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平安|平安医院方案



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1、医科大学附属二院创建“平安医院”实施方案医疗卫生服务关乎到广大人民群众的切身利益和幸福安康 , 同时也关系到社会和经济的协调发展 。
但由于种种原因 , 近年来医疗卫生服务环境出现了诸多不和谐因素 , 干扰了群众的看病就医 , 破坏了和谐的医患关系 , 严重影响了医疗卫生事业的健康发展 。
为构建和谐社会与和谐医院 , 营造一个安全稳定的内外部环境 , 使医务人员能够专心致志地把全部精力用于医疗工作中 , 保障人民群众的身体健康 , 根据辽宁省卫生厅关于转发卫生部等七部门关于开展创建“平安医院”活动的意见的通知,特制定本方案 。
一、 创建“平安医院”的意义在卫生系统开展创建“平安医院”活动 , 是优化医疗卫生服务环境、有效保障人民群众健康 , 促 。

2、进和谐社会与和谐医院建设的有力措施 , 对于保护医患双方的合法权益、维护正常的医疗服务秩序 , 建立和谐健康的医患关系 , 促进医疗卫生事业健康发展有着非常重要的意义 。
二、 创建“平安医院”的任务开展创建“平安医院”活动 , 要与实施医院“十一五”规划、提高医疗服务水平、加强行风建设、促进和谐医院建设结合起来 , 坚持从实际出发 , 注重实效 , 以医患双方满意为目标 , 把提供高质量的满意服务、改善医患关系贯穿活动始终 。
创建活动的重点是维护医务人员的良好形象 , 保护医患双方的合法权益 , 建立正常和谐的医患关系 。
通过活动 , 进一步促进医疗服务水平的提高 , 强化医疗行业作风建设 , 健全医疗事故和医疗纠纷应急处理机制以及医患矛盾排查调解机 。

3、制 , 建立比较完善的安全防范体系和治安保卫工作长效机制 , 提高医院治安防范控制能力 , 确保医务人员人身安全 , 不发生重大治安案件和群体性事件 。
三、 具体实施方案1、加强组织领导 , 成立专门领导小组为保证创建活动的高效实施 , 医院将创建“平安医院”纳入加强医院管理的重要组成部分 , 成立由一把手院长为组长 , 各分管院长为副组长的领导机构 , 落实责任 , 明确分工 , 结合医院的工作实际 , 分别从舆论宣传、医疗质量和安全、行风建设以及治安防范等方面入手 , 完善医院内部工作机制 , 按照上级部门的要求 , 各司其职 , 精心组织落实 。
医院创建“平安医院”活动领导小组名单组 长: 姜长斌副组长:高晓枫田晓峰王长智 黄北平 王康健任 萍成 员:张 。

【平安|平安医院方案】4、 琪张 艳平晓月樊 辉路 晴 路 敏谷丕江2、 利用多种宣传手段 , 加强舆论引导在各种媒体对创建活动展开舆论宣传的同时 , 医院也要用各种形式向社会和患者进行广泛宣传 , 树立医院的正面形象 。
利用星海医苑、院内网、院内宣传栏以及各种大型活动 , 深入宣传开展创建活动的重大意义和实施措施 , 突出体现医务工作者的辛勤劳动 。
抓住时机 , 树立典型 , 利用新闻媒体 , 宣传医疗战线的工作成果和先进事迹 , 树立白衣天使的光辉形象 。
引导患者正确理解和尊重医务人员的劳动 , 理性、客观、公正地对待医疗服务中可能存在的风险 。
3、 强化医疗质量和医疗安全管理 , 消除医疗隐患切实落实“以病人为中心”的服务理念 , 进一步规范医务人员的诊疗行为 , 从加强 。

5、临床工作环节质量控制、完善医疗安全制度和工作流程、落实卫生法律、法规和诊疗技术规范、严格执业资格等环节入手 , 确保医疗质量和医疗安全 , 消除安全隐患 。
把加强质控工作作为创建活动的重点之一 , 以医疗质量量化评分体系为基础 , 对考核评价标准和反馈方式进行改进 , 使之更具指导性和时效性 。
开展专项检查 , 进一步规范临床医疗行为 , 加强安全用药、合理用药、合理检查等方面的监督管理工作 。
围绕中国医院协会提出的2007患者安全目标 , 对实施措施进行分解细化 , 制定实施细则和补充规定 , 通过安全目标的落实 , 保证医疗安全 。
同时以临床的反馈意见为依据 , 不断完善相关制度和工作流程 , 形成制度改进和具体实践的双向促进 。
严格贯彻落实卫生法规 。

6、和诊疗规范 , 继续开展“三基三严”和法律法规的培训 , 以提高医务人员的工作能力和法律意识 。
4、 加强医德医风建设 , 树立行业形象加强对医务人员的医德医风教育 , 严格医疗价格管理 , 建立健全医疗服务社会监督评价体系 , 畅通患者投诉举报渠道 , 不断提高患者的综合满意度 。


稿源:(未知)

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标题:平安|平安医院方案


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