具体工作应从以下几个方面开展1、继续完善公司制度建设 。
特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度 ， 建立完善的薪酬体制 。
2、加强全员培训力度 ， 完善培训机制 。
企业的竞争 ， 最终归于人才的竞争 。
目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高 ， 尤其是各部门负责人 ， 需根据实际情况制定培训计划 ， 使培训工作能起到切实的效果 。
3、协助各部门工作 ， 加强与同事间 。

7、的沟通 ， 加强团结 ， 迅速营造良好办公环境 。
4、加强公司档案的管理 ， 强化保密管理工作 。
行政部将着重强化保密文件管理工作 ， 加强机要文件的取送、传阅和保管工作 。
5、加强劳动人事管理工作 。
劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强 ， 提升管理水平 ， 完善人事档案管理 ， 从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡 。
6、推行网络OA系统 ， 改进办公方式 ， 为逐步实现无纸化办公准备条件 。
7、组织员工活动 ， 加强企业文化建设工作 ， 让员工对企业有良好的认同感和归属感 。
公司成立一周年 ， 发展中遇到很多的困难 ， 但在这样一个困难的阶段 ， 行政部工作同样取得了可喜的成绩 ， 这充分体现了团队精神 。
革命尚未成功 ， 同志尚需努力 。
我们还要加强学习 。

8、 ， 为使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶做出重大贡献 。
219年即将过去 ， 新的一年即将到来 。
在219年里 ， 酒店上下 ， 共同努力 ， 无论是经营业绩或是人员综合素质方面都取得了很大的成绩 。
行政部作为酒店的关键部门之一 ， 对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等 ， 对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查 ， 工作多且杂 ， 但在219年里 ， 在总经理的领导下 ， 行政部每一位员工都任劳任怨 ， 竭尽全力完成各项工作 。
现将具体工作总结如下一、人员招聘工作219年面临的首要问题就是招聘难 。
无论是快餐店还是综合性酒店 ， 均不同程度的出现用工荒现象 。
酒店前半年实际工作中 ， 员工招聘难度 。

9、较大 ， 遇到大型接待 ， 就需要后勤各相关部门人员协助 。
直到进入十月份以来 ， 在工资调整的基础上 ， 员工招聘情况有所好转 ， 相应的解决“有用餐需求 ， 无人员接待”的尴尬境地 。
二、加强培训工作 ， 提高员工素质培训是提高员工素质的有效手段 。
酒店219年加大了培训力度 ， 通过内部培训和外聘培训两种方式 ， 由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训 。
其中外聘培训达18课时 ， 内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达16课时 。
岗前培训行政部在4月份对新员工进行一次入职培训;
1月份扩大培训范围 ， 再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训 。
岗中培训结合酒店发展中实际出现的问题及不足 ， 通过内部培训(行政部)和外聘讲师 。

10、(金管家陈萱老师酒店专业形象、刘梦蛟老师新赢突破、王鸽老师团队沟通)两种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、安全消防等知识的培训 ， 通过讲解、点评、交流 ， 使员工在思想认识和日常工作中 ， 得到不同程度的提升 。
另外 ， 针对酒店申请三星级酒店事宜 ， 结合外部培训老师 ， 安排仪容仪表、美容美发等课程 ， 切实打造酒店优质服务 。
通过培训 ， 员工的整体素质得到提高 ， 从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看 ， 明显的员工对于后者的积极性较高 ， 所以在219年的培训工作中 ， 将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数 ， 以了解成年员工的心理特征 ， 在教学方法上采用多样化 ， 如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等 。
三、制度化建设为了使酒店的 。

11、管理水平更上一个新的台阶 ， 219年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核 ， 同时对酒店质检工作也进行严格化管理 ， 坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策 。
这些制度的制定加强了对各级人员的管理 ， 起到了“以制度管人”的良好效果 。
使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都提高了一个层次 。
目前 ， 酒店制定下发的各类职责、规定、办法、流程等规章制度 ， 对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准 ， 对超越和违反的都做出了相应的处罚规定 ， 做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依 。

来源：(未知)

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标题：2021|2021行政部年度工作总结(00002)( 二 )