4、实行人性化管理 ， 关心、尊重和激励护理人员 ， 如 ， 建立护理部主任与护 。

12、理人员谈话制度 ， 对每一个长休（1个月以上）护士（产、病、事、休）上班前、对发生差错、被投诉的护士 ， 护理部与其本人沟通 ， 要了解护士 ， 调整心理 ， 减轻压力 ， 充分调动护士的积极性 。
5、做好护士长管理工作的检查、监督 ， 要求护士长以表格的形式反映日常主要工作情况 。
（二）质量管理（1）不断完善制度根据形势发展的需要 ， 结合临床实践 ， 不断完善质控制度 ， 修订护理人员考核细则 ， 进一步完善护理质量考核内容及评分标准 ， 如 ， 病房管理、基础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写 ， 供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等 。
（2）加大落实、督促、检查力度 ， 注意对护士操作流程质量的督查 。
抓好三级质控管理 ， 按要求开展质控活动 。

【社区|社区病院护理任务方案】13、 ， 明确分工 ， 责任到人 ， 做到人人参与 ， 层层管理 ， 共同把关 ， 确保质量 。
有检查记录、分析、评价及改进措施 。
（3）落实护士长夜查房、节假日、周日查房制度 。
（4）质控问题讨论分析、总结反馈各级质控检查发现问题 ， 要及时向当班护士和护士长反馈 ， 护士长每周小结一次 ， 在科室周会上通报；护理部每月质控小结评分一次 ， 在护士长例会上通报 ， 分析产生原因 ， 提出解决办法 。
并通过护理简讯通报全院 。
护士对存在存在问题和改进措施的知晓率达100（6）要求护理措施完成率达90以上 ， 以保证护理质量持续改进工作的有效性 。
（7）完善护理质控管理委员会制度 ， 职责 ， 每季度召开会议 ， 对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、拿出有效的整改措施 。
（三）安全管理（1）医疗护理法律法规培训 ， 组织学习、讨论和专题讲座 ， 以提高护理人员的法律意识 ， 依法从护 ， 保护病人及护士的自身合法权力 。
（2）护理缺陷管理 ， 坚持严格督查各工作质量环节 ， 发现安全隐患 ， 及时采取措施 ， 使护理差错事故消灭在萌芽状态 。
护理部统一规范护理缺陷差错事故记录本 ， 发现问题及时记录内容包括：时间 。

来源：(未知)

【学习资料】网址：/a/2021/0318/0021714758.html

标题：社区|社区病院护理任务方案( 三 )