13、地将客户的原始资料完整保存下来C:要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区 分开来D:要特别重视数据库管理的安全性 ， 确保记录在计算机系统中的数据库安全地 运行E:要及时地对客户关系管理的数据库进行维护和更新10、购买商品房办理按揭手续时 ， 需要提供的资料有A :有效身份证明原件B :结婚证C:银行要求的资产证明D:认购书原件E:定金收据原件11、某宗房地产交易 ， 买卖双方在合同中写明 ， 买方付给卖方 2625 元 ， 买卖中 涉及的税费均由卖方负担 ，据悉 ， 该地区房地产买卖中应由卖方缴纳的税费为正 常成交价格的 7 ， 应由买方缴纳的税费为正常成交价格的 5 ， 则该宗房地产 的正常成 。

14、交价格为元 。
A: 2500B: 2455C: 2565D: 2535E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信12、在人的心理过程中 ， 表现为人们情绪体验的强弱、知觉或思维的快慢、注意 转移的难易等心理活动 ， 是人们心理特征的表现 。
A :气质B:能力C:性格D:感觉E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信13、合同订立和履行的基本原则不包括 。
A :公开、公正B:公平、诚实信用C:平等、自愿D:守法E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信14、现代企业的客户关系管理系统由等构成 。
A:客户联络中心B:客户资料数据库C:客户分析子系统D:决策支持子系统E:资源优化配置系统15、非政府部门的金融机构或行业组织以协 。

15、商的方式确定的利率是指A :固定利率B:公定利率C:法定利率D:市场利率E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信16、根据有关法规、规章的规定 ， 违反房屋租赁管理的行为有 。
A :承租廉租住房的家庭不如实申报B:承租廉租住房的家庭转借、转租 ， 改变房屋用途C:承租廉租住房的家庭 ， 当家庭收入超过当年最低收入标准时不及时报告D:采取售后包租或者变相售后包租方式销售未竣工商品房E:未征得出租人同意擅自转租房屋17、搜集统计数据的询问调查方法中 ，通常是一种标准化调查 ，其特点是调查者 与被调查者没有直接的语言交流 ， 信息的传递完全依赖于调查表或调查问卷 。
A :访问调查B:电话调查C:邮寄调查D:电脑辅助调查E 。

16、:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信18、关于契税的减免规定 ， 表述正确的有 。
A :城镇职工按规定第一次购买公有住房的 ， 免税B:因不可抗力灭失住房而重新购买住房的 ， 免税C:纳税人承受荒山、荒沟、荒滩、荒丘土地使用权用于农、林、牧、渔业生产 的 ， 免税D:国家机关、事业单位、社会团体、军事单位承受土地、房屋用于办公、教学、 医疗、科研和军事设施的 ， 免税E:非法定继承人根据遗嘱承受死者生前的土地、房屋权属的 ， 免税19、房地产法律行为 ， 具体包括房地产法律关系主体的作为和不作为 ， 即行为 。
A :善意与恶意B:积极与消极C:违法与合法D:有利与无利E:客户资金代收代付风险20、城市商品房预售管理办法规定 ， 房地 。

17、产开发企业申请办理商品房预售 许可证 ， 应当向市、县人民政府房地产管理部门提交的证件及资料有 。
A :工程施工合同及关于施工进度的说明B:开发企业的营业执照和资质等级证书C :投入资金开发建设达到工程建设总投资 15%以上的证明D: 土地使用权证书；建设工程规划许可证和施工许可证E:商品房预售方案21、关于销售人员数量确定的说法中正确的有 。
A :进入销售筹备期后 ， 上门客户的数量相对比较平稳B:当临近尾盘销售期 ， 到售楼处的客户越来越多C:持续销售期阶段需要调配足够多的销售人员来应付客户接待不过来的局面D:售楼处销售人员的数量与项目所处的销售阶段相关E:在销售筹备期 ， 安排45名销售人员即可满足客户接待需要22、下列房屋中 ， 应缴纳房产税的有 。
A:房地产开发企业建造的待售商品房B:房地产开发企业自用的商品房C:个人出租的房屋D:投资者以房产投资联营 ， 收取固定收益的房屋E:公园出租的房屋23、建筑物按照建筑结构 ， 一般分为 。
A:空间结构建筑B:砖混结构建筑C:钢结构建筑D:钢筋混凝土结构建筑E:砖木结构建筑24、保险是分散风险、消化损失的一种A:权利义务关系B:契约合同C:经济制度D:经济补偿形式E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 。

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标题：福建省|福建省2017年上半年房地产经纪人制度与政策：房地产登记的概念考试试卷( 三 )