【专业化|专业化销售流程】1、专业化销售流程专业化销售流程 2004年月年月 一、客前介绍 1、行销专业化 2、专业化销售流程介绍 二、接近前的准备 1、前言 2、接近前的准备的目的 3、计划与活动 4、电话约访 5、信函约访 6、展示资料 7、推销工具诠释 8、确定拜访计划 三、接近技巧 1、前言 2、接近的目的 3、接近要领 4、寒暄要点 5、表明来意 6、如何消除准主顾戒心 7、接近时的拒绝处理 四、如何发现客户需求 1、前言 2、发现客户需求的重要性 3、如何发现客户需求 （1）收集客户资料 （2）客户购买点分析 （3）确认客户需求 （4）运用时的技巧与话术 五、如何强化客户需求 1、前言 2、强化客户需求的重要性 。

2、 3、强化客户需求时遇到的障碍 4、强化客户需求时机及流程 5、强化客户需求的方法与话术 6、强化客户需求时的拒绝处理 六、建议书制作与说明（含商 品介绍） 1、前言 2、商品介绍要点 3、为何要制作建议书 4、建议书制作要领 5、建议书说明的要领 6、注意事项 七、促成 1、前言 2、促成的目的 3、业务员在促成时遇到的障碍 4、促成的时机 5、促成的方法及话术 6、促成时常遇到的拒绝处理 八、拒绝处理 1、前言 2、拒绝处理的本质 3、拒绝与意义的判断 4、拒绝处理的方法 5、如何练成金刚之身 九、售后服务的要领 1、前言 2、售后服务的目的 3、售后服务的法则 4、售后服务的第一步-如何递交保单 （1）递交保单的事前准备 （2）递交保单的流程 5、售后服务的时机 6、售后服务的方法 。

稿源：(未知)

【傻大方】网址：/a/2021/0621/0022536829.html

标题：专业化|专业化销售流程