「年度专栏」2021年加盟5大趋势，您应该还没准备好……( 二 ) 加盟评论

5 ，趋势五：技术成为赢家。 2019年是技术在加盟产业里得到大范围应用的一个重要年份，尽管过去也一直在提，但从没有像去年那么迫切。核心原因是特许商大量进入了细分市场，用户获取和转化成本大大提高，线下门店环境的恶化也推动管理精细化急需上新台阶。不管是CRM系统收集潜在线索，还是POS系统进行产品优化，不管是自身的信息化还是对加盟商的技术武装，这一趋势已经停不下来了。特别是获客成本的技术优化上，这正在成为加盟产业里一个绕不开的话题。
加盟评论总结：2021年趋势预测背后反映出两个基本问题。
第一，线上流量成本已经过高，更重要的是没有新的渠道来优化成本。对于成熟品牌来说，只能倒逼它用好现有线索进行二次三次转化，只能推出更多姐妹品牌，国内比如正新鸡排、阿香米线等纷纷推出新品牌。对于技术而言，没有好的新增方式只能更好的发现潜在加盟商的需求点，从而更有效的提高转化效率。比如掌握外卖运营技巧的公司正在不断推出各种外卖品牌，但核心都在于帮助加盟商进行线上代运营。
第二，线下加盟的希望在服务。通过一站式服务一群人解决他们的不同需求，这样的线下生存方式可能是未来。有社区地产资源的加盟商和运营商可能会是未来加盟产业的中坚力量。除了社区Mall ，美业、儿童教育、健身、餐饮等不同领域的靠近社区的专业化集群也是越来越近的未来。（文/龙真，加盟评论合伙人）
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