带病交付、品控危机、政府约谈!…马斯克终于低头

带病交付、品控危机、政府约谈!…马斯克终于低头】众所周知 , 虎哥我向来是有一说一 , 不偏袒任何一家企业或者任何一个品牌 。 之前在特斯拉问题上 , 虎哥我是从逻辑推理、从原理分析上批评了他们很多 。 记得就在上周 , 特斯拉还上了热搜 , 原因是江西一台特斯拉在完成充电后 , 发现车子坏了 , 特斯拉甩锅给了国家电网……

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更早的报道咱都懒得说了 , 就说从去年年底12月到现在 , 特斯拉出过的那些怪事 , 上过的热搜 , 几乎是2~3天来一次 , 频率之高让人乍舌 。 但是特斯拉的态度似乎一直都让人不理解:似乎每一次出事 , 永远不是他们的责任 , 错似乎永远都在其他人 , 直到被国家电网怼到瑟瑟发抖为止……

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2月8日消息 , 特斯拉汽车又被“五部门”联合约谈后 , 特斯拉表示诚恳接受政府部门的指导 , 并深刻反思公司在经营过程中存在的不足 , 全面加强自检自查 。 将严格遵守中国法律法规 , 始终尊重消费者权益 。

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马斯克自己承认部分特斯拉
可能确实存在质量问题
特斯拉的老大马斯克似乎也一直一个人格魅力爆棚 , 一派自信到没边的形象 。 一直以来关于他的传说不断 , 有说他是外星来客的 , 有说他拥有特异功能的……实话说虎哥我对他一直不怎么感冒 。 但是今天我似乎对他改观了 , 因为我发现他似乎变了 。

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马斯克最近在采访时公开表示:部分特斯拉汽车可能真的存在质量问题 , 并谈到了自己想法:等产品稳定后再买也许可靠性会更好很多 , 不建议在新产品推出后的一段时间内购买 , 因为品质非常可能不稳定……

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马斯克甚至列举了汽车的油漆案例:为了在短时间内提高产量 , 需要疯狂压缩生产周期 , 而其中就压缩到了喷漆的干燥时间 , 导致没有足够时间晾干油漆 。 流水线下来的车壳漆面甚至没彻底干透……他甚至谈到:我们(特斯拉工厂)的生产如同地狱……

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马斯克认为:今后会越来越好
在马斯克看来 , 购买汽车的时候如何选择很关键 , 如果你喜欢要么你一开始就买下(先买先享受) , 而且那时候产能不大 , 细节上可能会很认真;要么就等到产能彻底稳定 , 该解决的BUG解决完了 , 你买下来之后应该就不会再遭遇什么故障了 。

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无独有偶 , 上周SpaceX在美国得克萨斯州博卡奇卡试射了其星际飞船原型SN9 , 成功地将其按计划送到了大约10公里的高度 , 但SN9未能及时摆正姿态 , 在着陆时发生了爆炸 。 面对又一次试射失败 , 埃隆马斯克也直白地表达了自己的沮丧之情 。

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事后在接受采访时 , 马斯克丝毫没有掩盖自己失望和懊恼的情绪 , 并直接表示是“我们太笨了 , 所以失败” 。 他并没有去责怪其他的供应商或者什么其他合作公司 。 可以看出 , 马斯克最近似乎是沉淀下来了 , 似乎不再那么锋芒毕露了 。

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马斯克说出了大实话
这也是整个汽车行业的问题
虽然他说的东西乍看之下是特斯拉的负面事件 , 但是冷静想想 , 又何尝不是几乎所有企业都可能或多或少会遭遇的问题呢?就算是传统燃油车往往大家也有类似的经验:新款车刚上市时 , 第一批车主往往会被各种莫名其妙的小问题困扰 , 经常返修 。

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三年后同款车似乎在一些细节上和刚上市那会儿的车存在区别 , 似乎被改动过了 。 而且此时似乎车子的故障率直线下跌 , 似乎质量好了很多 , 稳了很多 。 ——在汽车工业里这被叫做“新SOP综合征” , 这个症状有长有短 。 而通常越老资格的企业越是经验丰富 , 越能让这个“不稳定期”缩到越短 。