小冯|开“助老号”增“现场号”，北京探索改善老年人就医难( 二 ) 北京市卫健委

部分医院还改进号源管理方式，方便老年人就诊。例如，北医三院根据门诊量动态调整老年内科、心血管内科、内分泌科、神经内科等老年人常见、多发疾病的科室出诊单元，开放星期六、日全天门诊，满足老年患者挂号需求。顺义区中医医院增设了“助老便民加号单”，门诊增派辅助人员指导老年患者完成预约、取号等事宜。
措施3
签约家庭医生“送药上门”
北京正稳步推进老年人家庭医生签约服务和医联体建设。截至目前，家庭医生签约服务已覆盖210.2万65岁以上老年人，医联体已覆盖全市600余家医疗机构。
通过下沉号源，北京市卫健委推动老年患者在家庭医生指导下有序转诊，在医联体内有序流动。各二、三级医疗机构，以“社区优先”为原则，畅通转诊渠道，扩大社区家庭医生预约号源数量，方便家庭医生为老年患者预约挂号。同时，综合医联体的核心医院向医联体内基层医疗机构预留30%预约号源，医联体内二、三级医院为转诊签约老年患者提供优先就诊服务，便于基层医疗机构为老年患者提供预约转诊服务。
此外，为发挥家庭医生作用，北京市还通过在线问诊等方式，为65岁以上诊断明确、病情稳定的家医签约老年慢性病患者，提供多种方式的“送药上门”服务。

文章插图
6月11日，北京普仁医院标准化代谢性疾病中心。新京报采访人员王飞摄
链接
“老年友善医院”已有253家
早在2018年，北京市在全国率先创建老年友善医院。这些医院通过建立老年人绿色通道、老年患者用药咨询窗口、提供护送病房服务等措施，提高老人群体的就医体验。北京市卫健委医政处副处长陆珊介绍，截至目前，北京累计已有253家老年友善医疗机构。今年，北京市卫健委将继续在全市开展老年友善医疗机构建设工作，年底前，全市老年友善医疗机构建设率不低于65%。
新京报采访人员沙雪良摄影采访人员王飞
【 小冯|开“助老号”增“现场号”，北京探索改善老年人就医难】编辑白爽校对刘越