1、2021年公司销售经理年终个人工作总结XX年年公司销售经理年终个人工作总结XX年年是公司销量最高的一年 ， 各项工作均得到了前所未有的长进 ， 综合实力大大增强 ， 这是全体员工和各级领导团结拼搏 ， 全身心的投入 ， 付出的心血和汗水的结果 ， 更重要的是集团公司有一支求真务实 ， 锐意进取 ， 着力开拓的销售团队 ， 对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献 。
通过半年的试用考察期 ， 能正式成为销售公司大家庭的一员 ， 喜悦之情难以表达 。
回顾自己一年来的工作 ， 工作积极性是高的 ， 也能全身心的投入 ， 工作也是尽心尽责的 ， 和各级领导相处也是融洽的 ， 临近内年终 ， 自己有必要对工作做一下回顾 ， 目的在于吸取教训 ， 提高自己 ， 以使把工作做得更好 ， 自己也有信心 。

【2021|2021年公司销售经理年终个人工作总结】2、和决心 ， 在新的一年内把工作做得更出色 。
一、销售情况总概：截止XX年年12月31日我负责的客户共有28家 。
下半年任务为XX吨 ， 实际完成销量：______吨 ， 完成目标______% 。
全年销售金额：______元（其中含运费：______元） ， 回收资金：______元 ， 资金回收率达到______%；降老款任务建德耀华李副总同意收回70% ， 了结老帐 ， 具体工作正在跟进中 。
二、具体履行职责：1、实习考察期：XX年年1-6月1）管理公司客户13家 ， 每月发货量在150t-250t不等 ， 在发货和客户沟通上 ， 经过半年的培训和林经理的指导 ， 自己完全能对应 。
上半年处理了公司客户投诉4件 ， 基本学会了退货、换货的程序 ， 今 。

3、后能独立操作和应对 。
2）每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结 ， 六月份执行每日汇报制 。
3）开展crm系统进行初始化工作 。
4）送样客户60家 ， 并做到及时跟踪和反馈试用情况 ， 但这些客户都较小 ， 大部分是电话询问要样 ， 有的联系半年才有少量订单（如双良、科亮） ， 可见开发比维系难度更大 。
成功开发新客户40家 ， 但点多量小 ， 客户群采购也不稳定性 。
5）合研发部新产品开发寻找市场：gmt纱、中碱smc纱；对变压器及卫生洁具市场展开调查 。
2、任务承包期：XX年年7-12月下半年加入华东片区 ， 正式开展业务工作 ， 对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70% ， 为保证做好服务跟踪 ， 在质量纠纷、抱怨、投诉、退货 。

4、等问题上及时处理 ， 保证客户满意度在寻找可能的新客户时 ， 形成了自己的套路 ， 主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径；在联系之前 ， 应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等 ， 同时掌握各种能够保证有效推荐的信息；尽可能的接近买主 ， 当面沟通；推荐产品的重要因素可信性 ， 诚信促进成交 。
下半年开发华东片新客户累计10余家 ， 其中在短切毡方面成效显著：上海良机冷却设备（7吨）、上海金日冷却设备（累计发货近50吨）开发成功 ， 明年将能保持稳持续定供货 。
同时关注市场行情 ， 对新产品绝缘子用环氧玻纤 ， 摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解 ， 完成详细的调查报告并将信息反馈研发部 ， 为其提供 。

5、基本的市场需求信息 。
到广州参加第十一届中国国际复材展 ， 首次接触参展工作 ， 圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作 ， 协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作 ， 并完成洽谈记录、年会总结等善后工作 。
经过磨练 ， 我显得更加成熟 ， 业务更加熟练 ， 信念更加坚定 ， 我对自己从事的工作和公司充满了信心 。
三、公司活动：在完成本质工作之余 ， 极参加公司组织的一些企业文化活动 ， 即丰富了自己的业余生活 ， 又在各个方面使自身得到提高 。
（1）热心关注团委工作 ， 被评为XX年桐乡市市级优秀团员；（2）有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人；（3）协助公司其它部门开展 。

6、企业文化活动；（4）凭借个人对写作的爱好 ， 担任销售公司巨石报巨石通讯的通讯员工作 。
在今后的工作中 ， 我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务 ， 为公司企业文化的发展尽一份力 。
四、自我反省：回顾自己XX年年的销售工作 ， 与客户沟通 ， 公司内部各部门协调都十分融洽 ， 但由于自己刚迈进. ， 仅凭着对销售工作的热爱 ， 而缺乏经验和专业的营销知识 ， 在工作中主动性欠缺 ， 过于相信他人 ， 造成货款回收的延期；在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视 ， 使客户开发进展相对缓慢 。

来源：(未知)

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标题：2021|2021年公司销售经理年终个人工作总结