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中国经济网|78万元保时捷空调"滋滋"响 车主要求赔5万4S店只赔5千



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_原题是:78万元保时捷空调“滋滋”响 车主要求赔5万4S店只赔5千
中国经济网北京3月8日讯 据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道 , 2月7号 , 姚女士在宁波兴宁保时捷中心买了一辆保时捷迈凯 , 各项费用算下来 , 落地78万元左右 , 2月下旬 , 她到4S店上牌 , 突然发现 , 空调开启后有异响 , 现场再次确认 , 依然如此 。
“当时我打开音响去听歌 , 想试一试音质怎么样 , 就忽略了空调声音” , 姚女士说 。
对此 , 宁波兴宁保时捷中心吕经理也承认 , 确实听到空调内发出“滋滋”的声音 , 初步判断是空调氟利昂的压力可能存在偏差 。 吕经理表示 , 目前的解决方案是抽加氟利昂 , 看一看异响是否存在 , 再做下一步判断 。
不过 , 姚女士认为 , 应该先谈好赔偿 , 再讨论如何处理 。 毕竟新车出现这样的情况 , 她难以接受 。
“这么贵的车刚买就出了这个问题 , 我的诉求是赔偿5万 , 但4S店只赔偿5000 , 这方面没有达成一致” , 姚女士说 。
吕经理表示 , 先要确定是个什么样的问题 , 当初考虑到也是新购车的客户 , 愿意给予一定的赔偿 。 “如果抽加氟利昂之后 , 车子变正常了 , 我们也愿意给相应的关怀” 。
姚女士向采访人员表示 , 赔偿5万不是狮子大开口 , 而是合情合理的 , “落地78万 , 一次性付款买的 , 这个车一大半是品牌溢价 , 相对比较高端 , 我愿意花这个钱买这个品牌溢价 , 但没有感受到品牌溢价带来的合理的购车体验 , 所以我觉得这个诉求比较合理” 。
现场协商了半个小时 , 双方还是没有达成一致 。
【中国经济网|78万元保时捷空调"滋滋"响 车主要求赔5万4S店只赔5千】责任编辑:刘万里 SF014


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