一次去看一个豪宅项目 , 当天接待的销售据说业绩是最好的 , 但在参观样板间时问及橱柜品牌却支支吾吾答不上来 。
起初感到不理解的罗博士 , 后来意识到这是因为销售没有能够与之而匹配的视野 , 他认为“高端豪宅需要有对生活有追求和认识的销售” , 卖豪宅的念头由此产生 。
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罗博士为购房者介绍项目 , 图源网络
如果说 , 刚毕业的大学生有部分是“迫于无奈”或误打误撞而选择了经纪人行业 , 那么更多经纪人从业者是抱着对行业的看好与未来的期待而投身其中 。 当然 , 其中还有一部分是如罗博士般 , 带着求索 , 带着某种使命感 , 这是一种已跨越以自我为中心的人生超我状态 。
现27岁的蒋先生告诉智讯财经 , 偶然的机会其进入地产行业 , 运气好 , 上班第一个月就卖了三套房子 , 然后一干就是7年 , 经济不好的时候 , 也想过放弃 , 但都熬过来了 。
和蒋先生同年的阿雷表示 , “选择做经纪人有很大一部分原因是因为深圳的房地产市场不同于其它城市 , 所以我对这个行业充满好奇 , 很庆幸我进了一家央企开发商 , 平时公司会开展很多系统培训 , 这对我的成长很有帮助 。 ”
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到2021年2月 , 阿雷的从业时间已有10个月 。 现在 , 阿雷所在的楼盘正在为项目开盘蓄客 , 他表示春节期间会坚守岗位 。
没有开单的日子里 , 除了日常工作 , 阿雷会选择踩盘、读政策、郊游、看书 , 以此来丰富认知与加强专业能力 , 得益于平时的积累 , 阿雷也得到了客户的认可 。
“我从业第4个月的时候 , 第一次有客户说我不像一个销售 , 更像是专家 , 给他提供了非常合理而且满意的建议 , 这感觉远比卖出去一套房子更值得 。 ”阿雷有些小得意 。
问到对于博士卖房事件有没有感到压力山大 , 阿雷认为是正常现象 , 行业需要一些创新和新鲜元素刺激 , 跟随时代潮流才能更好发展 , “以后可能就是全民经纪人了” 。
蒋先生对此则不太关注 , 认为与自己关系不大 , 做好自己本职工作就好 。 在他的眼中 , 经纪人是一个没有收入上限的职业 , 重点在于你愿不愿意为之付出 。
从两年前创业成立公司 , 到一年前解散团队 , 再到回归原来的平台 , 凭借一腔孤勇 , 蒋在不同角色之间切换 , 但不变的是他对于经纪人行业的热爱 。
根据深房中协最新数据 , 因为疫情缘故 , 今年春节深圳房产经纪人超半数选择留深过年 。 阿星、邓先生、蒋先生、阿雷便是这超2万经纪人中的一份子 。
【卖房|两年经纪人猛增50万,1356个小时成交一套房,90后成深圳卖房主力军】后浪乘风推前浪 , 从杂乱无章到互联网化、垂直性有序发展 , 22年过去 , 房产经纪人这一多数人买房路上都绕不过的角色形象也在越来越鲜明 。

来源:(智讯财经)
【】网址:/a/2021/0207/kd690015.html
标题:卖房|两年经纪人猛增50万,1356个小时成交一套房,90后成深圳卖房主力军