还有业主 ，成套厂家 ， 和施工单位 ， 每一方的关系都要处理好 ， 否则我们的工作就会很难进行 。
有一次在电厂发现设计院的图纸与我们的图 纸对应不上 ， 致使施工单位放了很多没用的电缆 ， 而我们需要的电 。

【售后服务|售后服务主管竞争上岗演讲稿】7、缆又没有 ， 所以我先找到了设计院的现场负责人 ， 首先说明情况 ， 然后一起商量解决的办法 ， 尽量省时省力 ， 所以协商决定将一些放错的电缆合并使用 ， 比如两根2X2.52合在一起用代替4X2.52 ， 接线的端子和编号对不上 ， ()就一起更改图纸 。
然后拿 出方案与业主沟通 ，业主同意后再由业主找施工单位 ， 四个方面都达成一致这个工作才可以继续往下进行 。
还有很多的各种各样情况 ， 使我的沟通能力和协作能力都有了进一步提高 。
目前 ， 我已经熟悉了售后服务的工作内容、售后服务流程 ，对公司的产品已经熟练掌握 ， 而且知道了售后服务工作的重要 性 ， 与其他部门及同事间相处融洽 ， 所以我相信可以胜任调试主管这一职位 ， 在这个平台上我一定会继续努 。

8、力工作 ， 不断学习 ，为公司做出更多贡献 。
如果调试主管竞聘成功 ，我觉得首要任务是 ， 协助售后经理 对售后人员进行系统的培训 ， 包括老人和新人一起进行培训 ， 对产品知识的学习必不可少 ，而且要增加电力系统的培训 ，更多了 解现场的情况 ， 这样遇到一些突发的问题 ，可以有理论基础做后 盾 ， 不至于手足无措 。
而且对一些售后常见的问题和处理方法进 行整理 ， 形成手册 ， 方便大家的学习 。
另外还要继续坚持和完善每月一次的问题汇总 ，互相交流和学习新的电气知识 ， 加强售后人员之间的交流 ， 增强团队意思 ， 比如遇到新的问题 ， 联系告知其他售后人员 ， 多听宝贵意见 ， 最后选取最佳方法去解决 。
我自身方面还需要努力学习新知识 ， 掌握新技能 。
技 。

9、术不断发展、知识不断更新 。
从我们电力系统来讲 ， 操作软件不断升级 ，新技术更是不断出现 ， 在这一过程中 ， 新知识、新技术的应用是不可避免的 ， 这对我们售后人员提出了更高的要求 。
而目前我离这一要求相比还存在一定差距 。
这就需要在保证熟练完成现本职工作的同时 ， 增强工作的积极性、主动性和预见性 ， 超前学习一些将来可能用到的知识和技能 ， 做到未雨绸缪 。
在这方面 ， 我一定要充分做好表率 ， 特别是要团结售后人员加强对一些新事物、 新知识的学习与讨论 ，营造出浓厚的学习氛围 ，争取跟上时代发 展的步伐 ， 走在全行业务学习的前列 。
通过强化学习 ， 促进工作效率和工作质量的提高 ，最终要让用户感觉到 ，我们的工作质量 更好 ， 我们的工作效率更高 ， 我们的综合素质更强 。
各位领导 ， 各位同事 ， 本人一直坚定不移地认为： 不断学习、无论在什么工作实践、再学习是获得成功的关键 。
我始终坚信 ，岗位上 ， 只要有足够的努力 ， 就一定会获得成功!谢谢大家 。

来源：(未知)

【学习资料】网址：/a/2021/0413/0021924237.html

标题：售后服务|售后服务主管竞争上岗演讲稿( 二 )