【2020|2020年淘宝客服的年度个人工作总结】1、淘宝客服的年度个人工作总结实习是残酷的 ， 但同时它又代表着希望 ， 我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想 ， 在自己的实习岗位上尽职尽责 ， 不辞辛苦 ， 勇于奉献 ， 辛勤劳动 ， 最终实现自己的预定目标 ， 不给学校丢脸 ， 不给自己摸黑 ， 用自己的能力证明 。
一、实习目的为期一个月的实习时间 ， 秉着为以后的工作奠定基础的原则 ， 努力学习更多的知识 ，积累更多的实践经验 ，在实习的过程中去发现自己的不足和缺点 ，同时让自己学到更多的知识 ，在实践中运用到我们在学校学习的知识 ， 检验我们的学习成果 ， 从而更好的发展自己 ， 更好的在社会上立足 。
二、实习时间xx-6-29到 xx-7-29三、实习地点广东省广州市白云区金沙洲沙贝东就街36 号 301四、实习单位和岗位广州大淘商贸有限公司、淘宝售后客服五、岗位工作描述：来到广州大淘商贸有限公司这个单位实习 ， 是我自己去投简历并经过面试而得到这个实习机会的 。
广州这个地方 ， 我也不是很熟悉 ， 在找实习单位的过程中 ， 真正吃了不少的苦头 。
在历经多次面试后 ， 积累了经验 ， 懂得了技巧 ，终于被该公司录取了 。
我的实习岗位是售后客服 。
主要的工作是处理售后问题 ，解决中差评 ， 处理退换货事件 。
但是虽然是售后客服 ，可实际上并没有分的非常清楚 ， 售前客服要完成的任务 ， 我也是必须得完成的 。
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来源：(未知)

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标题：2020|2020年淘宝客服的年度个人工作总结