【店员|店员管理制度】1、店员管理制度目的:为了让大家都有一个良好的工作环境,同时体现大家是否有一个良好的工作习惯,故作如下规定:1. 上班时间大厅店员须穿工衣上班 。
2. 上班时间不能穿拖鞋高跟鞋 。
3. 上班时间不能穿吊带衫长裙 。
4. 上班时间大厅人员不准在大厅内抽烟 ， 吃零食、闲聊、玩手机看杂志 。
5. 上班时间所有店员都必须顺从一切工作安排 。
6. 大厅人员都须常用礼貌用语 ， 以礼待人 ， 对顾客须要有耐心 ， 用笑容面对顾客 。
7. 所有店员都须做到“7个一点”：如：做事动作快一点 ， 脑筋灵一点 ， 笑容多一点 ， 反应快一点 ， 工作细心一点 ， 同事之间友善一点 ， 与顾客耐心一点 。
8. 外卖员外送时须注意个人的生身安全 。
9. 大厅服务员正常事务必 。

2、须做到位 。
10. 大厅人员工作服须长期保持干净卫生 。
11. 所有店员都不可私自食用店里一切食物 ， 否则后果自负 。
12. 所有店员都不可在店里议论店里是与非 ， 不可议论别人的长短 。
13. 希望所有店员都以自尊、自爱、自歉 。
为“做事” ， “为人”的原则 ， 希望大家开心工作每一天 。
14. 所有店员都不允许在工作所打闹、斗殴 。
大厅人员日常事务目的：为了让大家拥有一个良好的工作环境 ， 同时让顾客有一个舒适的就餐环境 。
故做如下工作安排：1 早班：服务员（1人）扫地、拖地、套筷子、擦桌子、电器 。
外卖员：（1人）推车、擦玻璃、铺地毯、套筷子 。
2 中班：服务员（1人）扫地、拖地、擦桌子（洗杯子、筷子）、洗毛巾、茶壶 。
外卖员：（1人）3 晚班：服务员：（1人）打凳子、扫地、倒垃圾 。
外卖员：（1人）洗地毯、推车、洗洗手间 。
4每周一清洗木制墙壁 。

稿源：(未知)

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标题：店员|店员管理制度