1、主题】：在组织某项活动中出现紧急情况 ， 如何应对 。
【答题步骤】：1、冷静面对 ， 分析情况 ， 团结处理；2、立即采取应急措施 ， 减少影响和损失；3、及时向领导汇报 ， 请求指示与帮助；4、要做好深刻反思与总结 ， 避免以后类似问题再出现 。
【答题万能框架】：1、首要 ， 自己要保持镇静 ， 维持好现场秩序 ， 充分了解现场所出现的情况 ， 和在场的同事协商 ， 共同来应对紧急情况 。
2、其次 ， 立即采取应急措施（尽量考虑细致 ， 顾及到所有情况） ， 减少存在损失的影响 ， 避免事态的进一步恶化 。
3、第三 ， 将情况如实向单位和主管领导进行汇报 ， 请求单位的帮助和领导的指示意见 。
4、第四 ， 做好活动进一步进行的安排 ， 一定要确保安全 。
5、最后 ， 活动结束后 。

【突发|突发应急类型面试题】2、 ， 做好关于此次活动的总结 ， 对于存在的问题 ， 特别是应急管理方面的问题要认真反思找出症结所在 ， 并追究相关人员的责任 ， 以便以后更好地开展相关工作 。
【示例一】：如果你组织单位的新闻发布会 ， 新闻发布官因故要迟到一小时 ， 你怎么办？ 答：这种情况在工作过程中很可能会遇到 。
首先 ， 我要保持冷静 ， 与新闻发布官进行沟通 ， 确认不能准时到达的原因 ， 看看有没有解决的办法 。
同时 ， 与现场的同事们协商 ， 共同来应对紧急情况 。
其次 ， 应将情况如实汇报给领导 ， 请求领导的指示和意见 。
如果已经事先做好应急预案 ， 比如先播放一段视频内容、寻找新闻发布官替代者等 ， 可以按照应急预案来进行操作 ， 以争取进一步处理的时间 ， 避免出现更为严重的后果 。
。

3、 第三 ， 若影响到活动的正常进行 ， 如找不到替代新闻发布官 ， 应当向到场领导和各界来宾的等待表示真诚的歉意 ， 期望大家能够理解 ，并随时与在场的来宾保持沟通 ， 通报路上新闻发布官的情况 。
第四 ， 新闻发布官来到后 ， 新闻发布会正常进行下去 。
最后 ， 发布会结束后 ， 应当对本次发布会进行总结 ， 对于应急预案存在的不足进行反思 ， 并加以改进 ， 从而在以后更好地开展类似工作 。
回答完毕 ， 谢谢！ 【示例二】：发现旅游者食物中毒 ， 导游人员应该怎么做？ 答：这种情况在旅游过程中很可能会遇到 ， 是对导游人员的考验 。
首先 ， 导游人员自己要保持镇静 ， 同时 ， 也要维持现场的情况 ， 不致使其他旅游者慌乱 。
同时 ， 与在场同事和健康旅游者协商 ， 共同来应 。

4、对紧急情况 。
其次 ， 立即拨打120急救电话 ， 如果附近有医院 ， 应当立即打的将患者送往医院 。
在等待或送往医院的过程中 ， 应当对中毒者进行适当地处理 ， 如促使其呕吐 ， 从而延缓毒性的进一步蔓延 。
同时 ， 对于旅行团的其他人员 ， 也要组织到医院进行健康检查 ， 避免出现有未发现的中毒者而造成延误治疗 。
第三 ， 将情况如实汇报给旅行社和主管领导 ， 请求单位的帮助和领导的指示意见 。
如果可能是有人投毒应当报警 ， 若是接待单位的问题 ， 也应当追究他们的责任 ， 给予受害者赔偿 。
第四 ， 对下一步的旅行通过协商进行调整 ， 尽量满足大多数人意愿的情况 ， 如是否继续旅游 ， 但有一点一定要确保安全 。
最后 ， 旅游结束后 ， 应当对本次旅游活动进行总结 ， 对于存在的问题 ， 是否有应急不足的问题 ， 导游人员管理上有没有问题 ， 都要进行反思 ， 并加以改进 ， 从而在以后更好地开展类似工作 。
回答完毕 ， 谢谢！ 。

来源：(未知)

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标题：突发|突发应急类型面试题