二是对信访案件进行分类管理 ， 合理划分 ， 减少工作程序 ， 提高工作效率 。
三是要建立和形成促进不断提高队伍素质的机制 ， 提高执法人员依法办理信访案件的工作水平 。
四是加大价格法律、法规和物价政策的宣传 ， 通过各种渠道 ， 采用多种方式 ， 让群众掌握相关政策 ， 增强法制意识 ， 对价格违法行为实施社会监督 ， 减少无效投诉 。
五是进一步加强价格管理和价格监督检查工作 ， 治理和整顿市场经济秩序 ， 从源头上预防和治理价格矛盾 ， 把治表和治本结合起来 ， 提高物价部门的信访工作水平 。
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标题：信访工作|信访工作自我总结( 二 )