2月18日是春节假后第一个工作日 , 但在南京众多医院 , 今年门诊不停 , 急诊不歇 , 医护人员就地过节、坚守岗位 , 守护千家万户平安健康 , 其中也有不少暖心的小故事 。
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执着医生 , 一通电话追回患者
年初六上午10点 , 正在上门诊的赵迪医生收到一条危急值报告 , 是她接诊的一位患者 , 心电图提示患者为下壁心梗 。 由于深知此病的凶险 , 随时会有生命危险 , 赵迪立刻找到了患者 , 并耐心地向他解释心梗的危险劝他赶紧住院治疗 。 但患者拒绝住院治疗 , 执意要回家 , 并在医生打电话汇报的时候悄悄离开了诊室 。
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“不能让他这么危险就回去!”焦急的赵迪想方设法通过就诊系统的电话联系上了患者和家属 , 上午11点左右 , 患者在朋友的陪伴下再次回到心内科门诊 , 随后赵迪和护士王慧玲立即用轮椅将患者送往急诊 。 因病情危急 , 患者到了急诊之后直接进了抢救室 。 护士王慧玲主动帮患者挂号并垫付了挂号费 。 等到病人安置妥当 , 交接完成 , 赵迪和王慧玲又马不停蹄地回到门诊继续工作 。
为响应国家就地过年和省卫建委、医院方便患者就诊的号召 , 今年是春节门诊不停诊的第一年 。 考虑到心血管疾病患者较多 , 江苏省人民医院心血管内科从年三十到初二 , 每天安排了2位医生上普通门诊 , 并安排一位医生备班 。 初三到初六 , 结合以往春节期间门诊情况 , 更是增加人手 , 每天安排5位医生上普通门诊 , 确保就诊患者用最少的时间 , 最高效地完成就诊 。
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【患者|盘点春节门诊不停诊第一年:省人医门急诊接诊约45000人,执着医生追回危急患者】在门诊、在急诊 , 这样的暖心故事还不止这一桩 。 大年三十 , 老年血透室的护士们为患者可以阖家共进团圆饭 , 凌晨四点便来到透析室为患者进行透析治疗 , 护士长袁海川以身作则 , 提前来到透析室做好准备工作 , 带领护士们完成年三十的透析工作 。 患者和家属十分感动 。 耳鼻咽喉科急诊值班医生马静、王莹莹为患者取鱼刺 , 解决了患者的困扰 。 其中一名患者是南京本地人 , 大年三十晚上不慎食入鱼刺卡喉 , 懊恼又不适 , 在就诊时哭泣 , 马静医师一边温柔耐心地劝导 , 同时迅速找到鱼刺并取出 , 患者缴费后又亲自返回诊间对医生表示感谢 。
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重症的患者 , 救回来了!
35岁的晏女士因感冒受凉出现上呼吸道和胃肠道感染症状 , 病情不断加重 , 2月13日(大年初三)甚至出现了心跳呼吸骤停!家人紧急将她送往江苏省人民医院 。 千钧一发之际 , 在中心主任张劲松教授指挥下 , 由急诊医学中心副主任陈旭锋教授带领ECMO团队紧急出动 , 为患者开展ECMO治疗 。 经过5个日夜的守护 , 患者各项生命体征趋于平稳 , 晏女士终于化险为夷并成功撤掉了ECMO 。
急诊还接诊了一名车祸致全身多处骨折、皮肤软组织大面积缺损的病人 , 严重失血性休克 , 在清创+神经血管吻合+骨折外固定手术 , 术后转入ICU , 予以深静脉置管、输血补液、抗感染等治疗 , 后联系骨科行大腿截肢+清创术 , 整烫科清创 , 现患者病情较前稳定 。
心内科一名心肌梗死、支架植入术后的病人 , 既往基础病多:高血压、糖尿病、冠心病、脑梗;因癫痫发作 , 并发肺部感染、感染性休克 , 急性肝功能衰竭、急性肾衰 。 正月初五转入ICU , 气管插管、深静脉置管、血液透析、抗感染、抗休克等治疗 , 现患者病情较前稳定改善 。
……
没放假的医院 , 汇总了这些数字:
采访人员从江苏省人民医院了解到 , 春节期间 , 急诊接诊约5000人次 , “120”救护车平均每日送来患者约30人次 , 抢救疑难危重患者672人次 , 其中大型抢救439人次 。 三大中心(卒中、胸痛、创伤)患者有序分流 , 绿色通道畅通 。
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春节假期七天门诊不停诊 , 共接诊约40000名患者 , 同比增加163.5% 。 春节期间 , 门诊共有700多位医护、后勤、安保、导医、自助机服务等工作人员在岗 , 为患者提供诊疗服务 。
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