年年315 ， 舆情斗兽场 。 在消费者权益保护的主战场 ， 消费者是被保护的对象 ， 也是奋起的勇士 。
对待作奸犯科的侵权猛兽 ， 维权志士可以迎头痛击、一锤定音 。
但更多时候 ， 消费侵权是角落里的猥琐发育和静水下的暗流 ， 猛兽时常出没 ， 暗流更为汹涌 。 打不过猛兽可以寻帮手 ， 甚至早早看到 ， 躲得起；但踏入暗流旋涡 ， 为时已晚 ， 不伤性命 ， 也惹一身纠缠 。 这是消费者权益保护的大概率困局 。
纾解暗流 ， 如同治水 ， 老祖宗智慧永不过时 ， 宜疏不宜堵 ， 暗流旋涡所在 ， 皆因河床坑洼 ， 水流不畅 。 护航消费 ， 先要打通消费堵点 。
尤其在百年未有之大变局和百年未有之大疫情激荡之下 ， 游戏规则被改写 。 就消费市场而言 ， 国内大循环成胜负手 ， 内循环的顺畅与否 ， 在于消费堵点是否被一一清除 ， 在于打造一个消费通衢 ， 四通八达 ， 使得市场水涨船高 ， 良性滚动 ， 实现帕累托优化 。
这并不容易 。 侵权猛兽们 ， 狰狞显而易见 ， 但消费的堵点 ， 要么隐秘要么迷惑 ， 消费者长久未能擦亮双眼 ， 暗流就慢慢“壮大” ， 可能变身成体系、成规模的行业潜规则、老大难 ， 让维权者哭笑不得直至无可奈何 。
基于此 ， 2021年315特别策划 ， 北京商报聚焦“打通消费堵点” ， 精准捕捉横亘在内循环之路上坑坑洼洼 ， 并会同消费者、专家学者以及监管机构 ， 对消费堵点靶向精准治理 。
打通消费堵点 ， 我们关注预付式消费 。 在教培、健身、美容等领域 ， 预付费、储值卡普遍存在 。 为了所谓的优惠 ， 消费者先要掏出不菲的资金 ， 最后却换来个别商家“卷款跑路”的服务回报 。 我们不禁要问：预付式消费靠不靠谱 ， 只能靠商家良心决定？
打通消费堵点 ， 我们关注诱导式消费 。 更高收益、发现惊喜、打开新世界大门……在金融、盲盒、餐饮等新物种层出的领域 ， 乐于尝鲜的消费者 ， 往往能遇到花样翻新的指引 ， 却也遭遇大失所望的结局 。 我们不禁要问：天底下真有那么便宜的买卖吗？
打通消费堵点 ， 我们关注浑水式消费 。 高品质的生活追求 ， 走入寻常人家 ， 但在医美、婴幼、养老、燕窝等火热市场 ， 专业上的差异非普通消费者所能弥补 ， 这里充斥着商家的“一言堂” 。 我们不禁要问：专业标准模糊的市场 ， 产品好坏谁说了算？
打通消费堵点 ， 我们还关注反垄断形势、新瓶装旧酒、售后服务顽疾等方方面面 。
【「315?打通消费堵点」护航消费，先要“消堵”】现实并不如意 ， 同志仍需努力 。 罗马不是一天建成的 ， 打通消费堵点 ， 不仅仅315一天或者一周、一个月 ， 这是长期而艰巨的工程 。 北京商报采访人员 张绪旺

来源：(未知)

【】网址：/a/2021/0303/kd758803.html

标题：「315?打通消费堵点」护航消费，先要“消堵”