平时 ， 在财务部、销售部、生产部、质量部需要提供企业资质证明材料、企业宣传碟等资料情况 。

12、下 ， 对各项资料进行了补充和修订 。
全年共计打印企业资质证明68本、打印申报资料79本、制作企业宣传碟片125本、培训试卷124份 ， 满足了企业对文字宣传材料的需要 。
4、接待工作井井有条 。
今年企业大到7月2日迎接acic公司、6月18日迎接千山客户团、12月8日迎接省药监局专家 ， 小到陆续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员 ， 办公室都予以热情接待 ， 做到端茶送水不洒、说话不卑不亢 。
尤其是一些重要的接待任务 ， 如千山客户团、药监局领导考察等 ， 办公室都经过精心准备、细心安排 ， 为树立公司良好企业形象打下基础 ， 首先是严把资料关 ， 做到汇报材料简单明了、言简意赅、重点突出、讲述观点时 。

13、能够一针见血 ， 但绝不尖锐突出、牵强为难;
其次 ， 预先安排接待路线 ， 配备齐全所需汇报材料、接待物品等 ， 并组织好工作人员各就各位 ， 在安排招待所、摄影摄像、迎接、倒茶等各个环节狠抓细节、杜绝失误 ， 促使历次接待活动圆满完成 。
经过努力 ， 今年历次接待活动都得到各位领导的高度评价 。
除此 ， 对于来电来访 ， 做到件件有汇报 ， 件件有落实 ， 件件做到位 ， 让领导满意 ， 也让来电者遂意 。
对于一些来司拉业务人员及索要债务人员 ， 办公室一方面热心接待 ， 一方面委婉推脱和尽量解决 ， 做到不卑不亢、收放自如 ， 既不伤害彼此感情 ， 也不影响公司利益 。
四、依据实际情况开展人力资源工作 ， 严格执行考勤考核制度办公室同时兼管公司的人力资源一摊子工作 ， 包括对 。

14、外招聘、对内培训、考勤考核等 。
今年企业人事变动频繁 ， 办公室克服了人手少、任务多的困难 ， 圆满完成了6次大型的企业招聘、培训工作 ， 考勤考核工作也按月严格执行 ， 为员工月度考核、工资核算提供了准确无误的依据 。
我们今年来分别于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日赶赴石鼓、开发区人事局等人才市场参加了4次大型人才招聘会 ， 并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司进行了现场招聘活动 ， 每次招聘人员在3人以上 ， 通过这七次大型招聘活动 ， 企业共计招收优秀销售人员两名、模具技术人员两名、普工1余名(含试用期未满即辞职人员) ， 为企业正常运作保证了人力资源的延续性 。
适应新、老员工岗位培训需要 ， 企业今年共组织新员工 。

15、入厂集体大型培训七次 ， 企业在岗人员大型培训一次 ， 次均培训天数为三天 ， 总课时达到42节 ， 每次培训办公室都安排了较为详细易懂的培训内容 ， 涉及生产、质量、设备、企业文化、规章制度等各个环节 ， 且做到培训节节有记录、结束有考试 ， 所有培训人员必须通过培训考试方能通过我们考核 ， 新员工可以依次进入公司开始试用 ， 在职员工可以获得培训合格证 ， 为员工上岗正确操作、正常开展业务工作、遵守公司规章制度、较快融入企业文化氛围奠定了良好基础 。
考勤、考核方面 ， 首先 ， 办公室每月月初通过对考勤机数据的核对 ， 并比照各部门送交的考勤表 ， 严格审核每位员工的出勤状况 ， 再具体形成考勤表交送财务核算工资 ， 一年来每月数据来龙去脉清楚、每组考勤 。

16、有凭有据 ， 全年办公室提供的考勤数据没有出现过任何错误 ， 为财务做帐提供了详尽准确的第一手资料 。
其次 ， 对于历次员工的工资调整、扣款罚款 ， 办公室都做到每笔款项有领导批示、有文件精神 ， 今年共涉及到1位员工的升降职调整工资、所有员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情况 ， 我们都有相应文件根据和具体备查记录 ， 因此在员工对扣款、工资数额有争议时 ， 我们都能找到依据令其心服口服 ， 做到理直气壮 ， 确保不让员工受一点委屈 ， 也不让企业经济利益受损 。
五、注重企业形象建设 ， 积极做好对外联络工作外联工作关系到企业公共关系形象 ， 做好了 ， 可以在社会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉 ， 今年办公室对于社区工作给予了最大的支持 。

17、 ， 年初即分别就治安管理、计划生育与街道办事处签订了责任状 ， 全年在我们努力下 ， 一方面 ， 办公室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效 ， 年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事件 ， 对于一些因学生贪玩砸坏路灯的情况 ， 保安也能注意工作方法 ， 以劝导和教育为主 ， 避免了该类事件的再次发生 ， 也避免了与周边居民的矛盾冲突;

来源：(未知)

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标题：2021|2021医药公司年终工作总结( 三 )