2、运用含义丰富的沉默人们对沉默的内涵理解各有不同在不同的场合又有不同的意思 。
沉默可以表示反抗也可以表示忍;
沉默表示坚决的否定也可以表示默认;
沉默可以表示木讷者的迟钝也可以表示内心丰富的思考 。
3、请他人转告一般说来当着别人的面拒绝或者亲自表示拒绝总是让人难以接受毕竟和他所希望的差距太大了 。
别人的请求就像一个美丽的肥皂泡如果直接一下子戳破未免有些残忍而请他人转告则给了别人时间和心理的缓冲 。

7、相对来说也易于为人接受 。
4、转移话题就是否定的回答不一定非要用“是”和“不”回答请求把问题本身放置一边就是拒绝的代名词 。
如果对方说：“我们明天再到这个地方滑冰吧!”“哦!我想我们该回去了!”你的答非所问至少会让对方觉得你对这个提议很冷漠他一听就知道你不想答应他的要求 。
5、指点迷津当你对别人的请求力不从心或者确实不想帮忙的时候你可以为他介绍几种解决问题的途径 。
如果你指点的途径依然是“此路不通”相信你的朋友也不会责怪你的毕竟你是在尽力帮他出谋划策 。
当然如果因此而成功了你自然也会成为感激的对象 。
6、模糊回答提出选择如果朋友或者爱人提议说周末去公园赏花不要着急一口拒绝“我不去一点都不好玩!”之类的话很 。

8、容易伤对方的自尊心打消别人的热情和兴致 。
你可以说：“赏花很不错啊!这个时节去划船应该也很好呢!”这样的回答听起来像是赞同对方的建议但是却表明了你更倾向于划船实质上是一种否定 。
不要因为害怕伤害对方的感情和面子而硬撑着答应所有的请求一旦你不能像别人期望的和你承诺的那样把事情办好甚至会耽误事情弄得自己和朋友都觉得不好意思 。
三、道歉要适时适地1、道歉要选对合适的时机和场合若选在对方心平气和、心情舒畅时去道歉怨恨往往容易化解;
或是对方有喜事临门的时候“人逢喜事精神爽”这时更容易接受你的道歉 。
与你握手言欢、重归于好就不是难事了 。
2、道歉一定要懂得察言观色在对方被激怒、火气正旺的时候你道歉不会有太大作用甚至 。

【演讲|演讲与口才教学课件】9、还会遭到侮辱 。
此时最好的办法就是静静走开等对方把火气发泄出来经过一段适当时间的冷静期然后再想办法道歉 。
3、道歉之事不宜拖延很难想象几十年后的一句“对下起”还能有多少效果：太迟的忏悔已没有意义 。
所以道歉的时间是宜早不宜迟 。
有时拖延数日就可能错过适当的机会过后再追悔莫及也没有用了只能抱憾终生 。
所以在需要道歉的时候就应该马上道歉越拖延越难以启齿 。
四、把握说话的技巧1、说话过于“老实”是笨蛋有一些人经常会变化嘴脸,他们总可以在危险的情况下化险为夷 。
这些人都是看情况行事,今天举起左手拥护这个主义,明天就又举起右手拥护那个主义 。
2、智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦委婉含蓄的表达是一种语言的艺术 。
委婉含蓄的表达比 。

10、口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养 。
直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心 。
委婉含蓄的语言,既是劝说他人的法宝,又能适应人们的心理上的自尊感,容易产生赞同 。
换句话来说,委婉含蓄的语言就是成熟、稳重的表现 。
中国人讲究曲径通幽的含蓄美,虽然它和条条大路通罗马是一个意思,但一比较即有明显的差,而智者往往就是说话委婉含蓄 。
3、有时谎言也是一种美谎言,从表面上来讲就是“不真实的话” 。
从古至,谎言都在一直被人们所反感,以致于受到人们的唾弃与蔑视 。
因此,在生活中,只要我们一提到谎言,人们自然而然就把它等同于小人、骗子,总之就是行为不好的人的类型中 。
相信我们在小的时候 。

11、,都学过“撒谎的孩子”在幼小的心灵上刻下了深深的烙印 。
人人都想做一个诚实的人;
人人都想远离谎言 。
毋用质疑这是应该的 。
但是,某种意义上来讲,在诚实这个家族中也有解决不了的问题,而谎言在这个时候就可以非常完美地解决 。
在当今大力倡导诚实的社会中,有时谎言是不可或缺的一份子,而且在发挥它不可替代的重要作用 。
4、直话易伤人,何不绕个弯在待人处世中,直言直语是一把伤人伤己的双面利刃 。

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标题：演讲|演讲与口才教学课件( 二 )