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【SUV|3.15特别报道：段宁先生请回答，一汽大众探岳问题何时解决？】

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在我们的国内汽车市场 ， 一汽大众可谓是深受广大国人的喜爱 ， 不管是年轻朋友还是“老司机” ， 对于这个品牌寄予极高的信任 ， 甚至在买车的时候 ， 还把它作为自己的购车首选 ， 觉得买了一汽大众的汽车 ， 等于就是买了一个安心 ， 毕竟 ， 德系车一直以“品质”来赢得人心 。 所以 ， 即便是在去年那样艰难的市场环境之下 ， 很多车企都受到了疫情的强烈冲击 ， 然而 ， 一汽大众却有着出众的销量成绩 ， 2020年年销量为1280377辆 ， 如果只看销量成绩 ， 不可否认 ， 一汽大众的确取得了优异成绩 ， 但是 ， 品质却令人非常之担忧 ， 接下来小编就来重点讲讲一汽大众旗下的畅销型SUV—探岳 。

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一汽大众—探岳 ， 官方指导售价：18.69-26.49万元 ， 最高优惠幅度：6万元 ， 作为一款合资中型SUV ， 这样的价格区间加上一定的优惠幅度 ， 相较于同级别车型而言 ， 一汽大众—探岳具有很高的性价比 ， 这也是众多朋友选择它的重要原因之一 。 当然 ， 价格上具有优势 ， 在造型设计方面 ， 一汽大众—探岳同样也没有让人感到失望 ， 整体外观看上去非常的霸气硬朗 。


既然外观造型这么好看 ， 价格也还走心 ， 销量肯定不会差吧？的确 ， 在最近一年的销量当中 ， 一汽大众—探岳基本月销量在1万多台左右 ， 在竞争激烈的SUV汽车市场 ， 如有如此高销量的车型并不是很多 ， 所以 ， 在中型SUV排行榜上面 ， 一汽大众—探岳稳居销量榜前十以内 ， 由此可见我们国人对于它的喜爱程度 。 但是 ， 一汽大众—探岳却让很多车主朋友们“伤透了心” 。


我们可以从车主们的投诉情况来看 ， 一汽大众—探岳主要问题集中在车灯 ， 变速器异响/顿挫方面 ， 在上文当中 ， 小编提到探岳的造型设计霸气硬朗 ， 符合了当下大多数国人的审美 ， 但是 ， 探岳新车内饰异味较大 ， 悬挂减震不舒适 ， 以及换挡不平顺 ， 这是很多车主的用车实际感受 ， 小编倒是觉得 ， 一汽大众—探岳 ， 与其大幅度优惠 ， 还不如实实在在的提升品质 ， 不知道你们怎么看？

对于变速器异响/顿挫问题 ， 其实也不只存在于探岳这款车型上面 ， 一汽大众旗下的迈腾 ， 速腾 ， T-ROC探歌都有此类毛病 ， 不愧是“同门兄弟” ， 大家应该都知道大众的“套娃”设计 ， 敢情出个毛病都要“套娃”？别的车型一般都是继承了家族式的设计语言 ， 一汽大众的车型是继承了家族式“遗传病”？


一汽大众—探岳大灯问题 ， 关于此类问题是只增不减 ， 在网络上面更是被不少人戏称为“白内障” ， 如果自费更换的话 ， 探岳的一对大灯预计在1万多左右 。 对于这些问题 ， 小编不得不说一下一汽大众的公关总监—段宁先生 。

段宁先生作为一汽大众的公关总监 ， 不知道对于探岳出现的变速器异响/顿挫 ， 还有就是大灯问题如何看待？尤其是变速器异响/顿挫问题 ， 堪称是一汽大众的“家族性遗传病” ， 并且 ， 这都不是个别现象 ， 而是普遍存在 ， 是不是应该给我们广大一汽大众车主以及消费者朋友一个交待？出现问题就要去解决好 ， 而不是一味地逃避或者无视 ， 段总监你觉得呢？

在前段时间的采访当中 ， 你说2021年一汽大众将继续加速数字化的转型和赋能 ， 优化产品结构 ， 满足新形势下消费者的各种需求 ， 真正实现“一个品牌满足一家人” ， 从产品/设计/新能源/创新/中国力量 ， 五个方面来真正地实现品牌向上 。 对此 ， 小编想说的就是 ， 与其不断优化产品结构以及设计 ， 倒不如实实在在的去搞好品质 ， 不然“中看不中用” ， 消费者买回去心里也难受不是 ， 还有就是对于一汽大众探岳以及旗下的车型品质问题 ， 能否正面的给出消费者一个解决方案？我认为品质问题也是一汽大众当下的重中之重 ， 不知道段总监如何看待 。分页标题#e#

315国际消费者权益日即将来临 ， 借此 ， 小编想说“水能载舟 ， 亦能覆舟” ， 一汽大众 ， 作为我们国人最为信赖的汽车品牌之一 ， 如果仗着自己强大的品牌影响力 ， 而不去解决车主们的“痛点” ， 觉得反正不管如何 ， 依旧会有很多国人愿意买单的话 。 那么 ， 等待的无疑是口碑下滑以及销量大幅度的下降 ， 之前帕萨特就是一个很好的例子 。 我们国人既然能够一手将你捧起来 ， 同样也能够将你“摔”下去 ， 所以用心搞好品质 ， 解决车主问题才是硬道理 ， 毕竟 ， 唯有好的品质 ， 才值得国人去信赖 。 对此 ， 你们怎么看？欢迎在下方留言探讨 。 （十八/编辑）
注：配图来自网络 ， 权利归原作者所有 ， 一并感谢！

来源：(优视汽车)

【】网址：/a/2021/0311/kd785337.html

标题：SUV|3.15特别报道：段宁先生请回答，一汽大众探岳问题何时解决？